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前面幾節(jié),我們通過識別信息,分類整理信息,概括總結(jié)信息三個步驟,了解了如何使用結(jié)構(gòu)化思維的方式來思考問題。但是,思考過程始終是個隱性的過程,最終我們?nèi)砸獙⒌贸龅慕Y(jié)論顯現(xiàn)化出來,也就是對外表達出去。 首先,我們來看一下常見的表達誤區(qū) 很多事情,我們聽匯報,感覺很亂,原因在于,匯報者沒有總結(jié)出結(jié)論。實際上,我們總說“不知道你想說什么”,意思是,“不知道你的結(jié)論是什么”。 所以匯報的時候,盡量做到開頭有結(jié)論,細節(jié)之間有分類,話與話之間,還要有聯(lián)系。 ![]() 論證類比圖 清晰表達四原則 想要做到讓人聽懂,其實同樣是有套路的,我把這個套路簡稱為“論、證、類、比”四個原則。 論,也就是結(jié)論先行。一次表達只支持一個思想,最好能夠出現(xiàn)在開頭。 證,也就是以上統(tǒng)下。說的是,任何一個層次的要點都必須是它下一個層次要點的總結(jié)概括。直到最后一個層級的內(nèi)容是客觀事實或者數(shù)據(jù)為止。 類,也就是歸類分組。就是每一組要點必須屬于同一個范疇,那么怎么分類呢?請參考上一節(jié)的內(nèi)容。 比,也就是邏輯遞進。所以每個要點都需要按照一定的邏輯順序進行排列。 是的,有結(jié)構(gòu)的表達就是以結(jié)論為開頭,層層論證結(jié)論,最后再強化結(jié)論的過程。 這個表達的結(jié)構(gòu)同樣符合我們所說的金字塔結(jié)構(gòu): 縱向上,頂層是總結(jié)論,然后支撐結(jié)論的要點要層層下分,直到客觀事實跟數(shù)據(jù);橫向上,每一組要點都有一定的規(guī)律和分類,彼此也是有邏輯關(guān)系的。 而且,有了這樣一張圖之后,你會發(fā)現(xiàn),你可以在任何短的時間內(nèi)把一件事說清楚,說全,只是深入的程度不同而已。 重要的事情說三點 機構(gòu)化的表達是可以被訓(xùn)練的,我教你一個簡單的訓(xùn)練方法,叫“重要的事情說三點”。 不知你是否發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)講話大都喜歡說三點,因為三是個特別神奇的數(shù)字,它可以幫我們用最簡單的結(jié)構(gòu)把問題表述清楚,一太少,二不夠,三正好。 當對方向你提問的時候,如果你可以立刻回答出游三點,一定可以給對方留下腦子很快的印象。這件事看似簡單,其實背后隱藏著非常強的結(jié)構(gòu)化思考能力。 橫向上要符合“類”和“比”,話題不能有遺漏和疏忽,還要有先后次序;縱向上,要符合“論”和“證”,挖掘思考的深度。這都是非??简灤竽X對信息的處理功力的,更何況,你還用三點把整個事情收清楚了。 想要做到這樣的話,需要配合大量的刻意練習(xí),最簡單的建議就是,在生活和工作中,任何人問你問題,你都嘗試用三點來回答。不管你是不是真的想到了具體的內(nèi)容,總之先說出有三點,然后再一邊解釋,一邊思考具體內(nèi)容。相信我,實踐了三點法則以后,周圍的人就會立刻對你產(chǎn)生變化,因為你的表達方式不僅變得自然有邏輯,而且還非常干凈利索。 講到這里,這個課程已經(jīng)結(jié)束,結(jié)束僅僅是你透過結(jié)構(gòu)看世界的開始,希望結(jié)構(gòu)化思維能幫你做到思考清晰、表達有力、生活有趣、工作高效。 |
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