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“焦灼”785天后,三只松鼠終于要準(zhǔn)備上市了。 在零食世界,三只松鼠的名號相當(dāng)響亮,這家以賣堅果起家的網(wǎng)紅零食企業(yè),曾用6年時間賣出了160多億元堅果和零食,每年銷售額幾乎保持翻番增長。 其背后,離不開三只松鼠的創(chuàng)始人:章燎原,一個草根出身,卻屢創(chuàng)電商奇跡的人。 一事無成的混子 1976年,章燎原出生于安徽省績溪縣農(nóng)村的一個“顯赫”家庭。 其父在安徽宣城市煤炭部門工作,上世紀(jì)80年代的農(nóng)村,這一鐵飯碗足以保一家人衣食無憂。 借著父親的榮光,章燎原衣食不愁,零食不斷,成為了學(xué)校中的“風(fēng)云人物”。 隨后章燎原轉(zhuǎn)到了鎮(zhèn)上讀書,在鎮(zhèn)上,章燎原聽不懂別人講話,沒有朋友,倍感孤獨(dú),于是他開始接觸社會的小混混,家境殷實(shí)的他,自然收獲了一幫“兄弟”。 年輕時期的章燎原身上是貼著流氓標(biāo)簽的,直到1994年的某一天,章燎原的一位表哥帶他一天消費(fèi)了3000元?!爱?dāng)時買了3元錢的礦泉水洗手?!?/p> 這對“市井混混”的他來說,無疑是“賭神”中的周潤發(fā)拿著百元美金點(diǎn)煙。 這對章燎原觸動極大,“當(dāng)一個混子雖然也能出風(fēng)頭,但當(dāng)一個有錢人才更加風(fēng)光”。 事后,章燎原心中有了個“改變自身環(huán)境”的夢想——創(chuàng)業(yè)。 創(chuàng)辦三只松鼠 然而,創(chuàng)業(yè)并非一帆風(fēng)順。 章燎原輟學(xué)之后的和朋友一起湊了點(diǎn)錢開了個小飯館,但生意賠得一塌糊涂。 做摩的司機(jī),被城管抓了3次,沒收了3次摩的。 此時他已經(jīng)27歲,在外面混了快10年依然一事無成。 于是,章燎原也開始反思,其實(shí)在此之前,章燎原為了能夠自己創(chuàng)業(yè),看了不少營銷方面的書籍。 為了能夠?qū)W有所用,章燎原只能選擇去找一處平臺來實(shí)踐自己多年積累的營銷知識?!?/p> 抱著這樣的想法,章燎原好不容易“混”進(jìn)了做堅果產(chǎn)品的安徽詹氏食品有限公司,負(fù)責(zé)蕪湖地區(qū)的一線銷售。 憑借其多年累積的營銷知識,章燎原通過與當(dāng)?shù)仉娨暸_合作宣傳,并在線下舉辦“試吃會”,打出只賣新鮮堅果的口號。 一年多后,蕪湖成為了詹氏本土之外的最大市場。29歲的章燎原,被破格提升為詹氏的營銷副總經(jīng)理。 然而那時候線下市場雖然好,但也是中國電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的時期,章燎原看到了電商的機(jī)會,他準(zhǔn)備讓詹式走上電商道路。 章燎原說服老板在詹氏內(nèi)部成立一個互聯(lián)網(wǎng)品牌“殼殼果”,憑借互聯(lián)網(wǎng)將堅果賣向全國,一年期間,做到了2000萬規(guī)模。 章燎原也和老板打下包票,“殼殼果”兩三年的時間規(guī)模要翻十倍,做到上億銷售。 但一家長久在線下耕耘的詹氏,老板卻認(rèn)為電商沒有實(shí)體店靠譜,是章燎原被一時的成績沖昏了頭腦,不愿意給章燎原過多的資源傾斜。 線上線下的沖突被明晃晃地擺在了“臺面上”,章燎原覺得,線上電商的“窗口期”只剩短短幾年,錯過將再也沒有機(jī)會,而詹氏卻過于保守,不利于其發(fā)展。 2011年,IDG資本合伙人李豐機(jī)緣巧合之下,認(rèn)識了章燎原,兩人一番交談之后,李豐開始慫恿章燎原單干:你出來創(chuàng)業(yè),我給你投錢。 就這樣,章燎原選擇離開詹氏獨(dú)自創(chuàng)業(yè),大家耳熟能詳?shù)摹叭凰墒蟆币舱匠闪ⅰ?/p> 比“垃圾”好一點(diǎn)的團(tuán)隊 65天做到了行業(yè)第一 章燎原開始做三只松鼠的時候,手下就只有5個人,他們分別是做過廚師開過飯館的發(fā)小、網(wǎng)上發(fā)帖吐槽的離職少年、老東家的下屬和一個剛畢業(yè)的小姑娘。 章燎原曾評價自己的團(tuán)隊也就比垃圾好那么一點(diǎn),除了電商,什么都懂。 或許聰明人都善于對自身調(diào)侃,拉起隊伍之后,章燎原租了一間民房,開始分工,有的人負(fù)責(zé)市場、有人負(fù)責(zé)售后。 然而就是這個五個曾被稱為垃圾還不如的人,拉起了隊伍,走過了三只松鼠的初期。 當(dāng)IDG資本的150萬美元融資到賬之后,章燎原一邊大規(guī)模招聘電商人才,設(shè)計包裝。 值得注意的是,章燎原還專門安排一個負(fù)責(zé)微博,花重金做活動和與大V互動。 另一邊,則是建設(shè)工廠,逐個逐個找供應(yīng)商,為的就是保證堅果的品質(zhì)和口感。 2012年6月,三只松鼠正式上線,第一單客戶是一位姓黃的先生。創(chuàng)始團(tuán)隊之一的鼠阿M激動得大叫,全辦公室的人都跑來圍觀。 有一就有二,三只松鼠憑借其豐富的口感,獨(dú)具一格的“萌”式包裝,上線僅7天,賣了1000多單;兩個月后,三只松鼠就坐到了淘寶堅果品類的頭把交椅。 而后,三只松鼠也步入了高速發(fā)展期,2014年全年銷售額10億元;2015年一季度銷售額就超過10億元的成績;2018年全年銷售超過80億。 6年后,當(dāng)曾經(jīng)錯過電商機(jī)會的老東家回過味兒來,開始在電商策馬奔騰的時候,三只松鼠已經(jīng)穩(wěn)坐零食巨頭交椅,狂賺了160億! 創(chuàng)業(yè)容易,守業(yè)難 雖然三只松鼠的創(chuàng)業(yè)一帆風(fēng)順,但急速的發(fā)展模式還是給章燎原埋下了隱患。 例如,用營銷能力改變?nèi)松恼铝窃?,在?chuàng)辦三只松鼠之后,也再次將大部分精力放在了營銷上,轉(zhuǎn)而將最核心的產(chǎn)品交給外包生產(chǎn)。 雖然營銷能讓三只松鼠短時間內(nèi)爆發(fā),成為電商品類的一匹黑馬,但出貨數(shù)量一上來,旗下代工廠對質(zhì)量的要求就松懈了。 2017年,三只松鼠的開心果產(chǎn)品被檢測出霉菌超標(biāo),被蕪湖市食品藥品監(jiān)督管理局罰款5萬元,一個月后,又因?yàn)闉E用食品添加劑再次被罰。 然而,福無雙至,禍不單行。 2017年10月,由于招股書簽字律師離職,章燎原辛苦準(zhǔn)備一年的IPO計劃就此流產(chǎn),上市之路戛然而止。 由于章燎原在IPO前曾簽下了對賭協(xié)議,因?yàn)檫@次對賭,章燎原也差點(diǎn)也踢出局,失去一手“養(yǎng)大”的三只松鼠。 上市失敗,反而讓章燎原變得更加冷靜,開始對目前所遇到的問題進(jìn)行反思和改革,一方面狠抓供應(yīng)鏈,在品類上精簡,求“精”不求“多”。 另一方面,將三只松鼠的堅果品牌定位升級,要做全球的零食品牌,而不只限于某一品類,同時還推出了植物蛋白飲料,全力打造三只松鼠的IP和周邊。 經(jīng)過一系列的改變,沉寂一年后,三只松鼠的業(yè)績重回正軌。 結(jié)論 去年,章燎原面對某媒體曾說:創(chuàng)業(yè)絕非難事,關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)之后,怎么守住根基,做一家“101”年的零食企業(yè)。 超盟君也認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)有勇氣、熱情和激情,再加上市場紅利即可,創(chuàng)業(yè)期也不焦慮,因?yàn)槭∫矝]有關(guān)系,還可以從頭再來。 但創(chuàng)業(yè)成功之后,不代表也就高枕無憂,從之前對自己負(fù)責(zé),到要對員工負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé),對所有人的期待負(fù)責(zé),創(chuàng)業(yè)成功只是階段性的勝利,并非結(jié)束。 正所謂,路遙遙其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。 如今,三只松鼠的IPO成功通關(guān)發(fā)審委審核,書寫電商神話的章燎原能否順利踢出臨門一腳,圓上市之夢,還需經(jīng)歷最后的考驗(yàn)。 |
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