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數(shù)字技術如何賦能中小企業(yè),實現(xiàn)高質量發(fā)展?

 太行森林 2019-04-30
“普適計算之父”馬克·維瑟曾說:“絕大多數(shù)意義深遠的技術是那些‘不見了’的技術,它們將自己編入日常生活的經(jīng)緯之中,直到認不出來?!?br>
  2019年是Internet(因特網(wǎng))進入中國25周年。經(jīng)歷了25年的發(fā)展歷程,Internet早已融入我們的日常生活,成了“不見了”的技術。然而,大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G、邊緣計算等新興技術不斷涌現(xiàn),這些仍被人們津津樂道的新技術若要真正“融化”在生產(chǎn)生活中,仍需時日。當下中小企業(yè)如何順利實現(xiàn)數(shù)字化轉型?如何實現(xiàn)高質量發(fā)展?

中小企業(yè)為何要數(shù)字化轉型?

  中小企業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量。截至2017年,我國小微企業(yè)占全國企業(yè)總數(shù)的90%以上,其中小型微型企業(yè)占97.3%,提供城鎮(zhèn)就業(yè)崗位占80%以上,創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務相當于國內生產(chǎn)總值的60%以上。從行業(yè)分布來看,2016年,在制造業(yè)、采礦業(yè)、電力熱氣燃起及水生產(chǎn)和供應業(yè)三大領域,規(guī)模以上中小企業(yè)分別占中小企業(yè)戶數(shù)的93.7%、3.6%、2.6%。

  改革開放40年來,中小企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了3個發(fā)展階段。中國信息通信研究院副院長何桂立告訴《經(jīng)濟》記者,1978年-2008年是中小企業(yè)迅猛發(fā)展階段。這期間,經(jīng)濟體制改革、市場經(jīng)濟體制的確立,為中小企業(yè)發(fā)展掃除了機制體制障礙。同時,國外產(chǎn)業(yè)梯度轉移,為我國中小企業(yè)發(fā)展提供了廣闊的市場。資源投入、生態(tài)環(huán)境承載力以及人口紅利是中小企業(yè)得以迅猛發(fā)展的基本條件。但是,這一時期的中小企業(yè)主要處于產(chǎn)業(yè)價值鏈低端環(huán)節(jié)、創(chuàng)新能力不強、科技含量不高。

  從2008年到2014年是中小企業(yè)轉型陣痛期。全球金融危機之后,全球經(jīng)濟遭受重創(chuàng),進入低增長、高風險階段。我國經(jīng)濟由高速增長進入中高速增長階段。環(huán)境、資源制約因素日益突出,粗放型增長方式難以為繼。這一時期,中小企業(yè)的生存環(huán)境惡化,大量中小企業(yè)因經(jīng)營困難而倒閉,迫切需要轉型升級。

  從2014年到2019年,中小企業(yè)進入專業(yè)發(fā)展階段。我國由高速增長進入高質量發(fā)展階段。中小企業(yè)必須由主要依靠資源投入為特征的粗放型增長方式,轉變?yōu)橐陨a(chǎn)效率為特征的集約式增長方式,堅持走專業(yè)化發(fā)展道路,增強提高專業(yè)化能力和水平。

  專業(yè)化、高質量發(fā)展意味著,中小企業(yè)要滿足以創(chuàng)新為核心驅動力,以集約生產(chǎn)、綠色生產(chǎn)為基本特征,以生產(chǎn)滿足人們日益升級消費需求的高質量產(chǎn)品和服務為本質目的,以能夠持續(xù)獲取和保持市場競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)可持續(xù)增長等要求,進行轉型升級。何桂立認為,提升自主創(chuàng)新能力、融通發(fā)展能力、自主品牌能力以及數(shù)字化能力是中小企業(yè)專業(yè)化能力和水平提升的四大路徑。

  其中,數(shù)字化能力的提升是中小企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展的重要抓手之一。工業(yè)和信息化部副部長王江平表示,中小企業(yè)要深化信息技術應用,扎根主業(yè),不但提高自身的專業(yè)化能力和水平。廣大中小企業(yè)要抓住以網(wǎng)絡化、數(shù)字化、智能化為代表的新工業(yè)革命的歷史機遇,推動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術的應用,心無旁鶩扎根主業(yè),促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級,形成專業(yè)化的中小企業(yè)分工協(xié)作產(chǎn)業(yè)體系。

數(shù)字化轉型的兩大機遇

  中小企業(yè)數(shù)字化轉型帶來兩大機遇,一方面,用信息化賦能中小企業(yè),是中小企業(yè)提升專業(yè)化能力和水平的迫切需要;另一方面,也為ICT(信息和通信技術)行業(yè)帶來深入各個產(chǎn)業(yè),找到發(fā)展立足點和自身市場價值的新商機。

  首先,數(shù)字化轉型能夠幫助中小企業(yè)達到提質增效降本和管理提升的效果。工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局局長馬向暉向《經(jīng)濟》記者介紹,浙江省紹興市新昌縣的軸承行業(yè)用三年多的時間完成數(shù)字化轉型,打造出“新昌模式”。

  軸承行業(yè)是新昌縣的支柱產(chǎn)業(yè)。在產(chǎn)業(yè)高峰期,軸承企業(yè)約有2000多家。近年來,由于行業(yè)競爭加劇,土地、勞動力等要素成本上升,大部分企業(yè)處于微利或者虧損邊緣的狀態(tài),企業(yè)迫切需要有一個抓手來實現(xiàn)轉型升級。

  浙江省陀曼智造為中小微軸承企業(yè)提供智能化技改服務。從推動的步驟來看,首先,新昌縣政府提供了免費體驗專項基金,先讓部分企業(yè)免費體驗效果。其次,陀曼智造每年推動近100家中小企業(yè)進行全面改造,連續(xù)三年時間,基本覆蓋整個新豐縣的軸承行業(yè)。

  從改造的效果來看,新昌縣軸承行業(yè)平均設備有效利用率提高了20%左右,產(chǎn)品加工平均綜合成本下降了12%-15%,勞動用工成本下降了50%左右。已驗收的企業(yè)智能化技改平均改造成本為23萬元,一年左右可以收回投資。

  其次,ICT企業(yè)順應市場需求,深入中小企業(yè),為其解決痛點和難點。馬向暉舉例,數(shù)碼大方通過按需定制私有云的部署來滿足中小企業(yè)通過平臺進行產(chǎn)業(yè)鏈管理以及個性化發(fā)展的需求。2018年,數(shù)碼大方加強了與地方政府的合作,面向產(chǎn)業(yè)集聚地加強了與地方政府的合作,面向產(chǎn)業(yè)聚集地,開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用和智能制造解決方案應用推廣,新增服務企業(yè)超過1000家。

  馬向暉舉出的另一個案例是TCL集團依托半導體顯示行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈形成的生態(tài)圈,陸續(xù)集成開發(fā)了CRM(客戶關系管理)等信息系統(tǒng),帶動中小企業(yè)向智能化、綠色化持續(xù)發(fā)展。截至目前,TCL集團彩電智能制造協(xié)同服務平臺上的中小企業(yè)已超過500家,年產(chǎn)生的交易額超過65億元,呈現(xiàn)出協(xié)同發(fā)展的良性循環(huán)。其中,僅惠州市的仲愷高新區(qū)內與TCL集團交易額排在前20的中小企業(yè),其總產(chǎn)值已達到55億元。

應對數(shù)字化轉型的五大挑戰(zhàn)

  然而,中小企業(yè)數(shù)字化轉型面臨很多問題。何桂立指出,一是,缺乏整體性、系統(tǒng)性統(tǒng)一的頂層設計和規(guī)劃。各級部門在實施信息化建設中,無牽頭單位和部門,沒有成立專門的機構和設置專職領導,各建各的信息系統(tǒng),信息和數(shù)據(jù)的共享有待提升。

  二是,中小企業(yè)在信息化過程中“信息孤島”現(xiàn)象嚴重。中小企業(yè)“工業(yè)內網(wǎng)”建設和發(fā)展水平參差不齊;在建設過程中缺少對于“工業(yè)內網(wǎng)”和“工業(yè)外網(wǎng)”接口的設計,形成“信息孤島”。

  三是,缺乏合適的建設和運營模式。每個行業(yè)、每個專業(yè)的具體情況不一樣,考慮到中小企業(yè)自身的特點,目前專門面向中小企業(yè)的建設運營模式有待進一步優(yōu)化。

  四是,缺乏切合實際的業(yè)務應用。軟件和信息服務商盲目追趕市場熱點,忽略企業(yè)實際需求,導致軟件平臺、應用同質化發(fā)展、功能單一;業(yè)務應用的實用性、專業(yè)性不強。

  五是,中小企業(yè)資金、人員投入不足等問題。中小企業(yè)普遍存在信息化建設的資金投入不足,也缺乏數(shù)字化轉型的專業(yè)人才。

  針對上述問題,王江平表示,首先,各級政府主管部門應不斷優(yōu)化中小企業(yè)信息化服務環(huán)境。深入貫徹《關于促進中小企業(yè)健康發(fā)展的指導意見》,結合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,將實施中小企業(yè)信息化推進工程作為支持中小企業(yè)轉變發(fā)展方式、提高專業(yè)化能力和水平、促進產(chǎn)業(yè)轉型升級、構建現(xiàn)代化經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)體系的重要抓手。

  其次,要把中小企業(yè)的痛點、難點和堵點問題,深入研究中小企業(yè)發(fā)展的信息化共性的關鍵需求,建設完善信息化的服務體系。要加強對中小企業(yè)信息化的政策扶持,推廣“信息化服務券”等新型支持方式,充分發(fā)揮引導和推動作用,調動信息化服務機構和中小企業(yè)兩個市場主體的積極性并開展合作,大力培育中小企業(yè)信息化服務市場,營造有利的發(fā)展環(huán)境。

  中國人民大學中國企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究中心姚建明教授告訴《經(jīng)濟》記者,今年兩會提出的“智能 ”將有助于解決上述問題。無論是“互聯(lián)網(wǎng) ”,還是“智能 ”,并非是制造業(yè)這一行業(yè)的事情,而是未來一切可用資源的行業(yè)、企業(yè)都要加進來,最終由政府牽頭統(tǒng)一協(xié)調、整合各類資源。最核心的切入點是定位問題,即不同的地方政府在做數(shù)字化轉型時到底要解決哪些問題。地方政府需從招商引資、打造營商環(huán)境等角度來考量數(shù)字化轉型的定位問題。同時,再把企業(yè)層面要解決的問題銜接起來。這是一個雙向互動的過程。值得注意的是,由于東西部地區(qū)發(fā)展不平衡,地方政府在定位、數(shù)字化轉型程度和產(chǎn)業(yè)布局上均有差異。因而,這不僅僅是技術層面的問題,也涉及政策制定、產(chǎn)業(yè)布局、社會層面綜合、協(xié)同考慮數(shù)字化轉型的定位問題。比如,針對企業(yè)類型、規(guī)模、數(shù)量以及數(shù)字化轉型后能解決的問題,為社會帶來的益處等具體問題,提前做好頂層設計,才有助于解決上述五大挑戰(zhàn)。

  2019年是中小企業(yè)信息化推進工程實施的第14年。馬向暉表示,2019年工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局將進一步推動中小企業(yè)普及深化信息化應用。譬如,引導中小企業(yè)在業(yè)務全流程深化普及信息化的應用,提高全要素的生產(chǎn)效率。進一步推廣計算機輔助系統(tǒng)、三維及虛擬現(xiàn)實模擬設計方式的應用,推動協(xié)同研發(fā)、產(chǎn)品設計網(wǎng)絡化,降低研發(fā)設計成本;推廣智能工業(yè)控制系統(tǒng)深度應用,推進生產(chǎn)制造流程的智能化、柔性化改造,促進中小企業(yè)生產(chǎn)方式變革,降低生產(chǎn)制造成本;推廣中小企業(yè)經(jīng)營管理信息化,并逐步向商業(yè)智能轉變,全面優(yōu)化業(yè)務流程,加快物資、資金周轉,提高經(jīng)營效率,降低管理成本;引導中小企業(yè)參與電子商務,探索網(wǎng)絡營銷新模式,利用大數(shù)據(jù)資源發(fā)展精準營銷,擴展市場范圍,提升營銷效果,提高中小企業(yè)經(jīng)營效益。

  中小企業(yè)數(shù)字化轉型是中小企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展的重要方式之一。隨著政策支持、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、市場格局等協(xié)同發(fā)力,未來中國的中小企業(yè)信息化水平將再上新臺階。
“普適計算之父”馬克·維瑟曾說:“絕大多數(shù)意義深遠的技術是那些‘不見了’的技術,它們將自己編入日常生活的經(jīng)緯之中,直到認不出來?!?br>
  2019年是Internet(因特網(wǎng))進入中國25周年。經(jīng)歷了25年的發(fā)展歷程,Internet早已融入我們的日常生活,成了“不見了”的技術。然而,大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G、邊緣計算等新興技術不斷涌現(xiàn),這些仍被人們津津樂道的新技術若要真正“融化”在生產(chǎn)生活中,仍需時日。當下中小企業(yè)如何順利實現(xiàn)數(shù)字化轉型?如何實現(xiàn)高質量發(fā)展?

中小企業(yè)為何要數(shù)字化轉型?

  中小企業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量。截至2017年,我國小微企業(yè)占全國企業(yè)總數(shù)的90%以上,其中小型微型企業(yè)占97.3%,提供城鎮(zhèn)就業(yè)崗位占80%以上,創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務相當于國內生產(chǎn)總值的60%以上。從行業(yè)分布來看,2016年,在制造業(yè)、采礦業(yè)、電力熱氣燃起及水生產(chǎn)和供應業(yè)三大領域,規(guī)模以上中小企業(yè)分別占中小企業(yè)戶數(shù)的93.7%、3.6%、2.6%。

  改革開放40年來,中小企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了3個發(fā)展階段。中國信息通信研究院副院長何桂立告訴《經(jīng)濟》記者,1978年-2008年是中小企業(yè)迅猛發(fā)展階段。這期間,經(jīng)濟體制改革、市場經(jīng)濟體制的確立,為中小企業(yè)發(fā)展掃除了機制體制障礙。同時,國外產(chǎn)業(yè)梯度轉移,為我國中小企業(yè)發(fā)展提供了廣闊的市場。資源投入、生態(tài)環(huán)境承載力以及人口紅利是中小企業(yè)得以迅猛發(fā)展的基本條件。但是,這一時期的中小企業(yè)主要處于產(chǎn)業(yè)價值鏈低端環(huán)節(jié)、創(chuàng)新能力不強、科技含量不高。

  從2008年到2014年是中小企業(yè)轉型陣痛期。全球金融危機之后,全球經(jīng)濟遭受重創(chuàng),進入低增長、高風險階段。我國經(jīng)濟由高速增長進入中高速增長階段。環(huán)境、資源制約因素日益突出,粗放型增長方式難以為繼。這一時期,中小企業(yè)的生存環(huán)境惡化,大量中小企業(yè)因經(jīng)營困難而倒閉,迫切需要轉型升級。

  從2014年到2019年,中小企業(yè)進入專業(yè)發(fā)展階段。我國由高速增長進入高質量發(fā)展階段。中小企業(yè)必須由主要依靠資源投入為特征的粗放型增長方式,轉變?yōu)橐陨a(chǎn)效率為特征的集約式增長方式,堅持走專業(yè)化發(fā)展道路,增強提高專業(yè)化能力和水平。

  專業(yè)化、高質量發(fā)展意味著,中小企業(yè)要滿足以創(chuàng)新為核心驅動力,以集約生產(chǎn)、綠色生產(chǎn)為基本特征,以生產(chǎn)滿足人們日益升級消費需求的高質量產(chǎn)品和服務為本質目的,以能夠持續(xù)獲取和保持市場競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)可持續(xù)增長等要求,進行轉型升級。何桂立認為,提升自主創(chuàng)新能力、融通發(fā)展能力、自主品牌能力以及數(shù)字化能力是中小企業(yè)專業(yè)化能力和水平提升的四大路徑。

  其中,數(shù)字化能力的提升是中小企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展的重要抓手之一。工業(yè)和信息化部副部長王江平表示,中小企業(yè)要深化信息技術應用,扎根主業(yè),不但提高自身的專業(yè)化能力和水平。廣大中小企業(yè)要抓住以網(wǎng)絡化、數(shù)字化、智能化為代表的新工業(yè)革命的歷史機遇,推動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術的應用,心無旁鶩扎根主業(yè),促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級,形成專業(yè)化的中小企業(yè)分工協(xié)作產(chǎn)業(yè)體系。

數(shù)字化轉型的兩大機遇

  中小企業(yè)數(shù)字化轉型帶來兩大機遇,一方面,用信息化賦能中小企業(yè),是中小企業(yè)提升專業(yè)化能力和水平的迫切需要;另一方面,也為ICT(信息和通信技術)行業(yè)帶來深入各個產(chǎn)業(yè),找到發(fā)展立足點和自身市場價值的新商機。

  首先,數(shù)字化轉型能夠幫助中小企業(yè)達到提質增效降本和管理提升的效果。工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局局長馬向暉向《經(jīng)濟》記者介紹,浙江省紹興市新昌縣的軸承行業(yè)用三年多的時間完成數(shù)字化轉型,打造出“新昌模式”。

  軸承行業(yè)是新昌縣的支柱產(chǎn)業(yè)。在產(chǎn)業(yè)高峰期,軸承企業(yè)約有2000多家。近年來,由于行業(yè)競爭加劇,土地、勞動力等要素成本上升,大部分企業(yè)處于微利或者虧損邊緣的狀態(tài),企業(yè)迫切需要有一個抓手來實現(xiàn)轉型升級。

  浙江省陀曼智造為中小微軸承企業(yè)提供智能化技改服務。從推動的步驟來看,首先,新昌縣政府提供了免費體驗專項基金,先讓部分企業(yè)免費體驗效果。其次,陀曼智造每年推動近100家中小企業(yè)進行全面改造,連續(xù)三年時間,基本覆蓋整個新豐縣的軸承行業(yè)。

  從改造的效果來看,新昌縣軸承行業(yè)平均設備有效利用率提高了20%左右,產(chǎn)品加工平均綜合成本下降了12%-15%,勞動用工成本下降了50%左右。已驗收的企業(yè)智能化技改平均改造成本為23萬元,一年左右可以收回投資。

  其次,ICT企業(yè)順應市場需求,深入中小企業(yè),為其解決痛點和難點。馬向暉舉例,數(shù)碼大方通過按需定制私有云的部署來滿足中小企業(yè)通過平臺進行產(chǎn)業(yè)鏈管理以及個性化發(fā)展的需求。2018年,數(shù)碼大方加強了與地方政府的合作,面向產(chǎn)業(yè)集聚地加強了與地方政府的合作,面向產(chǎn)業(yè)聚集地,開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用和智能制造解決方案應用推廣,新增服務企業(yè)超過1000家。

  馬向暉舉出的另一個案例是TCL集團依托半導體顯示行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈形成的生態(tài)圈,陸續(xù)集成開發(fā)了CRM(客戶關系管理)等信息系統(tǒng),帶動中小企業(yè)向智能化、綠色化持續(xù)發(fā)展。截至目前,TCL集團彩電智能制造協(xié)同服務平臺上的中小企業(yè)已超過500家,年產(chǎn)生的交易額超過65億元,呈現(xiàn)出協(xié)同發(fā)展的良性循環(huán)。其中,僅惠州市的仲愷高新區(qū)內與TCL集團交易額排在前20的中小企業(yè),其總產(chǎn)值已達到55億元。

應對數(shù)字化轉型的五大挑戰(zhàn)

  然而,中小企業(yè)數(shù)字化轉型面臨很多問題。何桂立指出,一是,缺乏整體性、系統(tǒng)性統(tǒng)一的頂層設計和規(guī)劃。各級部門在實施信息化建設中,無牽頭單位和部門,沒有成立專門的機構和設置專職領導,各建各的信息系統(tǒng),信息和數(shù)據(jù)的共享有待提升。

  二是,中小企業(yè)在信息化過程中“信息孤島”現(xiàn)象嚴重。中小企業(yè)“工業(yè)內網(wǎng)”建設和發(fā)展水平參差不齊;在建設過程中缺少對于“工業(yè)內網(wǎng)”和“工業(yè)外網(wǎng)”接口的設計,形成“信息孤島”。

  三是,缺乏合適的建設和運營模式。每個行業(yè)、每個專業(yè)的具體情況不一樣,考慮到中小企業(yè)自身的特點,目前專門面向中小企業(yè)的建設運營模式有待進一步優(yōu)化。

  四是,缺乏切合實際的業(yè)務應用。軟件和信息服務商盲目追趕市場熱點,忽略企業(yè)實際需求,導致軟件平臺、應用同質化發(fā)展、功能單一;業(yè)務應用的實用性、專業(yè)性不強。

  五是,中小企業(yè)資金、人員投入不足等問題。中小企業(yè)普遍存在信息化建設的資金投入不足,也缺乏數(shù)字化轉型的專業(yè)人才。

  針對上述問題,王江平表示,首先,各級政府主管部門應不斷優(yōu)化中小企業(yè)信息化服務環(huán)境。深入貫徹《關于促進中小企業(yè)健康發(fā)展的指導意見》,結合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,將實施中小企業(yè)信息化推進工程作為支持中小企業(yè)轉變發(fā)展方式、提高專業(yè)化能力和水平、促進產(chǎn)業(yè)轉型升級、構建現(xiàn)代化經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)體系的重要抓手。

  其次,要把中小企業(yè)的痛點、難點和堵點問題,深入研究中小企業(yè)發(fā)展的信息化共性的關鍵需求,建設完善信息化的服務體系。要加強對中小企業(yè)信息化的政策扶持,推廣“信息化服務券”等新型支持方式,充分發(fā)揮引導和推動作用,調動信息化服務機構和中小企業(yè)兩個市場主體的積極性并開展合作,大力培育中小企業(yè)信息化服務市場,營造有利的發(fā)展環(huán)境。

  中國人民大學中國企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究中心姚建明教授告訴《經(jīng)濟》記者,今年兩會提出的“智能 ”將有助于解決上述問題。無論是“互聯(lián)網(wǎng) ”,還是“智能 ”,并非是制造業(yè)這一行業(yè)的事情,而是未來一切可用資源的行業(yè)、企業(yè)都要加進來,最終由政府牽頭統(tǒng)一協(xié)調、整合各類資源。最核心的切入點是定位問題,即不同的地方政府在做數(shù)字化轉型時到底要解決哪些問題。地方政府需從招商引資、打造營商環(huán)境等角度來考量數(shù)字化轉型的定位問題。同時,再把企業(yè)層面要解決的問題銜接起來。這是一個雙向互動的過程。值得注意的是,由于東西部地區(qū)發(fā)展不平衡,地方政府在定位、數(shù)字化轉型程度和產(chǎn)業(yè)布局上均有差異。因而,這不僅僅是技術層面的問題,也涉及政策制定、產(chǎn)業(yè)布局、社會層面綜合、協(xié)同考慮數(shù)字化轉型的定位問題。比如,針對企業(yè)類型、規(guī)模、數(shù)量以及數(shù)字化轉型后能解決的問題,為社會帶來的益處等具體問題,提前做好頂層設計,才有助于解決上述五大挑戰(zhàn)。

  2019年是中小企業(yè)信息化推進工程實施的第14年。馬向暉表示,2019年工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局將進一步推動中小企業(yè)普及深化信息化應用。譬如,引導中小企業(yè)在業(yè)務全流程深化普及信息化的應用,提高全要素的生產(chǎn)效率。進一步推廣計算機輔助系統(tǒng)、三維及虛擬現(xiàn)實模擬設計方式的應用,推動協(xié)同研發(fā)、產(chǎn)品設計網(wǎng)絡化,降低研發(fā)設計成本;推廣智能工業(yè)控制系統(tǒng)深度應用,推進生產(chǎn)制造流程的智能化、柔性化改造,促進中小企業(yè)生產(chǎn)方式變革,降低生產(chǎn)制造成本;推廣中小企業(yè)經(jīng)營管理信息化,并逐步向商業(yè)智能轉變,全面優(yōu)化業(yè)務流程,加快物資、資金周轉,提高經(jīng)營效率,降低管理成本;引導中小企業(yè)參與電子商務,探索網(wǎng)絡營銷新模式,利用大數(shù)據(jù)資源發(fā)展精準營銷,擴展市場范圍,提升營銷效果,提高中小企業(yè)經(jīng)營效益。

  中小企業(yè)數(shù)字化轉型是中小企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展的重要方式之一。隨著政策支持、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、市場格局等協(xié)同發(fā)力,未來中國的中小企業(yè)信息化水平將再上新臺階。

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