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Part 1 項目管理通用模板 項目啟動過程組--項目章程 項目章程用于說明項目的原因,是正式授權(quán)啟動項目或階段的正式文件。項目章程文檔明確提出可測量的項目目標(biāo),對項目成功與否的判斷標(biāo)準(zhǔn)作出明確約定,同時對項目可利用的資源和約束條件進(jìn)行明確申明,正式委派該項目的項目經(jīng)理。項目章程通過發(fā)起人或者組織對約定的崗位批準(zhǔn)后,成為項目的正式文檔,作為項目后續(xù)工作開展的重要依據(jù)。 (1)編制時機(jī)。項目章程的編制時機(jī)在項目工作說明書或者可行性分析報告完成后,在項目得到組織或者發(fā)起人的認(rèn)可,確定需要實施該項目后便可開始編寫。 (2)編制人員。項目章程可以由發(fā)起人或者指定的本項目的項目經(jīng)理,或者發(fā)起人委托其他人來編寫。 (3)文檔審批。項目章程最終由項目發(fā)起人或者組織的項目管理部門(比如PMO)來批準(zhǔn)。在項目章程得到批準(zhǔn)之前,可以由發(fā)起人或者組織的項目管理部門或者章程的擬稿人發(fā)起對項目章程的評審。 (4)文檔說明。項目章程文檔說明事項的名稱和內(nèi)容如表1-1所示。 (5)文檔發(fā)布。項目章程由批準(zhǔn)人發(fā)布給參與項目啟動和策劃的人員。 項目章程文檔說明事項的名稱和內(nèi)容 Part 2 項目啟動過程組-- 干系人登記冊&干系人分析矩陣 項目干系人是指積極參與項目,或者其利益可能受到項目實施或者完成的積極或者消極影響的個人或者組織。項目干系人登記冊是項目相關(guān)干系人清單,作為對干系人溝通和管理的依據(jù)。 干系人登記冊一般在項目啟動之前建立,并在項目啟動后逐步完善,直到項目結(jié)項后方可歸檔。干系人登記冊一般由項目經(jīng)理或其指定人員負(fù)責(zé)創(chuàng)建和維護(hù)。 干系人登記冊通用模板 干系人登記冊指導(dǎo) (1)編制時機(jī)。干系人登記冊編制可以在項目可行性分析階段就開始做,最遲在立項階段需要提供,并且在項目實施過程中不斷完善和變更。 (2)編制人員。一般由項目經(jīng)理或者執(zhí)行人員來編制和維護(hù),一般開始編制時可以采用“頭腦風(fēng)暴法”來收集。 (3)文檔審批。無需審批。 (4)文檔說明。干系人登記冊文檔說明事項的名稱和內(nèi)容如下表所示。 (5)文檔發(fā)布。供項目部內(nèi)部使用。 干系人分析矩陣用于對干系人進(jìn)行分類,以說明在整個項目生命周期中各個干系人在項目中的利益和影響。通過分析提出如何提高干系人的支持度降低干系人的負(fù)面影響。通過文檔的方式讓項目決策者了解項目干系人對項目的訴求,通過一定程度滿足或者影響項目干系人的訴求來提高項目干系人的支持力度或者減少項目干系人對項目的阻礙。項目干系人分析矩陣屬于項目的敏感材料,因此,一般由項日組織內(nèi)部的核心成員共同提出后由項目經(jīng)理管理。 項目干系人分析矩陣模板 干系人管理策略指導(dǎo) (1)編制時機(jī)。在項目干系人被登記后立即開始對項目干系人進(jìn)行分析項目發(fā)生重大變更或者項目干系人發(fā)生變更時也要重新進(jìn)行分析。 (2)編制人員。一般由項目經(jīng)理編制,可以由項目經(jīng)理組織項目核心成員討論后再編制。 (3)文檔審批。無須審批。 (4)文檔說明。干系人分析矩陣文檔說明事項的名稱及內(nèi)容如下表所示。 (5)文檔發(fā)布。一般情況下該文檔由項目經(jīng)理管控,不對外發(fā)布。 |
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