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互聯(lián)網(wǎng)的未來發(fā)展趨勢——向三四線城市下沉

 禪心無畏 2019-05-03

目前,我國移動互聯(lián)網(wǎng)的增量發(fā)展已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪扛偁帯?/p>

根據(jù)QuestMobile的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018半年大報告》顯示,我國移動互聯(lián)網(wǎng)MAU增速逐漸放緩,2016年1月MAU同比增長1%,到2018年MAU同比增長穩(wěn)定在0.4%左右;從交易規(guī)模上看,2014-2018年我國移動互聯(lián)網(wǎng)交易規(guī)模增速逐漸放緩,從2015年同比增長129.9%降到2017年30.5%,2018年預(yù)計同比增長22.2%。移動互聯(lián)網(wǎng)交易規(guī)模在GDP中占比仍然逐年增長,預(yù)計2018年占GDP9.6%,創(chuàng)歷史新高。


數(shù)據(jù)來源:QuestMobile


數(shù)據(jù)來源:QuestMobile

我們根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),2017年末,中國城鎮(zhèn)常住人口達到8.13億人,占總?cè)丝?8.52%,比去年末提高了1.17%。同時居民人均可支配收入的增長,也反映出整體收入水平的提高。

至此,人們對生活服務(wù)、娛樂、社交等方面的需求隨著人均收入的提高也日趨強烈。新城鎮(zhèn)人口的“觸網(wǎng)”,成為互聯(lián)網(wǎng)往三四線城市下沉的突破口。

而且,根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),截止2018年6月,我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的城市層級分布為一二線城市占比最多,合計為45.5%,三四線城市及以下占比54.5%,按照11.07億的MAU來計算,三四線及以下城市的月活大致為6億人,市場空間廣大。

根據(jù)往年數(shù)據(jù),我們可以發(fā)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展三步:

一.核心互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民(2010-2013):從3億核心PC端網(wǎng)民轉(zhuǎn)移到移動端的網(wǎng)民,他們是智能機普及的第一批用戶,熟悉互聯(lián)網(wǎng)、教育程度較高,主要是一二線城市的青年群體。

二.小鎮(zhèn)青年(2013-2016):主要是三四線城市的90后群體,是隨著千元機和4G/wifi普及而擴散的第一批人群,偏好娛樂性強的產(chǎn)品以收獲自我滿足。

三.小城主流(2016-今):面向三四線城市的主流用戶,尤其是中老年用戶,主要由于微信滲透率的進一步提高和移動支付的普及,提升了小城主流的上網(wǎng)時長和移動支付頻率,將其轉(zhuǎn)變成深度移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民。從消費支出角度來看,小城主流掌握著三四線城市的家庭大額開支;從需求偏好角度來看,小城主流需要更符合他們口味的內(nèi)容和產(chǎn)品。目前小城主流人群帶來的人口紅利還未被充分開發(fā)。


拼多多

大家應(yīng)該知道,拼多多的前身是拼好貨。根據(jù)其公司官網(wǎng),拼好貨是在2015年4月上線,定位是一家專注生鮮品類的社交電商,其產(chǎn)品邏輯是湊夠一定人數(shù)就能以較低的價格買到水果生鮮商品。C2B消費反向驅(qū)動供應(yīng)鏈的這種拼單模式大受好評,也就成為了拼多多的雛形。2015年9月7日拼好貨登上APP Store免費榜第一名,同年12月獲得高榕資本和IDG資本5000萬B輪融資。直到2016年9月,拼好貨與拼多多以1:1換股的形式宣布合并,原拼好貨CEO黃崢擔任拼多多董事長兼CEO。

拼多多采用熟人社交電商的模式從淘寶+京東的雙寡頭中突圍,3年實現(xiàn)用戶規(guī)模和GMV上的量級突破。根據(jù)拼多多官網(wǎng)的數(shù)據(jù),拼多多自2015年9月上線至2018年6月三年多的時間已擁有超過3億用戶、百萬級商家、超過400億元月GMV。而與之相比,淘寶和京東則用了更長時間達到這一規(guī)模。根據(jù)招股說明書,2017年7月到2018年6月共12個月,拼多多的GMV達到2621億元,相比上年同期(2016.7-2017.6,共計384億元)增長582.6%。


數(shù)據(jù)來源:QuestMobile

拼多多的產(chǎn)品主要在三大平臺:獨立APP,基于微信的公眾平臺和小程序。拼多多主張保持產(chǎn)品的精簡,三大平臺的界面類似。相比傳統(tǒng)電商,拼多多弱化搜索功能,主菜單更簡潔。我們按照拼多多平臺上各個功能目的,可以大致將三大平臺總計22種功能分為三大功能:拉新、銷售和流量變現(xiàn)。

但是,通過拼多多平臺的產(chǎn)品測試,我們會發(fā)現(xiàn)兩個問題:

1.大部分流量產(chǎn)品的實際單獨購買價與拼單價差價較少,有時會基本持平;

2.與淘寶價格相比,拼多多平臺的拼單價和淘寶均價幾乎持平,加上拼單帶來的時間成本,實際優(yōu)惠有限。


拼多多

一般來說,手機上安裝的APP數(shù)量是有限的,極少有像道人這樣安裝200多個APP的。根據(jù)Questmobile數(shù)據(jù),2017年3月人均手機APP安裝數(shù)量是17個,其中24歲以下及25-30歲人群APP數(shù)量高于平均,31歲以上人群APP平均安裝數(shù)量少于平均。在人均APP數(shù)量較少的情況下,移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭自然也就更加激烈。

而且人均手機上網(wǎng)時長也是有限的。根據(jù)Questmobile數(shù)據(jù),2018Q1移動互聯(lián)網(wǎng)人均單日平均上網(wǎng)時長為273.2分鐘,環(huán)比增長15.37%。網(wǎng)民對手機上網(wǎng)的依賴度增加,提高了對使用APP品質(zhì)和內(nèi)容的要求,更是加大了競爭程度。

根據(jù)QuestMobile《2018中國移動互聯(lián)網(wǎng)春季報告》中的數(shù)據(jù),截止2018年3月,拼多多獨立用戶占比為40.4%,按照拼多多的招股說明書中提到的2018年Q1拼多多活躍用戶2.95億人來計算。拼多多的獨立用戶大約為1.19億人。


從年齡段來看,根據(jù)百度指數(shù),相對于京東和淘寶,拼多多的用戶在年齡上有兩個特點:

1.20-29歲人群占比少(10%),這一年齡段的年輕人接觸互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)購較早,品牌意識強,不是拼多多的目標用戶;

2.40-49歲人群占比較多(30%),這一年齡段的用戶大部分在過去沒有網(wǎng)購習慣,但是在全民普及微信后,通過微信社交渠道成為拼多多新增用戶。

從用戶城際分布來看,根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),2018年3月拼多多的三四線及以下用戶的MAU占比相比去年同期上升較多,而一二線城市MAU占比呈現(xiàn)下降趨勢,說明拼多多在三四線下沉方面成效明顯。

可以很明顯的看出,三四線城市的用戶對于價格更加敏感,通過低價策略,提升拼多多用戶留存率是很有必要的。因此,拼多多的實際優(yōu)惠的產(chǎn)品主要集中在“低價銷售”類功能上。

拼多多通過這種切實的低價銷售的利益報償模式,讓用戶可以從產(chǎn)品可獲得的報償保證達到最大化。

而且相對于一二線城市,三四線城市更傾向于“熟人社會”:相較于商家的營銷手段、品牌效應(yīng)等因素,三四線用戶對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的選擇和偏好更多參考了熟人意見和背書。

因此,我們不難發(fā)現(xiàn),想要更快的獲取三四線互聯(lián)網(wǎng)用戶,我們的產(chǎn)品需要有簡潔友好的界面、切實的利益報償保證和熟人推薦的功能。


營銷

目前,根據(jù)Trustdata數(shù)據(jù),2017年12月在各地區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的MAU中,三線城市MAU排列第一位,約3億;三四五線城市MAU增速遠大于一二線城市,其中四線城市MAU增速最快,為61.1%,其次是五線城市(48.5%),三線城市為35.4%。

那么,什么樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品適合三四線下沉呢?

1. 內(nèi)容:符合三四線城市用戶口味與興趣。三四線城市的用戶剛開始“觸網(wǎng)”,與一二線城市用戶對內(nèi)容的需求有著較大的不同。而趣頭條、快手、拼多多的內(nèi)容正是符合其內(nèi)容需求,能夠與其產(chǎn)生共鳴;

2. 操作:簡單易懂,用戶友好。越是簡單的用戶界面越能激發(fā)三四線城市用戶使用的意愿。比如拼多多在首頁展現(xiàn)的多款生活必需品,就讓用戶選擇簡單方便。

3.有實質(zhì)利益誘導(dǎo):沒有經(jīng)歷早年以淘寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司對一二線用戶品牌認知培養(yǎng)的過程,三四線城市的用戶是價格極其敏感的群體,拼多多的低價、趣頭條的金幣補貼、快手的打賞,會帶給三四線城市用戶極大的滿足感,這種利益誘惑經(jīng)由微信的社交裂變,自然會引起大量流量涌入。


三四線城市

當然,消費升級的大趨勢已經(jīng)到來,用戶對商品的品牌、質(zhì)量、售后服務(wù)等要求也大大提高,因此,僅僅局限于低價誘導(dǎo)的產(chǎn)品是難以為繼的。即使是三四線城市用戶,也不可能全部只去追求低價產(chǎn)品,因此,未來的合適的產(chǎn)品更應(yīng)該是同時符合上述提到的三點要求的。


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