【溫馨提示】

目標(biāo)管理是指：通過組織中的上級和下級一起參與組織目標(biāo)的制定，由此決定上下級的責(zé)任和分目標(biāo)，并使其在目標(biāo)實施中實行自我控制，以努力完成目標(biāo)的現(xiàn)代管理方法。

目標(biāo)管理能促進企業(yè)“向前進的管理”，為團隊帶來“達成干勁、導(dǎo)向重點、集中精力”的效果，使“解決問題”成為可能，能有效的培養(yǎng)核心員工，把團隊成員的關(guān)系以“連帶感”連結(jié)起來。

目標(biāo)管理五要素

設(shè)立目標(biāo)的7個步驟

步驟一：正確理解公司整體目標(biāo)，并向下傳達

例：某企業(yè)制訂的2019年公司發(fā)展目標(biāo)是：

• 目標(biāo)一：公司A產(chǎn)品的銷售占公司銷售的50%；
• 目標(biāo)二：開發(fā)3個以上新產(chǎn)品，并投入市場；
• 目標(biāo)三：公司的營業(yè)收入增長30%，達到5億元；
• 目標(biāo)四：實現(xiàn)公司的股份制改革，并力爭實現(xiàn)在主板上市。

步驟二: 制訂符合SMART原則的目標(biāo)

例：根據(jù)公司2019年度發(fā)展目標(biāo)，林經(jīng)理制訂出人力資源部2019年度工作目標(biāo)如下：

• 目標(biāo)一：在2018年12月底前制訂出2019年度公司人力資源規(guī)劃；
• 目標(biāo)四：在2019年2月底制訂出公司年度培訓(xùn)計劃，并按計劃開始實施。
• 目標(biāo)二：在2019年3月底前完成銷售隊伍、新產(chǎn)品開發(fā)隊伍的招聘工作；
• 目標(biāo)三：在2019年4月底前制訂出公司新的考核制度；

步驟三: 檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致

步驟四: 列出可能問題和阻礙，找出解決方法

例：林經(jīng)理的目標(biāo)得到了上司確認之后，林經(jīng)理需要列出和找到：

• 目標(biāo)一

  ：在2018年12月底以前制訂出公司2019年公司人力資源規(guī)劃。

• 問題一

  ：時間不充分，公司的發(fā)展目標(biāo)12月31日才能基本確定,顯然在此日期前制訂出人力資源規(guī)劃時間不夠。

• 解決方法

  ：與總經(jīng)理確認人力資源規(guī)劃在公司發(fā)展目標(biāo)制訂完成后1個月內(nèi)完成。

步驟五: 列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要技能和授權(quán)

例：林經(jīng)理實現(xiàn)自己所制訂的目標(biāo)，需要的有這些知識和技能。

• 技能之一：

  人力規(guī)劃技能。

• 解決辦法

  ：在同行業(yè)中尋找一份人力資源規(guī)劃書；或聘用專業(yè)的人力資源公司。

步驟六: 列出所必需的合作對象和外部資源

例：林經(jīng)理為達到以上目標(biāo)，需要合作的對象有，如：

• 銷售副總：確認銷售隊伍招聘計劃
• 銷售經(jīng)理：確認招聘人員所需的任職條件
• 研發(fā)經(jīng)理：確認招聘人員所需的任職條件

步驟七：確定目標(biāo)完成的日期

• 列出內(nèi)容、步驟
• 計劃好起止時間
• 必要的說明，適度的彈性

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