需要轉(zhuǎn)接的年代，等候掛長途電話的人總是排成好長好長的隊，等一周才接通很常見。而長途話務(wù)員，更是當(dāng)年的“銀飯碗一族”——

　　很多人寧可不上大學(xué)，也要干這一行

　　中國江蘇網(wǎng)12月8日訊 “喂，您好，這里是113長途臺……”曾經(jīng)，打長途電話是需要有個“中轉(zhuǎn)站”的，而這句話，就是你每次接通“中轉(zhuǎn)站”之后肯定會聽到的。但如果你是80后甚至更年輕，或許從來都不知道以前打個長途電話會這么麻煩。

　　最近，常州的原長途話務(wù)員們組建了一個微信群，還舉行了一次聚會。于是，這個很多年輕人都不熟知的職業(yè)，以一個群體集體回憶的方式，重新走進我們的視線。

　　在過去電信不發(fā)達的年代，長途電話不能直接撥、接，人們掛長途電話必須經(jīng)過長途臺轉(zhuǎn)接，經(jīng)過一個一個長途話務(wù)員的口和手，人工操作接通。

　　上世紀90年代中期，隨著中國在十年前全部實現(xiàn)電話程控化、長途電話自動化，長途話務(wù)員全部“下崗”，長途話務(wù)員這一職業(yè)徹底退出歷史舞臺。

　　那時候，出省的轉(zhuǎn)接長途電話有時一星期才能接通

　　在長途話務(wù)員聚會現(xiàn)場，今年74歲的徐瑞欣是公認的做話務(wù)員時間最久的人。徐瑞欣是在1958年通過招聘進入郵電局的，之后，她就被分到了長途臺做起了話務(wù)員。

　　據(jù)徐瑞欣介紹，那時候所有的長途電話都是人工接線。長途話務(wù)員上班接續(xù)的電話有三種類型：去話，由本地掛往外地的電話；來話，外地掛來本地的電話；轉(zhuǎn)話，經(jīng)本地中轉(zhuǎn)的其他兩地電話。長途話務(wù)員就是起到橋梁的作用，連接雙方的通話?！耙慌抛總€話務(wù)員面前有一塊板，上面全是密密麻麻的蜂窩狀線口。紅燈亮，就表示有用戶進來，把對應(yīng)用戶的塞繩插進去，問對方要哪里，比如他說要南京，我就找到對應(yīng)南京的孔，把塞繩插到南京的孔里，把他們連接起來，雙方就可以通話了。通話完畢后信號燈滅，就把塞繩拔下來?！毙烊鹦澜榻B，那時候基本都是公務(wù)電話，很繁忙。“那時候，常柴廠的電話最多。

　　以前，長途電話是通過架在電話桿子上的明線傳送信號的，雖然有載波技術(shù)，但一條線上可以通話的數(shù)量有限，所以通話資源顯得特別珍貴。

　　據(jù)老話務(wù)員們回憶，他們工作的地點在郵電路通信大院內(nèi)。無論是哪個年代，他們每天都異常忙碌?！吧鲜兰o50年代，話務(wù)總量少，話務(wù)員人數(shù)少，那時候只有十幾個人。發(fā)展到后來，話務(wù)多了，話務(wù)員人數(shù)也多了，每人每天上午要接上百個電話?！崩显拕?wù)員李國萍是上世紀80年代做的話務(wù)員，據(jù)她回憶，忙得時候連個上廁所的時間都沒有。“那時候，我市掛長途電話的點只有位于現(xiàn)在的五交化、文化宮、篦箕巷幾個大的營業(yè)窗口受理點。每天營業(yè)點都是排滿了掛長途的人?！睋苓^長途后，快的一個小時之內(nèi)就接通了。遇到要轉(zhuǎn)接的長途電話，那可就苦了長途話務(wù)員，也苦了打長途的用戶。有的出省的轉(zhuǎn)接長途電話甚至一個星期才能接通。

　　“長途電話分為八個等級。我們平時的普通長途電話排到第八級。排在前面的電話，可以優(yōu)先接通?！毙烊鹦勒f，8個等級的設(shè)置，一直延續(xù)到上世紀90年代，直到長途話務(wù)員全部“下崗”才消失。