據(jù)市場監(jiān)管總局官網(wǎng)報(bào)道，海曙查處的浙江盛世紅瑞健康產(chǎn)業(yè)有限公司是一家集團(tuán)公司浙江省總部，掌控浙江范圍內(nèi)所有門店的加盟合作，其主要從事食品和保健食品經(jīng)營的會(huì)銷組織策劃。公司不直接向消費(fèi)者銷售商品，而是由門店以會(huì)銷模式向消費(fèi)者銷售商品。

海曙區(qū)市場監(jiān)管局稽查大隊(duì)隊(duì)長王海洪表示，這個(gè)企業(yè)進(jìn)入“視野”，始于去年8月。當(dāng)時(shí)，海曙區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在對(duì)轄區(qū)一食品商行的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)商行使用的電腦回收站內(nèi)有一份內(nèi)容不實(shí)的講課視頻和課件，且當(dāng)事人的QQ在線緩存中還有以日期為標(biāo)記的講課視頻和PPT課件。執(zhí)法人員由此取得了該門店進(jìn)行虛假宣傳的第一手證據(jù)。

結(jié)合前期聯(lián)合公安便衣對(duì)門店現(xiàn)場會(huì)銷時(shí)的臥底調(diào)查和視頻證據(jù)，執(zhí)法人員將目標(biāo)鎖定在該商行的供貨單位，也就是海曙區(qū)的浙江盛世紅瑞健康產(chǎn)業(yè)有限公司。

經(jīng)過長達(dá)3個(gè)月的外圍調(diào)查，進(jìn)一步掌握了該公司的運(yùn)作方式，執(zhí)法人員確定了突擊檢查方案，決定在該公司遷離海曙區(qū)的前一天，就是2018年10月30日對(duì)該公司進(jìn)行了突擊檢查。

檢查現(xiàn)場，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)該公司經(jīng)營場所內(nèi)有專門用于視頻拍攝的攝影棚，流水線制作產(chǎn)品宣傳授課視頻。根據(jù)不同商品制作不同系列的授課視頻和PPT課件，在每一系列中含有總天數(shù)不等、連續(xù)多天層層深入的教學(xué)視頻與PPT課件，各種視頻及課件材料多達(dá)2000G容量。

經(jīng)查實(shí)，自2017年1月開始，該公司及各門店以普通電子產(chǎn)品免費(fèi)體驗(yàn)、科普授課為噱頭，以贈(zèng)送米、油、肥皂、礦泉水等禮品為誘惑，邀請老年人上門觀看由該公司策劃、拍攝、制作的視頻和PPT課件，主要向老年人銷售紅花紅景天、祺然片、松花粉、膠原蛋白肽、牦牛酸奶粉、紫桑多酶等保健食品或普通食品。門店在使用后，采取刪除視頻資料等手段逃避監(jiān)管部門的執(zhí)法檢查。

“一顆膠囊里面，所含有的紅花提取物，首先對(duì)血管進(jìn)行軟化，對(duì)血栓進(jìn)行處理，紅花籽油，對(duì)中老年人血液血管方面的疾病，起到了很好的預(yù)防作用，長期堅(jiān)持使用下來，心肺功能逐漸恢復(fù)到正常，血液會(huì)越來越干凈?！痹谘胍暰W(wǎng)記者暗訪過程中，紅瑞樂邦公司工作人員曾如此說道。

對(duì)此，浙江省寧波市藥品檢驗(yàn)所業(yè)務(wù)科科長楊志芬表示，'宣傳片講了非常多的功效，包括把血栓溶解、軟化血管、對(duì)心血管很多的治療效果。這個(gè)其實(shí)在法律上是不允許的，而且國家也明確規(guī)定，在宣傳治療當(dāng)中不能以治病為導(dǎo)向，片中明顯夸大了療效，實(shí)際上是一種嚴(yán)重誤導(dǎo)。'

經(jīng)查，該公司在自制視頻及PPT課件中大肆鼓吹公司經(jīng)營商品的效果功能，而實(shí)際銷售的商品均為普通食品及保健食品，沒有任何醫(yī)療功效。鑒于該案涉及區(qū)域范圍廣、影響人數(shù)眾多、經(jīng)營數(shù)額巨大，情節(jié)嚴(yán)重，海曙區(qū)市場監(jiān)管局依法作出責(zé)令停止違法行為、罰款150萬元的行政處罰。

自2018年8月起，海曙區(qū)市場監(jiān)管局通過日常排查摸底、梳理投訴舉報(bào)等方式，全面打擊各種形式的保健品非法營銷行為，先后處罰了7起典型保健品會(huì)銷虛假宣傳案件。

浪潮菌搜索發(fā)現(xiàn)，本次查處的浙江盛世紅瑞健康產(chǎn)業(yè)有限公司隸屬于重慶紅瑞健康產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司。據(jù)悉，紅瑞樂邦是隸屬于重慶紅瑞健康產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司旗下醫(yī)療類品牌，旗下產(chǎn)業(yè)有紅瑞樂邦大藥房、紅瑞健康超市、紅瑞樂邦儀揚(yáng)養(yǎng)老服務(wù)中心、紅瑞樂邦健康生活體驗(yàn)館、紅瑞樂邦云商城等。

此前，紅瑞樂邦多次因虛假宣傳被查處。據(jù)媒體報(bào)道，2017年6月，成都市溫江區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)管局聯(lián)合公安部門，查獲轄區(qū)內(nèi)存在的“紅瑞樂邦”多家門店利用會(huì)銷虛假宣傳案，對(duì)6名當(dāng)事人處以18萬元罰款，為老年人挽回經(jīng)濟(jì)損失200余萬元。

同樣是在成都，2018年1月，新都區(qū)市場質(zhì)量監(jiān)督管理局發(fā)現(xiàn)，紅瑞樂邦經(jīng)銷商門店會(huì)銷保健品，涉嫌存在欺詐和虛假宣傳行為，并組織20余名執(zhí)法人員會(huì)同區(qū)公安分局執(zhí)法人員，在會(huì)銷活動(dòng)期間實(shí)行收網(wǎng)行動(dòng)。已責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，并作出罰款10萬元的行政處罰。

2018年初，有市民在重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)投訴，稱位于該市大渡口新山村的紅瑞樂邦門店對(duì)市民推銷萬元左右的玉石床，宣稱可治療癌癥，并存在不開發(fā)票偷稅漏稅的情況。對(duì)此街道辦回復(fù)稱，已聯(lián)合工商所、食藥監(jiān)、派出所等調(diào)查處理，要求紅瑞樂邦公司暫停營業(yè)。

2018年8月31日，在將樂縣掃黑辦的統(tǒng)一部署下，“紅瑞樂邦”等5處推銷家用養(yǎng)生儀、保健食品等非法會(huì)銷場所被查封。

據(jù)悉，與常規(guī)的會(huì)銷虛假宣傳案件不同，本案的當(dāng)事人系會(huì)銷門店幕后的組織策劃公司，其不直接面向消費(fèi)者，無舉報(bào)投訴記錄。且下屬264家門店獨(dú)立領(lǐng)取個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照。從行為主體上看，向消費(fèi)者的會(huì)議營銷由下屬門店實(shí)施，但門店所有的會(huì)銷宣傳資源及會(huì)銷步驟要求都來源于該公司。

公司與門店之間相互支付費(fèi)用以增強(qiáng)管控，公司支付門店的店面租賃費(fèi)用和門店部分員工的工資，門店向公司支付加盟費(fèi)。門店現(xiàn)場只陳列樣品，無庫存，會(huì)銷后接到的消費(fèi)者訂單，回傳公司，由該公司根據(jù)各門店的訂貨量按需發(fā)貨，而且所有涉案的食品與保健食品都注冊齊全，門店索證索票備案完整。

會(huì)銷視頻及PPT課件按天制作，按天下發(fā)門店。當(dāng)事人特別要求，所有下屬門店在接收當(dāng)日的講課視頻和PPT課件后，用完即刪以應(yīng)對(duì)執(zhí)法檢查。在常規(guī)的案件查處中，只能查到面上進(jìn)行虛假宣傳的會(huì)銷門店為止，幕后策劃公司可以從容脫身并提供執(zhí)法查處應(yīng)對(duì)方案。

從近兩年寧波市海曙區(qū)市場監(jiān)管局查處的其他會(huì)銷案件情況來看，基本上所有的會(huì)銷門店幕后都有類似的領(lǐng)導(dǎo)組織策劃公司或者團(tuán)體。

大肆鼓吹效果，但實(shí)際上只是普通食品，做的也不是一錘子買賣，長期開店還很少有消費(fèi)投訴，這家公司是怎么做到的？偵辦此案的工作人員感嘆“保健品銷售通曉傳播學(xué)，防不勝防”。

“現(xiàn)在電視報(bào)紙都在講保健品虛假宣傳，聽課的人也不是傻子，不會(huì)馬上相信?！鞭k案人員審閱了2000G的視頻課件后發(fā)現(xiàn)，根據(jù)不同的商品，他們準(zhǔn)備20多天到40多天不等的對(duì)應(yīng)課程，一節(jié)課45分鐘，前面都在講課，賣產(chǎn)品只在最后兩三天。

“前面幾節(jié)課介紹公司狀況，講保健品知識(shí)，還教老人怎么上網(wǎng)去查保健品批號(hào)。”辦案人員說，等鋪墊得差不多了，才開始講產(chǎn)品。

“產(chǎn)品也不直接講功效，而是講成分。比如一款富硒產(chǎn)品，45分鐘的課中，只有5分鐘講產(chǎn)品，剩余40分鐘都在講硒功效，再比如紅景天軟膠囊，只講紅景天的中醫(yī)理論，功效作用。”

“攝影棚很專業(yè)，用的攝像機(jī)和電視臺(tái)一樣，采訪話筒還有l(wèi)ogo，老人一看來采訪都愿意說兩句?！鞭k案人員介紹說，講課的都是年輕人，講普通話。“要和老人拉近感情，讓他們信服產(chǎn)品，必須得是說寧波話的本地人?！?“銷售對(duì)象是寧波人，現(xiàn)身說法的老人離得也不遠(yuǎn)，比如在高塘門店播放的視頻中，接受采訪現(xiàn)身說法的老人是古林、集士港人，寧波話一出口，感覺很親切?！?/span>

辦案人員表示，定價(jià)一般是出廠價(jià)的3倍，出廠價(jià)低的產(chǎn)品定價(jià)更高，比如幾十塊錢能賣到兩百多，幾百塊錢的產(chǎn)品定價(jià)一千多，單價(jià)均不超過三千元?！叭抢夏耆四軌虺惺艿男睦韮r(jià)位，兒女知道了，也不覺得上當(dāng)受騙。如果一次性購買產(chǎn)品超過萬元，業(yè)務(wù)員還會(huì)勸說你‘砍單’，所以門店接到的投訴并不多?！?/span>

頻頻現(xiàn)身山東的養(yǎng)老院、福利院

除了在多省被地方監(jiān)管部門處罰，紅瑞樂邦在山東也曾因違規(guī)行為被查處。

煙臺(tái)電視臺(tái)公共頻道早前曾專題報(bào)道了紅瑞樂邦虛假宣傳一事，有多位市民投訴，質(zhì)疑紅瑞樂邦銷售的國肽膠原蛋白肽涉嫌虛假宣傳。對(duì)此，煙臺(tái)市幸福市場監(jiān)督管理所的工作人員表示，該門店未取得經(jīng)營許可證，已責(zé)令停業(yè)。而紅瑞樂邦在銷售時(shí)是否存在虛假夸大宣傳等情況，需要進(jìn)一步調(diào)查。

或許是受被查處影響，紅瑞樂邦開始通過一些公益慈善活動(dòng)，增加在老年人及社會(huì)公眾中的口碑，也試圖獲得政府部門更多的信任。

據(jù)人民日報(bào)海外網(wǎng)報(bào)道，去年10月，紅瑞樂邦山東公司與煙臺(tái)市芝罘區(qū)市場監(jiān)督管理局共同開展走訪，向煙臺(tái)老年公寓贈(zèng)送了價(jià)值萬元的米、面、油、保健品等物資。

除了煙臺(tái)，紅瑞樂邦還出現(xiàn)在了聊城社會(huì)福利院，于今年6月向該福利院的老人們贈(zèng)送了價(jià)值15萬元的物資，相關(guān)報(bào)道稱，這些物資包括牦牛酸奶粉、頤家山泉水、水杯、面條、活氧機(jī)等。

而經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)報(bào)道，紅瑞集團(tuán)與濱州惠民縣政府也有一定接觸。今年5月，紅瑞集團(tuán)承辦了由惠民縣旅游協(xié)會(huì)等主辦的孫子故里康養(yǎng)文化節(jié)，組織公司在濟(jì)南、德州、聊城的500名會(huì)員到該縣參觀，惠民縣一位副縣長在出席活動(dòng)時(shí)表達(dá)了對(duì)公司的謝意。

此外據(jù)濟(jì)南多家媒體報(bào)道，紅瑞樂邦去年還曾在濟(jì)南天橋區(qū)開業(yè)一家國醫(yī)館，稱這是一家經(jīng)國家衛(wèi)生部門批準(zhǔn)建立的正規(guī)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，隸屬于紅瑞集團(tuán)北方大區(qū)山東公司，診療科目涉及中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科、針灸推拿科等。

綜合：市場監(jiān)管總局官網(wǎng)、央視、新浪潮雜志、經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)