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現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的人越來越多,但創(chuàng)業(yè)要取得成功,要能持久生存下來,卻非常難---不是一點(diǎn)點(diǎn)難! 最近三年,我參加了很多場(chǎng)創(chuàng)業(yè)者路演,看了很多項(xiàng)目。上周四我還應(yīng)邀參加了上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院組織的一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目路演并擔(dān)任點(diǎn)評(píng)嘉賓。每次看項(xiàng)目,我不但會(huì)關(guān)注創(chuàng)業(yè)公司的“產(chǎn)品”,它解決了什么痛點(diǎn);我更會(huì)關(guān)注“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成”。 為什么? 因?yàn)椴还苁抢碚撗芯恳埠?,?shí)際成功的案例也好,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成對(duì)創(chuàng)業(yè)成功有著十分重要的作用。 著名企業(yè)家、聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志把“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”作為企業(yè)管理的“三要素”。之所以將“搭班子”作為“第一要素”,我的理解是,創(chuàng)業(yè),首先要有一批志同道合、有著共同理想的人,然后,才能基于“團(tuán)隊(duì)”的特點(diǎn)定出最能發(fā)揮“團(tuán)隊(duì)”人員長處的戰(zhàn)略。 對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,在有創(chuàng)業(yè)想法的時(shí)候,創(chuàng)始人首先要考慮,我要做什么?什么樣的人對(duì)做這樣的事最有幫助?技能要求是什么?個(gè)性最好是怎樣的?當(dāng)能力、個(gè)性要求搞清楚之后,然后仔細(xì)挑選團(tuán)隊(duì)成員。 當(dāng)然,在組建創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)時(shí),關(guān)鍵是要考慮團(tuán)隊(duì)成員技能、個(gè)性的互補(bǔ)性。 在小米創(chuàng)立初期,雷軍花了80%的時(shí)間找人,為什么?因?yàn)樵?/span>小米創(chuàng)立初期,不僅沒有實(shí)力,甚至連“產(chǎn)品”也沒有。 雷軍曾經(jīng)分享過,他在找人方面主要是看“兩個(gè)要素”,一是專業(yè)程度:小米要的是行業(yè)/職能領(lǐng)域最專業(yè)的人,因?yàn)樾∶椎暮匣锶硕际歉鞴芤粔K,必須在所承擔(dān)的專業(yè)領(lǐng)域做到最專業(yè),能實(shí)打?qū)嵶龀龀煽儊怼?strong>二是看合適程度:小米需要的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員是最適合創(chuàng)業(yè)的,具有創(chuàng)業(yè)心態(tài),對(duì)所做的事極度喜歡,有共同的愿景,并有很強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力。 “團(tuán)隊(duì)角色理論之父”R.梅雷迪斯.貝爾賓(R. Meredith Belbin)博士及其團(tuán)隊(duì),經(jīng)過近十年對(duì)成功團(tuán)隊(duì)的研究、追蹤和分析后發(fā)現(xiàn),一個(gè)團(tuán)隊(duì)包含九種不同的角色(包括:智多星,審議員,協(xié)調(diào)者,執(zhí)行者,完成者,外交家,鞭策者,凝聚師和專業(yè)師)的團(tuán)隊(duì)更容易取得成功。也就是說,高效團(tuán)隊(duì)也好,強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì)也好,需要有不同角色的人組成,貝爾賓還據(jù)此得出結(jié)論,“沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)!” 如果是個(gè)人創(chuàng)業(yè),對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人特別需要注意的是,從0到1個(gè)人容易做到,但要從1做到100,個(gè)人能力再強(qiáng)也不可能實(shí)現(xiàn),于是從“1”開始,你必須組建團(tuán)隊(duì)。 另外,在我看到很多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目里創(chuàng)始人是技術(shù)背景出身,這樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目要從“1”走向“100”更需要其他成員輔助。 小米創(chuàng)始人雷軍認(rèn)為,做技術(shù)的轉(zhuǎn)換成管理者的過程之中,最大的挑戰(zhàn)是如何學(xué)會(huì)寬容。因?yàn)橛辛藢捜?,核心團(tuán)隊(duì)才能一起共事、共拼,才能保持相對(duì)穩(wěn)定。 除了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)走向未來有著關(guān)鍵作用外,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)“正確的初心”、“偉大的使命感及清晰的愿景”也很重要! 所謂初心,就是我們做事的最初的初衷、最初的原因。創(chuàng)業(yè)為了什么? 使命是我們所領(lǐng)受的任務(wù);應(yīng)負(fù)的責(zé)任。 中國共產(chǎn)黨的初心和使命就是“為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興”。 初心和使命就是理想、信念、宗旨,就是最高綱領(lǐng)和奮斗目標(biāo)。 創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的初心正確,初心足夠偉大,會(huì)給創(chuàng)業(yè)帶來巨大動(dòng)力。 從我觀察來看,不少人創(chuàng)業(yè)是因?yàn)樽约河匈Y源、自己有這方面的能力;或者有人認(rèn)為做這個(gè)有足夠大的市場(chǎng)。其實(shí),這并不能讓自己能夠走得更遠(yuǎn),一個(gè)偉大又有雄心的創(chuàng)業(yè)初心應(yīng)該是為社會(huì)帶來了巨大的價(jià)值。喬布斯創(chuàng)立蘋果是要做到“活著就是為了改變世界”;阿里巴巴的初心是“讓天下沒有難做的生意”,為此有了淘寶、天貓、支付寶、盒馬鮮生、菜鳥等等。 正確的初心、偉大的使命確實(shí)幫助了阿里等一大批中國創(chuàng)業(yè)企業(yè)走向未來! 創(chuàng)業(yè)企業(yè)要有未來的第三要素是,懂運(yùn)營。 企業(yè)創(chuàng)起來了,就像是一把“火”燒起來了,關(guān)鍵是怎樣讓“火”越燒越旺?怎樣讓“火”燒得持久? 很多創(chuàng)業(yè)者之所以創(chuàng)起了“業(yè)”,實(shí)際上是遇到了一些能夠促使“成功”的因素湊合到了一起。 火被點(diǎn)燃,是因?yàn)橛腥齻€(gè)主要因素,一是被點(diǎn)燃的是“可燃物”,它具有易燃燒的基礎(chǔ);二是周圍有氧氣,也就是有了適合燃燒的環(huán)境;三是遇到了“燃點(diǎn)”。 火要持續(xù)燃燒,有兩個(gè)必須條件,一是“可燃物”耐燃,或者有不斷補(bǔ)充;二是“氧氣”充足,能支持“火”不斷燃燒所需的“氧分”。 在我當(dāng)企業(yè)顧問的過程中,我發(fā)現(xiàn)不少創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)歷一段時(shí)間后“火勢(shì)”越來越弱,如果不采取措施---添加可燃物、增加“氧分”,就會(huì)“熄火”。在我看到有可能“熄火”的創(chuàng)業(yè)中不凡是一些很有名的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。 舉個(gè)例子,自從共享單車出來后,我很喜歡“共享單車+地鐵+共享單車”這種出行方式,真是又快又便宜。但前段時(shí)間,我連續(xù)遭遇“壞車”情況,有一天2次遇到“壞車”,打開鎖,發(fā)現(xiàn)是輛壞車,于是上鎖,換一輛,又遇一輛壞車,但錢被扣了,我真沒有時(shí)間投訴。后來我觀察了一下路邊共享單車情況,我發(fā)現(xiàn)舊車、壞車不少。這實(shí)際上就是企業(yè)運(yùn)營問題。共享單車是個(gè)很好的方式,但如果沒有很好的管理,我估計(jì)這樣的企業(yè)活不長。 還有像滴滴打車,我很欣賞程維,他的愿景、遠(yuǎn)見和知識(shí)令人佩服。但從目前的情況看,滴滴的運(yùn)營水平真的存在很大的問題,不僅司機(jī)抱怨,傭金扣得太多,乘客也抱怨,服務(wù)水平下降了。 前段時(shí)間京東也在反思,而像攜程被曝的問題更多……,所有這一切,都證明了企業(yè)經(jīng)營和管理(我稱之為“運(yùn)營”)的重要性。 創(chuàng)業(yè)企業(yè)要從“1”走向“100”,不能只憑一個(gè)人的熱情、一個(gè)人的能力,而要靠團(tuán)隊(duì)的力量。不僅要組建好“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”,更要構(gòu)建好運(yùn)營體系,建立其激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化,這樣你的創(chuàng)業(yè)才有可能走得更久,走得更遠(yuǎn)! 作者介紹:錢國新(Owen Qian),智領(lǐng)薈(VHR)會(huì)長,私董功場(chǎng)事業(yè)合伙人,企業(yè)顧問、教練,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,華東師范大學(xué)和上海外國語大學(xué)MBA兼職導(dǎo)師,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師。 *************************** |
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