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今天從輔導(dǎo)企業(yè)回來的路上,我一路在思考個(gè)問題,很多企業(yè)的經(jīng)營者,連自已企業(yè)的問題都不知道在哪里,然后期望找個(gè)咨詢顧問,現(xiàn)場幫助診斷開出藥方,就能渡過眼前的難關(guān)就滿足了,這樣有用嗎? 車子開不動了有可能是沒油了,也有可能是發(fā)動機(jī)壞了。如果只是沒油了,加油就行了,但是如果發(fā)動機(jī)壞了,就像人患了重病一樣,則必須認(rèn)真對待。 目前有許多咨詢公司或咨詢顧問,由于指導(dǎo)“豐田生產(chǎn)”可以賺到錢,一上來就是砍庫存,講準(zhǔn)時(shí)化與自働化、然后將一堆工具一古腦兒對接受輔導(dǎo)的現(xiàn)場管理人員進(jìn)行培訓(xùn); 并布置一堆“功課”,在現(xiàn)場繁重的業(yè)務(wù)工作之后,給被指導(dǎo)的現(xiàn)場管理人員造成了極大的心理壓力;這樣打激素的方式,可能短時(shí)間內(nèi)有用,但長期來看,只會是從形式上導(dǎo)入了“豐田生產(chǎn)”,是不可能成功的。 豐田制造大學(xué)的田中正知教授《會思考的豐田現(xiàn)場》中講到:如果只從形式上導(dǎo)入是不可能成功的,不應(yīng)從“手法”上導(dǎo)入,而應(yīng)該導(dǎo)入的是“哲學(xué)”。學(xué)習(xí)“豐田方式”的“哲學(xué)”,必須按照自已公司的實(shí)際情況,將其進(jìn)行重新構(gòu)筑,才能形成自已生產(chǎn)體系、企業(yè)文化的DNA。 川崎重工(CPS)、海信日立(HPS)、晨光文具(MPS)等采用的就是這種方法。 大野耐一先生在《豐田生產(chǎn)方式》中這樣寫道:“豐田生產(chǎn)方式”是一種思想意識的革命。必須從根本改變思維方式....”。 我記得我在管理工廠,接受精益生產(chǎn)的現(xiàn)場輔導(dǎo)時(shí),一位在豐田工作多年,獲得日本“戴明改善大獎”的宮琦老師每次來都會問我一句話:方廠長,請問你們工廠的使命與愿景是什么? 我每次都要大聲的對宮崎老師做一次復(fù)述,而當(dāng)指導(dǎo)到工廠內(nèi)部各部門與車間時(shí),也會同樣問道車間的主管,車間以及部門的使命與愿景是什么? 后來我不理解,每次問這個(gè)問題有什么意義,看起來又不實(shí)在,很“務(wù)虛”。我就問老師:為什么每次指導(dǎo)前都要問這個(gè)問題? |
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