前言

在十多年的銷售生涯中，我見證了太多的成功與失敗。而很多失敗的銷售人員，最大的問題，就是只注重銷售方法、銷售技巧，而忽略了對產(chǎn)品、市場，企業(yè)文化，以及職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)的正確考量。

這些人，要么因?yàn)閷τ诋a(chǎn)品、市場的誤判，做了大量無用功，浪費(fèi)了寶貴時(shí)間，要么是因?yàn)槟抗舛虦\，眼中只有利益，而忽略了企業(yè)文化，乃至行業(yè)的合法性，不僅成了炮灰，甚至不慎觸犯了法律底線，一生盡毀。

而成功的高級銷售則不然，他們總是謹(jǐn)慎、挑剔的選擇工作和項(xiàng)目，而一旦決定進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，就會(huì)全身心的進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升，在把自己變成行業(yè)專家的前提下，再通過藝術(shù)且高明的各種銷售方法，銷售技巧，將優(yōu)質(zhì)的，可以給客戶帶來真正價(jià)值的產(chǎn)品，推銷給客戶。

這樣一來，他們不僅能通過銷售獲得巨大的經(jīng)濟(jì)收益，鍛煉了自己的綜合能力，還得到了客戶發(fā)自內(nèi)心的贊同和信任，獲得大量長久的、優(yōu)質(zhì)的客戶資源。

而這些充分信任你的客戶，在之后的日子里，必定會(huì)成為你的朋友，你的人脈，你的生力軍，為你帶來無窮無盡的業(yè)績潛力。

因此，一個(gè)高級的、優(yōu)秀的，懂得銷售藝術(shù)的銷售人員，是完全可以實(shí)現(xiàn)：不騙人、不違法，躺在家里就會(huì)源源不斷有客戶自己找上門同你合作的，真正意義上的“躺賺”境界的。

然而，現(xiàn)如今，由于種種原因，社會(huì)當(dāng)中普遍存在著一些錯(cuò)誤認(rèn)知，認(rèn)為：銷售是反人性的。做銷售的人利益心重，精于算計(jì)，不擇手段。

更有甚者，之前一個(gè)在我看來，長相、人品都還不錯(cuò)的單身男同事，就是因?yàn)閺氖落N售工作，還沒等見上面，就數(shù)次被相親對象直接PASS掉了。而這些拒絕和他見面的女生，都有一個(gè)相同的硬性標(biāo)準(zhǔn)，那就是，對方絕對不能是做銷售的。

作為一個(gè)從業(yè)十余年的資深銷售，基于對于這份職業(yè)的深刻認(rèn)識，我堅(jiān)定的認(rèn)為，任何一份正當(dāng)工作都應(yīng)該是被尊重的。而對于工作屬性的歧視，其實(shí)跟常見的地域歧視沒有本質(zhì)上的區(qū)別。

下面，我就從以下三個(gè)層面，對上述這些觀點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的論證。

第一：幾乎每個(gè)人都在不同的場景下，隨時(shí)隨地的扮演著不同的銷售角色。

舉個(gè)例子：比如，通常情況下，我們會(huì)認(rèn)為技術(shù)性思維比較強(qiáng)的人，往往不太適合做靈活性較強(qiáng)的銷售工作。那么，現(xiàn)在假設(shè)這樣一個(gè)場景：一個(gè)業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的IT從業(yè)者，得到了一家心儀企業(yè)的面試機(jī)會(huì)。

而他如果想要順利的通過面試，拿到這個(gè)寶貴的工作機(jī)會(huì)，就必須首先詳細(xì)了解這家目標(biāo)企業(yè)的基本情況、企業(yè)文化、任職要求、面試流程，并根據(jù)獲取到的這些信息，做好相應(yīng)的應(yīng)聘準(zhǔn)備工作。

準(zhǔn)備工作完成之后，下一步就是要面對面的和企業(yè)HR或者企業(yè)管理者進(jìn)行溝通。在這個(gè)過程中，他需要用盡可能準(zhǔn)確精煉的語言，將自己的工作經(jīng)歷，能力特長，良好的狀態(tài)，以及對于這份工作的熱情和渴望，清晰的傳遞給面試官。

而與此同時(shí)，他還要快速反應(yīng)，靈活應(yīng)對面試官提出的各種隨機(jī)性問題，并且給出盡可能準(zhǔn)確積極的答案。

說到這里，我想大家可能已經(jīng)意識到了，其實(shí)，這位在我們看來不適合做銷售的IT從業(yè)者的整個(gè)求職者過程，實(shí)際上就是一個(gè)完整的銷售閉環(huán)流程——了解客戶需求，解決客戶疑問，促成成交。

也就是說，這位尋找技術(shù)性工作種類的IT求職者，如果要想把自己成功推銷出去，順利的拿到這份OFFER，就必須首先把自己變成一個(gè)優(yōu)秀的銷售。

其實(shí)，在我們的日常工作、生活中，像這樣的例子舉不勝舉。例如男生追求女生，或者是普通的人際交往過程中，要想獲得其它人的青睞、認(rèn)可、友誼，獲得期望的人脈和支持，哪怕是處理家庭關(guān)系的時(shí)候，你都必須要具備一定的情商、表達(dá)能力，溝通技巧，以及交際能力。

而這一切不恰恰就是一個(gè)優(yōu)秀銷售人員所必須的基本素養(yǎng)嗎？

綜上所述，可以得出結(jié)論：銷售是作為高級社會(huì)性動(dòng)物的人，為了滿足自己的正當(dāng)需求，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，與生俱來的，必須要具備的一種基本能力。

無論你從事什么樣的職業(yè)，也無論男女老少，你要想取得更大的成功，都應(yīng)該有意識的去提升自己的情商、表達(dá)能力、溝通技巧、社交能力。

換句話說，每個(gè)人都應(yīng)該努力讓自己成為一個(gè)好銷售。

那么，通過以上論斷，利用反正法，就可以清晰的推導(dǎo)出，‘銷售反人性’這句話本身就是一個(gè)狹隘的錯(cuò)誤定論。

第二：一部分人利欲熏心，利用銷售技巧做著一些不堪的事，導(dǎo)致人們誤解了銷售從業(yè)人員。

銷售這份職業(yè)，本身就是直接面對金錢和利益的行業(yè)。那么，因?yàn)槿诵怨逃械娜觞c(diǎn)，在巨大的直接利益面前，自然會(huì)有很多人，因?yàn)檎J(rèn)知不足，迷失了心性，墮入欲望的深淵，變成了被金錢驅(qū)使的，不擇手段的瘋子。

但是，這一部分人的惡劣，并不能代表所有的銷售從業(yè)人員都惡劣。

這就好比，你認(rèn)為某個(gè)地域的人都不好，但是某一天，我們會(huì)突然從新聞上看到，你之前所鄙夷的那個(gè)地域，也出現(xiàn)了很多見義勇為，或者溫暖人心的事跡。

而作為一個(gè)資深從業(yè)者，我親眼看到了，許許多多從事銷售工作的人，其實(shí)都是背負(fù)著親情、愛情、責(zé)任，不畏辛苦和壓力，奮力打拼著。

因此，我們可以說，職業(yè)和金錢本身沒有錯(cuò)。錯(cuò)的是某些人因?yàn)槿狈φ_的認(rèn)知和自控能力，被欲望和貪婪迷失了心性，失去了方向。

而這些失控的欲望瘋子，即使會(huì)有短暫的成就和輝煌，也終究會(huì)因?yàn)橛萦业寞偪瘢K有一天要付出更加慘重的代價(jià)。

結(jié)論：如果你想通過銷售真正賺到錢，獲得成長，就必須要首先培養(yǎng)正確的認(rèn)知和價(jià)值觀，并小心謹(jǐn)慎的決策，才能有效規(guī)避巨大利益所帶來的誘惑陷阱，而不至于因?yàn)樨澙?，不僅沒有獲得收益，反而自毀了前程。

第三：選擇比努力更重要——市場好不如產(chǎn)品好，產(chǎn)品好不如企業(yè)文化好。

首先，市場前景再廣闊，如果你的產(chǎn)品沒有競爭力，甚至有嚴(yán)重的瑕疵和質(zhì)量問題，那么，即使你通過一些銷售方法、技巧，短時(shí)期內(nèi)蒙蔽了客戶，但是，一旦客戶發(fā)現(xiàn)真相，那么后期你必將面對投訴、舉報(bào)、甚至承擔(dān)法律責(zé)任，等等，無窮無盡的麻煩。

同時(shí)，一旦這種情況發(fā)生，不僅之前你所有的時(shí)間、精力白白浪費(fèi)，你也必將失去所有辛苦積累的客戶資源的信任。

而沒有了持續(xù)的行業(yè)沉淀和客戶積累，你過不了多久就要換行業(yè)，換工作，一切從頭開始。長此以往，循環(huán)往復(fù)，終有一天，你就會(huì)大聲咒罵著銷售工作，成為了一個(gè)滿腹怨氣的失敗者。但實(shí)際上，走到這樣悲慘的地步，一切責(zé)任都在于你自己。

其次，如果你不是自己做項(xiàng)目，而是給企業(yè)平臺打工。那么，你一定要明白，企業(yè)其實(shí)就是一個(gè)小小的王國。所有的決策權(quán)都掌握在極小部分的高管手里。

因此，在這種情況下，即使市場和產(chǎn)品都沒有任何問題，但是，如果企業(yè)老板，管理者，企業(yè)文化，戰(zhàn)略決策，管理機(jī)制等，存在嚴(yán)重的方向錯(cuò)誤和漏洞，那么作為沒有決策權(quán)的普通員工，你所有的努力依然很大概率會(huì)白費(fèi)。

所以，在尋找一份銷售工作的時(shí)候，對于企業(yè)文化、管理機(jī)制，甚至是老板的格局和人品的考量，也要重點(diǎn)進(jìn)行評估。總之就是，只有方向正確了，你的努力才有意義！

因此，如果你覺得自己發(fā)自內(nèi)心的喜歡銷售工作，且不懼壓力和挑戰(zhàn)，希望通過成為一名優(yōu)秀的銷售人員，去完成自己作為一個(gè)男人，一位母親，一個(gè)孝順的子女，所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。那么，你首先要做的就是培養(yǎng)自己良好的格局觀，正確的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，以及開闊的視野。

并在這個(gè)基礎(chǔ)上，耐心細(xì)致的去尋找到一份正當(dāng)合法，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，市場廣闊的好工作，好項(xiàng)目，然后再去努力學(xué)習(xí)，并使用各種高明的、藝術(shù)的，且非惡劣的銷售方法和技巧，把真正具有價(jià)值的好產(chǎn)品推銷給客戶的同時(shí)，也去贏得每一個(gè)客戶發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同和贊許，并以次來奮斗出屬于自己的，真正的意義上的成功。