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2019年,優(yōu)衣庫公司母公司迅銷集團(tuán)董事長柳井正再次重登日本首富寶座,這是柳井正第N次成為日本首富。 馬云在公開場合表示,全世界企業(yè)家他最佩服兩人,一個是星巴克的霍華德·舒爾茨,一個是優(yōu)衣庫的柳井正。 與另一位多次登頂首富孫正義軟銀公司的多元化經(jīng)營不同,柳井正的優(yōu)衣庫公司只專注于在全球范圍內(nèi)經(jīng)營休閑服裝。 僅憑售賣休閑服裝賣到日本首富的柳井正,在日本社會擁有相當(dāng)高的聲譽(yù),很多人認(rèn)為他擁有著松下幸之助那一代日本企業(yè)家的風(fēng)采。 從一個整天打牌不務(wù)正業(yè),把自己父親的服裝店從六名員工經(jīng)營成一名員工的小鎮(zhèn)青年,到打造全球最大的休閑服飾集團(tuán),并賦予了服裝科技內(nèi)涵的日本首富,柳井正成功的法門是什么呢? 我總結(jié)為:擁有一個膽大包天的野心并持續(xù)實現(xiàn)成果。 嘗試一下, 擁有一個膽大包天的野心 《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》是優(yōu)衣庫公司內(nèi)部高級干部管理文件,在這本書的一開始,柳井正就提出:
柳井正所謂的高遠(yuǎn)目標(biāo),不是一般公司的年增長10%-15%,而是業(yè)績翻倍,甚至翻三倍。 這也是《基業(yè)長青》中吉姆柯林斯提出的膽大包天的目標(biāo)。 這在很多人看來極其不可思議,現(xiàn)在市場環(huán)境這么差,能有15%的業(yè)績增長就已經(jīng)相當(dāng)不錯了,翻倍增長豈不是癡人說夢。 柳井正給出了這樣的解釋:如果只設(shè)立增長15%的目標(biāo),那么經(jīng)營者就不會去思考如何改變營銷模式,如何創(chuàng)造增量,如何打造新產(chǎn)品,而是按部就班只是比之前工作量更多一些。 這樣的結(jié)果就是,企業(yè)長期抱著現(xiàn)有業(yè)務(wù),而不去思考市場的變化和創(chuàng)新的事物,最終會被競爭者打敗。 我們都有過這樣的經(jīng)歷,考試臨近那幾天我們能比之前一個月的復(fù)習(xí)量都大,項目截止日期前,工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于過去幾個月。 人的潛能是巨大的,而這潛能包裹在慣性和惰性中,只有保持極高的目標(biāo),才能激發(fā)我們的潛能,不斷成功。 突破常規(guī) 用挑戰(zhàn)常識的方式實現(xiàn)結(jié)果 因為眼前的目標(biāo)是極其有挑戰(zhàn)的,用現(xiàn)有做法幾乎沒有實現(xiàn)的可能,經(jīng)營者只能嘗試新的方法去實現(xiàn)目標(biāo)。 為了讓消費(fèi)者能最便捷買到優(yōu)衣庫的商品,優(yōu)衣庫成了第一家把店面開在地鐵閘機(jī)口內(nèi)的公司。 為了最大化銷售HeatTech的保暖產(chǎn)品,柳井正升級了HeatTech的時尚感,并把消費(fèi)者定位從中老年人改為包含年輕人的所有人群。 柳井正還打造了一種郊區(qū)包圍城市的獨(dú)特戰(zhàn)略,即先在郊區(qū)開店,成功后再進(jìn)駐城市中心。 這就好比,當(dāng)你覺得老板拋來的一個任務(wù)實在是難以實現(xiàn),不要輕易拒絕,先說:“我試試吧。” 然后想盡辦法去實現(xiàn),只要不被自己慣于往常的套路所捆住,那就一定有創(chuàng)新的方法去實現(xiàn)。 此外,不管你用什么樣的創(chuàng)新方法,實現(xiàn)結(jié)果才是唯一應(yīng)該追尋的。 柳井正說:
曾經(jīng)面對已經(jīng)實現(xiàn)200%增長的下屬,因為沒有實現(xiàn)300%增長的成果目標(biāo),柳井正還是開除了這名下屬。 對他來說,不斷銳意創(chuàng)新,極致追求成果,才有可能守護(hù)住膽大包天的野心。 不畏懼風(fēng)險和失敗 決定了就干到底 創(chuàng)新性的行動一定伴隨著失敗,柳井正戲稱自己一勝九敗。 失敗并不可怕,可怕的是因為害怕失敗而放棄對于創(chuàng)新的嘗試。風(fēng)險更是沒什么可怕的,甚至,風(fēng)險出現(xiàn)的時候,機(jī)遇就伴隨而來。 早期的優(yōu)衣庫,店里大量銷售耐克阿迪等運(yùn)動品牌,利潤還相當(dāng)不錯。 柳井正決定中止銷售這些運(yùn)動品牌,取而打造優(yōu)衣庫自己的品牌,遭到了很多抵觸。這么好的銷售額,說斷就斷,那新的品牌能不能賣的起來都不一定。 柳井正決定了的事就不會猶豫,他果斷把優(yōu)衣庫從一家服裝零售商轉(zhuǎn)型成為一家自有品牌服裝店,自此開創(chuàng)了優(yōu)衣庫走上全球快速消費(fèi)服裝市場前三的路。 很多事的開始,看起來都不像能成功的樣子,可只要熱火朝天地全力以赴,絕不放棄,總能做出一番天地。 持續(xù)經(jīng)營 懂得把握現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實 日本企業(yè)講究現(xiàn)場主義。 現(xiàn)場主義相信,經(jīng)營者一定要在第一線才能最準(zhǔn)確地把握它所經(jīng)營事物的情況。 工廠管理者不能整天在辦公室開會,要每天都下車間解決問題;經(jīng)營者也不能總是躲在辦公室吹空調(diào),要不斷在店里傾聽客戶的聲音。 柳井正更是把現(xiàn)場主義分為現(xiàn)場,現(xiàn)物,現(xiàn)實來具體說明。只有在現(xiàn)場才能解決問題,只有看到現(xiàn)物才了解產(chǎn)品情況,只有面對現(xiàn)實才能做出好的決策。 作為職場人,這一條對于我們更是啟發(fā)巨大。 銷售經(jīng)理就應(yīng)該每天都和客戶呆在一起,在客戶現(xiàn)場解決客戶的實際問題促進(jìn)銷量; 研發(fā)經(jīng)理就應(yīng)該每天泡在實驗室中,用一次次的實驗做出足夠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品; 采購經(jīng)理更應(yīng)該埋頭在自己的物料中,不斷用現(xiàn)物理念實現(xiàn)最佳采購; 市場經(jīng)理則應(yīng)該基于現(xiàn)實,做出能實現(xiàn)最大銷售的優(yōu)質(zhì)營銷策略。 2019年已經(jīng)過去了1/3,職場人們,你們準(zhǔn)備好成就卓越了嗎? |
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