作者：李開(kāi)復(fù)

近年來(lái)，隨著人工智能概念的興起，尤其是在全球范圍內(nèi)的傳播和普及，越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)學(xué)者和技術(shù)專家以及未來(lái)戰(zhàn)略專家，都對(duì)即將到來(lái)的人工智能時(shí)代感到憂慮。

如果從人類發(fā)展歷史來(lái)看，人工智能時(shí)代是又一次的技術(shù)大變革，那么既然是技術(shù)的變革，為何各位學(xué)者們還感到憂慮呢？

科學(xué)及經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)者認(rèn)為，人工智能新型技術(shù)的發(fā)展或許將在未來(lái)引起大規(guī)模的技術(shù)性失業(yè)，是的，你沒(méi)看錯(cuò)！由人工智能技術(shù)所導(dǎo)致的失業(yè)潮在未來(lái)極有可能發(fā)生。

對(duì)于未來(lái)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)來(lái)講，人工智能技術(shù)將會(huì)形成前所未有的沖擊和變革。對(duì)此，經(jīng)濟(jì)學(xué)者預(yù)測(cè)，在即將到來(lái)的十年，人工智能技術(shù)將會(huì)為全世界產(chǎn)生15.7萬(wàn)億美金的財(cái)富。

而這筆財(cái)富中，相當(dāng)一部分來(lái)自于產(chǎn)業(yè)自動(dòng)化，換句話來(lái)說(shuō)，大規(guī)模的機(jī)器自動(dòng)化取代人工將會(huì)為這個(gè)世界帶來(lái)巨額的財(cái)富，而這筆財(cái)富顯然不屬于被機(jī)器取代而失業(yè)的人，顯而易見(jiàn)，由此造成的結(jié)果是社會(huì)財(cái)富分配繼續(xù)出現(xiàn)不平衡。

人工智能技術(shù)將會(huì)成為下一個(gè)GPT

目前，已有大部分科學(xué)家預(yù)見(jiàn)人工智能技術(shù)將會(huì)成為下一個(gè)GPT（通用技術(shù)，General Purpose technologies）。

我們?cè)谀顣?shū)時(shí)都學(xué)習(xí)過(guò)，技術(shù)的大變革將會(huì)促進(jìn)生產(chǎn)力以及生產(chǎn)關(guān)系的進(jìn)步和變革，而人工智能技術(shù)革命也許將成為人類歷史上技術(shù)革命迄今為止規(guī)模最大，影響最為深遠(yuǎn)的技術(shù)大變革。

目前，科技領(lǐng)域的專家預(yù)測(cè)，未來(lái)將會(huì)出現(xiàn)的三個(gè)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)現(xiàn)象：

第一，新技術(shù)的出現(xiàn)毫無(wú)疑問(wèn)將會(huì)帶來(lái)新的就業(yè)機(jī)會(huì)以及社會(huì)福利待遇、工資水平的增長(zhǎng)（反之肯定也會(huì)出現(xiàn)被技術(shù)淘汰的崗位所引發(fā)的失業(yè)潮）。

第二，新出現(xiàn)的GPT（通用技術(shù)）具有相當(dāng)?shù)莫?dú)特性，這在人類技術(shù)革命史上都是前無(wú)古人的，因此未來(lái)當(dāng)評(píng)估新的通用技術(shù)對(duì)社會(huì)的影響時(shí)，應(yīng)采取與歷史上評(píng)估方式完全不同的方法。

第三，在第二條的基礎(chǔ)上，我們知道未來(lái)，新的GPT對(duì)社會(huì)的影響將會(huì)出現(xiàn)新的完全不同的結(jié)果。比如說(shuō)：第一次和第二次工業(yè)革命發(fā)生的時(shí)候，生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系都得到了提高和革新，隨之就是經(jīng)濟(jì)水平和就業(yè)率以及城鎮(zhèn)化的大幅度提升。而第三次電氣化工業(yè)革命，雖然也提高了生產(chǎn)力，但不一定促進(jìn)了就業(yè)率的提升。

第四，看完了上述第二條和第三條，我們就知道了，同時(shí)作為一種GPT的人工智能技術(shù)，它的特點(diǎn)是應(yīng)用速度快，生產(chǎn)效率提供，極大的提高生產(chǎn)力，但側(cè)面也可以看出，它對(duì)人力的需求并非那么旺盛，一定程度上，可以認(rèn)為，對(duì)就業(yè)和收入的分配也許會(huì)帶來(lái)不及預(yù)期的影響。

上述內(nèi)容講了一堆似是而非的理論，我想很多吃瓜的大佬，已經(jīng)不耐煩了：你嘰里呱啦的到底想說(shuō)什么？

其實(shí)，上述預(yù)判中，基本已經(jīng)暗示的很清楚了，未來(lái)由于人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展，伴隨而來(lái)的崗位淘汰潮將不可避免。

舉個(gè)大家最容易理解的例子：30年前的打字員，當(dāng)初是多少年輕人羨慕，爭(zhēng)先恐后希望從事的職業(yè)，20年后呢？

很多崗位隨著社會(huì)、科技的發(fā)展，都將會(huì)面臨退出時(shí)代進(jìn)程的命運(yùn)，這是由社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律所注定的，不想被淘汰，就得提前未雨綢繆，緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，或者盡快提高個(gè)人綜合素養(yǎng)，摒棄掉自身不適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的那些思維和能力。

說(shuō)了這么多，也許很多瓜友還是很不滿，一堆空話，到底哪些崗位未來(lái)大概率會(huì)遭受到?jīng)_擊，甚至被時(shí)代淘汰？

根據(jù)牛津大學(xué)、麥肯錫、普華永道、創(chuàng)新工場(chǎng)等世界知名的高校、咨詢領(lǐng)域、科技研究等機(jī)構(gòu)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析以及未來(lái)人工智能科技走向，綜合目前人類社會(huì)已經(jīng)存在的365種崗位，整理出了一份未來(lái)十年內(nèi)，工作崗位的淘汰概率的榜單。

各位瓜友注意，這份榜單由世界知名機(jī)構(gòu)研究后得出，非我個(gè)人胡謅，請(qǐng)勿隨意拍磚。由于篇幅的問(wèn)題，本文僅截取榜單的前十名和后十名作為大家的參考。

人工智能的取代邊界在哪里？

很多人單純的認(rèn)為，被人工智能淘汰的崗位就是“低技能”或者“純體力勞動(dòng)”的崗位，我們不能夠簡(jiǎn)單的從這單一維度來(lái)看待未來(lái)人工智能對(duì)就業(yè)的影響。

人工智能在未來(lái)既會(huì)帶來(lái)機(jī)會(huì)，也會(huì)帶來(lái)不利，這個(gè)就像當(dāng)年汽車取代馬車一樣，很好理解。

人工智能在某些方面，比如數(shù)據(jù)處理，遠(yuǎn)勝于人類，但依然也有一些領(lǐng)域永遠(yuǎn)無(wú)法替代人類，比如情感和藝術(shù)天賦。

關(guān)于上述的理論，我們可以從兩張圖來(lái)仔細(xì)理解：

從上面的圖示中，我們首先可以看到的是，并非“體力勞動(dòng)”相關(guān)的職業(yè)就一定會(huì)遭遇淘汰的危險(xiǎn)，這主要取決于工作的具體內(nèi)容。

在安全區(qū)工作，大多有一個(gè)共同點(diǎn)就是，有較強(qiáng)的人際溝通和交流的屬性，這也是人類之所以成為人類的標(biāo)志之一，情感的交流，顯然機(jī)器人是無(wú)法具備情感的，即便未來(lái)的機(jī)器人也許會(huì)出現(xiàn)情感的屬性，我想那也是非常遙遠(yuǎn)的事情。

慢變區(qū)的崗位，可以看出一個(gè)共性則是，這些職業(yè)并不依賴于人類的情感、社交等屬性，而是與創(chuàng)造性的動(dòng)手能力相關(guān)，很明顯目前甚至未來(lái)相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，這部分職業(yè)所需的能力依然是人工智能所欠缺的，但是隨著技術(shù)的發(fā)展，這些職業(yè)所需能力，人工智能大概率將會(huì)掌握。

兩種失業(yè)：直接取代和客觀取代

人工智能直接取代某些崗位的人工配置，早就開(kāi)始出現(xiàn)在職場(chǎng)了，這個(gè)我想很多人都能已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了，比如工廠里的搬運(yùn)工，電話銷售員等

但是還有一種潛移默化的崗位取代，是很多人無(wú)法意識(shí)到的，這種趨勢(shì)并非直接取代我們的在崗工人，而是通過(guò)自身的發(fā)展對(duì)已存在的人力形態(tài)形成挑戰(zhàn)，最終導(dǎo)致人力形態(tài)徹底退出人類社會(huì)，由機(jī)器完全掌控。

比如，已經(jīng)開(kāi)始投入市場(chǎng)的無(wú)人商店。無(wú)人商店相對(duì)于傳統(tǒng)人工雇傭的商店來(lái)說(shuō)，其實(shí)算是一個(gè)全新的行業(yè)了，并不是傳統(tǒng)商店直接解雇員工，配備無(wú)人零售系統(tǒng)來(lái)完成的。隨著無(wú)人商店的大規(guī)模發(fā)展，傳統(tǒng)的雇員商店肯定會(huì)遭受到挑戰(zhàn)，最后逐漸退出市場(chǎng)，全面導(dǎo)向無(wú)人商店的管理模式。

針對(duì)每個(gè)人的個(gè)體危機(jī)

上述理論中已經(jīng)說(shuō)明了，人工智能未來(lái)不僅會(huì)引發(fā)失業(yè)，還會(huì)造成社會(huì)財(cái)富分配不均。

人工智能將會(huì)徹底改造制造業(yè)，使得傳統(tǒng)的制造業(yè)向高尖端的智能自動(dòng)化升級(jí)，很顯然，這樣造成的影響，即是大量的手工操作工人喪失工作，大量低成本的勞動(dòng)密集型的工廠在產(chǎn)業(yè)升級(jí)中陷于破產(chǎn)。

曾經(jīng)，大量的廉價(jià)老動(dòng)力是中國(guó)走向全球的發(fā)動(dòng)機(jī)和驅(qū)動(dòng)力，而在人工智能促使社會(huì)向更高層級(jí)的社會(huì)形態(tài)發(fā)展的過(guò)程中，大批的廉價(jià)勞動(dòng)力反而會(huì)成為社會(huì)的負(fù)累，到底如何安置剩余的勞動(dòng)力，預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)成為一個(gè)重要的議題。

失業(yè)潮的來(lái)臨，伴隨的還有讓人絕望的個(gè)人危機(jī)

何為個(gè)人危機(jī)？就是拋開(kāi)收入，拋開(kāi)物質(zhì)方面的，精神生活，價(jià)值理念的認(rèn)同。很多人不以為然，認(rèn)為這些都是無(wú)關(guān)緊要的東西，沒(méi)什么值得探討的，那是因?yàn)槟阄丛?jīng)歷過(guò)嚴(yán)重的個(gè)人危機(jī)。

個(gè)人危機(jī)的表現(xiàn)，比如抑郁癥，比如自卑，自閉等，都是由于現(xiàn)實(shí)中所遭遇的各種挫折所引發(fā)的精神負(fù)面狀態(tài)，我想這一點(diǎn)大部分人都經(jīng)歷過(guò)，只是您未曾留意。

未來(lái)，隨著人工智能對(duì)大量工種的替代，未來(lái)很多依賴工作獲取報(bào)酬的人，除了會(huì)失去經(jīng)濟(jì)來(lái)源，還會(huì)陷入可怕的自我懷疑的精神狀態(tài)。

當(dāng)我們擁有一份工作的時(shí)候，我們就與這個(gè)社會(huì)發(fā)生了聯(lián)系，工作帶給我們一種個(gè)人的社會(huì)生態(tài)，讓我們能夠體會(huì)到自我的感知。

當(dāng)有一天，這一切突然消失，這些社會(huì)聯(lián)系突然被切斷，我們就像從一個(gè)車水馬龍的繁華鬧市頃刻間跌入一個(gè)萬(wàn)籟俱寂的深淵，這種天翻地覆的轉(zhuǎn)變并非每個(gè)人都能輕松面對(duì)的！