| 農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察 nyguancha.com 行業(yè)研究|商業(yè)案例|實(shí)戰(zhàn)課程 助力農(nóng)業(yè)人成長(zhǎng)(公眾號(hào):nyguancha) 作者:馬云華 來(lái)源:農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察(ID:nyguancha) 請(qǐng)謹(jǐn)記!互聯(lián)網(wǎng)是工具!錯(cuò)把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做救命稻草的企業(yè)都倒在時(shí)代的車(chē)輪之下... 作為傳統(tǒng)不能再傳統(tǒng)的行業(yè)——農(nóng)資行業(yè)曾錯(cuò)誤地把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作救命稻草,結(jié)果紛紛沉寂。 幾經(jīng)試驗(yàn)之后,農(nóng)資企業(yè)似乎也逐漸明白了這一點(diǎn),并逐漸醒悟! 化肥巨頭——魯西集團(tuán)就經(jīng)歷了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)資的全部興衰與沉淪,8年之后,魯西集團(tuán)似乎找到了一條正確道路:電商成為系統(tǒng)工具——魯西商城。 從魯西集團(tuán)2018年年報(bào)看到,魯西商城實(shí)現(xiàn)2018年園區(qū)年產(chǎn)720萬(wàn)噸化工產(chǎn)品、230萬(wàn)噸化肥產(chǎn)品,全部端到端100%線上交易。 農(nóng)資電商正在找到自己的位置?。?! 01/農(nóng)資電商從火熱到沉寂 可以但是,農(nóng)資電商卻上演了“過(guò)山車(chē)”發(fā)展現(xiàn)狀。 對(duì)于農(nóng)資電商,有人稱(chēng)作為農(nóng)資行業(yè)一次商業(yè)嘗試,也有人稱(chēng)之為行業(yè)的一個(gè)笑話。 畢竟,互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)行業(yè)火了、互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)行業(yè)火了、互聯(lián)網(wǎng)+餐飲行業(yè)火了、互聯(lián)網(wǎng)+教育行業(yè)火了...可但是互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)資卻敗北了.... 尤其是2014年-2016年度,被農(nóng)資行業(yè)稱(chēng)作為農(nóng)資元年,阿里、京東、輝豐股份、金正大、諾普信等等企業(yè)紛紛投入巨資發(fā)力農(nóng)資電商。 或許,農(nóng)資電商還沒(méi)開(kāi)始就結(jié)束了! 曾經(jīng)的轟轟烈烈,留下行業(yè)無(wú)盡的談資... 阿里改變渠道、京東放棄農(nóng)資生意、投資20多億的農(nóng)商一號(hào)停運(yùn)、掙扎的農(nóng)一網(wǎng)還在堅(jiān)持、田田圈的彌蒙、云農(nóng)場(chǎng)的敗走....不到5年,農(nóng)資電商模式基本上宣告失敗。 對(duì)此,我們認(rèn)為農(nóng)資電商模式失敗有3個(gè)原因: 1)農(nóng)資行業(yè)利益鏈條太多,農(nóng)資電商的存在嚴(yán)重侵犯整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的利益,尤其是經(jīng)銷(xiāo)商和代理商的利益,導(dǎo)致農(nóng)資電商被孤立,沒(méi)有朋友。 2)農(nóng)資電商的基礎(chǔ)太差,農(nóng)民網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣還沒(méi)形成,農(nóng)民上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)化肥很困難,另外電商中的物流與配送的短板,最后一公里一直沒(méi)得得到解決。 3)企業(yè)的痛點(diǎn)和農(nóng)民的痛點(diǎn)不平衡。傳統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)的痛點(diǎn)是消除賒銷(xiāo),而農(nóng)民的痛點(diǎn)是“正品”、“農(nóng)技指導(dǎo)”。 綜上原因種種,農(nóng)資電商一步步跌下神壇... 其中,2011年就開(kāi)始探索農(nóng)資電商的魯西集團(tuán),也經(jīng)歷了農(nóng)資電商發(fā)展的全部過(guò)程,洗滌之后,魯西集團(tuán)也似乎明白“農(nóng)資電商該怎么做”.... 02/正確之路:從電商到系統(tǒng) 不斷失敗才會(huì)有可能成... 或許,農(nóng)資電商模式生不逢時(shí),更或者農(nóng)資電商需要經(jīng)歷如此的磨難才會(huì)成為農(nóng)資行業(yè)的新生力量。 在農(nóng)資電商探索之路上,魯西集團(tuán)應(yīng)該算得早最早一批傳統(tǒng)農(nóng)資企業(yè), 時(shí)間可以追溯到2011年。為了你順應(yīng)商業(yè)發(fā)展潮流,魯西集團(tuán)在2011年率先實(shí)施了電子商務(wù)平臺(tái)—魯西商城,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)化工行業(yè)銷(xiāo)售模式的先河,經(jīng)過(guò)不斷的優(yōu)化改進(jìn),得到了客戶的信賴和支持,2013年實(shí)現(xiàn)了所有化工、復(fù)合肥和尿素產(chǎn)品在線銷(xiāo)售,年成交金額達(dá)上百億元,成為國(guó)內(nèi)化工化肥產(chǎn)品唯一的、規(guī)模最大的在線交易平臺(tái)。 期間,我們發(fā)現(xiàn)在2011年-2013年,基本上是傳統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)尋找互聯(lián)網(wǎng)渠道助力,企業(yè)希望借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售和解決賒銷(xiāo)問(wèn)題。比如,云農(nóng)場(chǎng)。 然而,魯西集團(tuán)的電商模式采用是B2B模式。什么概念呢?就是魯西集團(tuán)希望借助電商模式把魯西集團(tuán)自己的農(nóng)資產(chǎn)品放到平臺(tái)上,幫助魯西的經(jīng)銷(xiāo)商和代理商下單選擇農(nóng)資產(chǎn)品。 其實(shí),這是B2B模式1.0版。這模式短板也很明顯,曾有業(yè)內(nèi)人士指出: ◎這一模式出現(xiàn)的最早,但至今沒(méi)有非常成功的案例; ◎具有排他性,基本只銷(xiāo)售自己企業(yè)的產(chǎn)品; ◎ 銷(xiāo)售對(duì)象大部分以經(jīng)銷(xiāo)商為主,很多實(shí)際上僅僅相當(dāng)于將線下的銷(xiāo)售推廣轉(zhuǎn)移到線上; ◎很多小企業(yè)甚至假冒產(chǎn)品廠商采用這種模式,只做一錘子買(mǎi)賣(mài); 另外,隨著時(shí)間推行,魯西商城依然沒(méi)有改變B2B模式,加上行業(yè)內(nèi)其他農(nóng)資電商試驗(yàn)的不成功,魯西商城“賣(mài)貨”的功能卻逐步被淡化,系統(tǒng)工具屬性逐漸增強(qiáng)。 比如,定價(jià)模式。 為進(jìn)一步完善電商功能,改變以往掛牌銷(xiāo)售的形式,打造更加公平、公正、公開(kāi)的供需銜接平臺(tái),最大限度地杜絕人為因素,發(fā)掘市場(chǎng)定價(jià)功能,魯西集團(tuán)自2017年11月份對(duì)產(chǎn)品定價(jià)進(jìn)行了創(chuàng)新性變革,逐步推行日集合定價(jià)銷(xiāo)售模式。 我們發(fā)現(xiàn),該定價(jià)模式具有3特點(diǎn): 一是所有魯西商城會(huì)員均可進(jìn)行申報(bào)參與,以自己真正的需求和認(rèn)可的價(jià)格進(jìn)行價(jià)、量提報(bào); 二是每日9:00-9:25僅有一次定價(jià)和交易機(jī)會(huì),系統(tǒng)將在9:30自動(dòng)確定當(dāng)日成交價(jià)格和成交數(shù)量,排除人為干預(yù); 三是在可銷(xiāo)量范圍內(nèi),按照價(jià)格優(yōu)先、數(shù)量?jī)?yōu)先、時(shí)間優(yōu)先的順序但非最高價(jià)確定本日成交價(jià),最大限度的讓利于客戶;四是申報(bào)單位如確定為本日的成交客戶,不得隨意撤銷(xiāo)訂單,需遵循誠(chéng)實(shí)原則下單提貨。 說(shuō)的更直白點(diǎn),魯西商城跳出電商環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng),而是以系統(tǒng)服務(wù)為切入點(diǎn)滿足農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商、代理商的產(chǎn)品需求。 此模式有2個(gè)利好:1)避免電商競(jìng)爭(zhēng),以服務(wù)切入點(diǎn)滿足用戶需求;2)開(kāi)辟了新市場(chǎng),有利于推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。 據(jù)了解,目前魯西集團(tuán)的農(nóng)資產(chǎn)品基本上實(shí)現(xiàn)了100%的線上銷(xiāo)售,但這樣的傲嬌成績(jī)基本上也是魯西商城的蝶變與再生。 03/農(nóng)資電商的蝶變 2019年4月中旬,魯西化工披露年報(bào)顯示:2018年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收212.85億元,同比增長(zhǎng)35.04%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)30.67億元,同比增長(zhǎng)57.29%。 其中,年報(bào)表示,2018年得工作內(nèi)容來(lái)自魯西商城和網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)新模式,降本增效。但農(nóng)資系列產(chǎn)品銷(xiāo)售依然是公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)核心,然而魯西商城營(yíng)收沒(méi)有任何數(shù)據(jù)。 此舉表明什么呢?在魯西集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展中“魯西商城”不是業(yè)績(jī)創(chuàng)收平臺(tái),而是該集團(tuán)的服務(wù)平臺(tái)。 或許,其中也有絲絲的無(wú)奈與苦衷。 透視魯西集團(tuán)的電商發(fā)展史來(lái)看,魯西集團(tuán)的電商模式經(jīng)歷從電商平臺(tái)轉(zhuǎn)變成服務(wù)平臺(tái)的蝶變,期間發(fā)生改名、放棄等等事件。我們一起來(lái)探究下: 1、涉水互聯(lián)網(wǎng):魯西化工商城 魯西集團(tuán)初次涉足電商和互聯(lián)網(wǎng)。 2011年,結(jié)合魯西化工自身的特點(diǎn),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名的軟件開(kāi)發(fā)商'用友軟件集團(tuán)股份有限公司'量身打造了一套'電子商務(wù)軟件系統(tǒng)。 用戶進(jìn)入魯西化工電子商城,瀏覽和查詢所有產(chǎn)品信息、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品適用范圍等。通過(guò)網(wǎng)銀匯貨款、下訂單,并可通過(guò)電子商務(wù)對(duì)賬功能,查詢?cè)隰斘骰さ挠嗫睿陀唵螆?zhí)行情況。 這是魯西商城的雛形。 2、試水農(nóng)資電商:中國(guó)購(gòu)肥網(wǎng) 2013年,魯西集團(tuán)正式試水農(nóng)資電商。 2013年,魯西化工正式上線運(yùn)行魯西化工“中國(guó)購(gòu)肥網(wǎng)”,該網(wǎng)由魯西化工獨(dú)立建設(shè)維護(hù)的,是面向終端用戶展示、銷(xiāo)售魯西復(fù)合肥產(chǎn)品的網(wǎng)站,魯西銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)空白區(qū)的用戶可直接網(wǎng)上購(gòu)肥。 “中國(guó)購(gòu)肥網(wǎng)”展示的產(chǎn)品主要是魯西化工的自有產(chǎn)品,任何終端用戶都可以免費(fèi)申請(qǐng)注冊(cè)為個(gè)人用戶,瀏覽魯西化工產(chǎn)品,下單采購(gòu)。同時(shí)網(wǎng)站還具有視頻、資訊、服務(wù)、百科知識(shí)、詞條(互動(dòng)問(wèn)答提問(wèn))等欄目,用于打通用戶和魯西化工的直接溝通。 中國(guó)購(gòu)肥網(wǎng)是魯西集團(tuán)正式涉足農(nóng)資電商,可以但是也面臨著時(shí)機(jī)問(wèn)題,自然逃不了殘酷現(xiàn)實(shí)的打擊。 之后,中國(guó)購(gòu)肥網(wǎng)被整合成魯西商城。 3、轉(zhuǎn)變成服務(wù)商:魯西肥在線 魯西肥在線是一個(gè)技術(shù)解決方案平臺(tái)。魯西集團(tuán)對(duì)這個(gè)平臺(tái)沒(méi)有過(guò)多的報(bào)道和宣傳,預(yù)估時(shí)間應(yīng)該是2014年之后。 “魯西肥在線”平臺(tái),是一款B2B2C電商平臺(tái)系統(tǒng),通過(guò)電商配送產(chǎn)品,同時(shí)提供農(nóng)化服務(wù)、測(cè)土配肥,為農(nóng)民朋友種植提供整體解決方案。B2C最終解決了終端用戶互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)肥問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)銷(xiāo)商與魯西化工共同經(jīng)營(yíng)平臺(tái)、合作共羸的目標(biāo)。 4、轉(zhuǎn)變成系統(tǒng)工具:魯西商城 幾經(jīng)更替,魯西商城終于浮出水面,這是魯西集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)平臺(tái)。 2015年,魯西集團(tuán)借鑒了國(guó)內(nèi)知名電商平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn),搭建了獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)——魯西商城,并正式上線,服務(wù)內(nèi)部經(jīng)銷(xiāo)商和代理商。 魯西集團(tuán)所有產(chǎn)品都在魯西商城上出售,通過(guò)魯西商城的優(yōu)秀服務(wù)和魯西物流的高效率提高客戶的滿意度。 5、解決最后一公里:魯西物流 談到電商,不得不談物流。 2014年6月,魯西集團(tuán)承擔(dān)了國(guó)家科技支撐計(jì)劃,自主研發(fā)了一項(xiàng)服務(wù)外包創(chuàng)新平臺(tái),即“魯西物流”平臺(tái)上線。 魯西物流以化工園區(qū)為聚集地,滿足了每年800余萬(wàn)噸產(chǎn)品配載需求,截止目前入駐物流企業(yè)已達(dá)百家。 以上5個(gè)方面就是魯西集團(tuán)電商發(fā)展主要內(nèi)要,其實(shí)也是農(nóng)資電商的發(fā)展史:興奮、探究、平靜。 04/總結(jié):服務(wù)是農(nóng)資電商的終點(diǎn) 喧囂過(guò)后,農(nóng)資電商已經(jīng)歸于平臺(tái)。 目前,能叫得上名字的大豐收商城、七公里、諾普信、農(nóng)一網(wǎng)等也就是這幾家,從他們的業(yè)務(wù)脈絡(luò)來(lái)看:賣(mài)服務(wù)為主,賣(mài)農(nóng)資產(chǎn)品為輔。 未來(lái),農(nóng)資電商將呈現(xiàn)2條主線: 1、服務(wù)C端:農(nóng)民、種植戶 這類(lèi)農(nóng)資電商以農(nóng)技、教育為主線幫助農(nóng)民提高技能,從而帶動(dòng)農(nóng)資產(chǎn)品的銷(xiāo)售。但其核心還是服務(wù)。 2、服務(wù)B端:企業(yè) 這類(lèi)農(nóng)資電商將借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)幫助中小農(nóng)資企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商解決渠道問(wèn)題、 營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題、供應(yīng)鏈問(wèn)題。涉及的服務(wù)有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、電商服務(wù)、物流服務(wù)。 所以,農(nóng)資電商出路在于服務(wù),而并非賣(mài)產(chǎn)品。畢竟,單純賣(mài)產(chǎn)品的農(nóng)資電商都被時(shí)代拋棄了。 | 
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