?[愉快]早讀精選：

NLP說，溝通效果取決于對方的回應(yīng)。溝通沒有“對與錯”，只有“有效果”和“沒效果”之分。

自己說得多對沒有意義，對方收到你想表達的信息才有意義。

因此，你說什么都不重要，對方聽到什么才重要。

有很多業(yè)務(wù)員特別的說，打個電話一直說，客戶想插一句嘴都沒機會，結(jié)果客戶再也沒接過第二次電話！

有很多人在家里很能說，大道理一條一條的，結(jié)果家人孩子都不敢反駁，家庭氣氛越來越沉默了。

你說贏了客戶，但是客戶跑了，你說贏了家人，但是親情淡了，你說贏了朋友，但是感情沒了。

因此：不在于你說什么，在于別人愿意聽什么。

    ??兒童節(jié)快樂??群主陪讀 [玫瑰]