近日，一則“女子買18件衣服旅游后退貨”的新聞持續(xù)發(fā)酵。事情被曝光后遭眾多網(wǎng)友指責，黃小姐也發(fā)布了道歉聲明。然而這奇葩事兒真就這樣過去了？？？不，更奇葩的還在后面……

“互幫退貨群”你知道不？

我們先來介紹一下這個“互幫”原理——打個比方，黃小姐買了一件連衣裙，1個月后連衣裙穿舊了，于是綠小姐再到同一家店買一件同款連衣裙，把新裙子給黃小姐，再申請退貨，將黃小姐的舊裙子退貨給商家。

這是小部分人的行為嗎？

不！?。?/span>

鉆七天無理由退貨這個空子的人

真的不少

賣家也紛紛吐槽

講述自己的經(jīng)歷

@***協(xié)會會長：我賣褲襪，收到退貨后發(fā)現(xiàn)買家把自己穿到快破了不知道哪來的褲襪給你寄回來，新的褲襪自己留著；賣洗發(fā)水，買家把包裝打開，將洗發(fā)水倒出來后灌水進去退回來。

@西西萌萌寵物：現(xiàn)在的人渣太多了。退狗的都有，買個哈士奇，退個土狗崽。

@10米長澤雅美: 我們家也有，京東淘寶兩個平臺下單買同款，退貨寄回一個，單號兩邊填一樣的，后面我們催收，還去315投訴我們?。?！

互幫退貨、買真退假、換賬號退貨……

記者調查后發(fā)現(xiàn)

退貨界的套路不止于此

有淘寶職業(yè)退貨人專做“退貨生意”

形成了一條收入頗豐的“生意鏈條”

退款不退貨

“職業(yè)退貨人”自曝月入五萬

記者上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)，在QQ群中，存在不少淘寶退貨退款群，名曰“退款不退貨”，有些需要付費才能加群。

群介紹顯示：淘寶購物不花錢，實力帶徒弟。本群為淘寶僅退款群，退款不退貨，吃掉淘寶所有假貨、來路不明的貨。

記者通過付費隨機加入了其中一個群。群主告訴記者，“退款不退貨”的意思就是購買了淘寶某家東西以后，只要抓住了賣家的某些“把柄”，就能夠只退款不退貨，進而在閑魚上賣掉免費得來的貨品，賺取收入。

群主同時對記者表示，只需要298元，就可以“免費上車”（“車”是他們的“行話”，用來指代可以成功實踐“退款不退貨”的店鋪鏈接和商品。），專業(yè)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，包教會?！拔沂窒掠幸话俣鄠€徒弟，都是包教會”。群主向記者承諾。

群友往往通過找補賣家的“漏洞”來向淘寶客服投訴。賣家為了規(guī)避風險，往往選擇退款了事。一位群友還向記者透露，“不一定非要假貨才可以退，正品也可以，拿不出憑證的”，同時向記者展示自己的“退款記錄”。

當記者問起如何判斷一家店的東西憑證是否齊全、是否為假貨？群友得意地表示，“所以我會找‘車’，不然拿什么帶人?”

在記者加入的QQ群中，顯示群友432人。不斷有群友“吆喝”著自己的“車”。

為了讓記者“入伙”，群主向記者表示，“收入只能保證大概的5千-2萬之間，具體看你實操，勤快點更多”。他同時曬出自己的支付寶余額，自曝自己的收入：“我一個月也沒多少收入，正常五萬左右”。

曾經(jīng)有媒體就曝光過

沈陽一名王姓女子網(wǎng)購商品

以“買二退一”填同一單號以及

利用“七天無理由退貨”機制漏洞

詐騙了14萬元

王女士一般情況下，會在同一個店鋪一次下兩個訂單。衣服收到后，她申請同時全額退款，但是申請退款時，兩個訂單填同一個寄回衣服的快遞單號。

這樣一來，她不光“白嫖”了一件衣服，還有那件衣服的退款。

售假被投訴三次

將被永久查封賬戶

賣家：忍了

根據(jù)淘寶規(guī)則，淘寶網(wǎng)針對出售假冒、盜版商品實行“三振出局”制，即賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次，若同一賣家出售假冒、盜版商品的次數(shù)累計達三次的，則將被永久查封賬戶。

記者同時聯(lián)系上了曾經(jīng)遭遇過“退款不退貨”的賣家。賣家表示，確實曾遭遇過“退款不退貨”的情況，但是忍了。

專家表示

這種現(xiàn)象最終導致兩敗俱傷

對于這類“退款不退貨”、“互幫退貨群”現(xiàn)象，經(jīng)濟金融專家余豐慧表示，這是一個惡性循環(huán)。在維護消費者權益的同時，也應該規(guī)范消費者行為，打擊欺詐、哄騙和鉆銷售政策空子的個別消費者和群體。

消費者必須具有一定的素質和道德觀念，不能突破道德和制度底線，否則，再好的制度也很難發(fā)揮作用，也會被鉆空子，最終破壞營商環(huán)境、市場消費環(huán)境，是一個兩敗俱傷的后果！