原標(biāo)題：社交電商小程序大爆發(fā)，每日優(yōu)鮮不斷進(jìn)擊

4月2日，阿拉丁 小程序數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)發(fā)布2019年3月微信小程度報(bào)告。

隨著小程序的深入發(fā)展，各行各業(yè)的小程序已經(jīng) 涌現(xiàn)出了更多優(yōu)質(zhì)小程序，小程序的行業(yè)分布正趨于均衡化發(fā)展。

根據(jù)報(bào)告內(nèi)容，目前 內(nèi)容類社交電商類進(jìn)入爆發(fā)期。 具體到類別上，網(wǎng)絡(luò)購物類小程序在社區(qū)團(tuán)購和垂直電商的雙輪驅(qū)動(dòng)下大幅增長，在數(shù)量上首次超越了小游戲。生活服務(wù)、視頻類小程序也表現(xiàn)出了較好的成長性。此外，“快手”正通過微信小程序完成社交電商交易閉環(huán)、微信小程序升級(jí)“好物圈”，上線“物流助手”接口為社交電商賦能。這都表明了，內(nèi)容類、社交電商類小程序正進(jìn)入爆發(fā)期。

小程序正在改變著傳統(tǒng)零售的模式，每日優(yōu)鮮就通過小程序?qū)崿F(xiàn)了月活近500萬，月均新增用戶185萬，復(fù)購率高達(dá)80%的新成績(jī)。

每日優(yōu)鮮成立于2014年11月，當(dāng)時(shí)生鮮電商這個(gè)賽道已經(jīng)十分熱鬧，這意味著它在時(shí)間點(diǎn)上可能已經(jīng)落后于其他人。但他沒有選擇傳統(tǒng)的生鮮電商模式，而是以“前置倉+全品類精選”的模式，打通了即時(shí)購買的場(chǎng)景；并且通過“裂變引流，會(huì)員鎖客”的運(yùn)營策略，完成從用戶拉新到留存的整個(gè)過程，正成為生鮮電商賽道的領(lǐng)跑者。

從服務(wù)號(hào)到小程序

抓住每一次零售變遷的浪潮

2014年，微信生態(tài)內(nèi)的交易規(guī)模已經(jīng)十分可觀，年輕用戶在微信上交易消費(fèi)的習(xí)慣已初步養(yǎng)成。天時(shí)地利人和，每日優(yōu)鮮團(tuán)隊(duì)最終決定先把業(yè)務(wù)模型在微信上跑一跑。

它先在微信服務(wù)號(hào)上搭建了H5商城，用戶通過每日優(yōu)鮮服務(wù)號(hào)就能進(jìn)行即時(shí)消費(fèi)，一時(shí)間風(fēng)頭無二。不過隨著業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，H5商城打開路徑過長、購物體驗(yàn)不流暢等問題也逐漸暴露出來，這迫使每日優(yōu)鮮團(tuán)隊(duì)尋求更優(yōu)的解決方案。

2017年1月，微信正式推出小程序，其輕量便捷的形態(tài)天然適合零售業(yè)態(tài)，加之背靠微信可以攫取巨大的社交流量。每日優(yōu)鮮團(tuán)隊(duì)決定抓住這個(gè)行業(yè)新手期，及早進(jìn)行布局，因此也成為最早一批享受到小程序紅利的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

裂變引流，會(huì)員鎖客

同時(shí)緊貼熱點(diǎn)借勢(shì)營銷

小程序恰逢其時(shí)的出現(xiàn)，確實(shí)加速了每日優(yōu)鮮的進(jìn)化，但真正放大這一進(jìn)化效果的還是這支團(tuán)隊(duì)成熟的運(yùn)營體系。

每日優(yōu)鮮立足于自身業(yè)務(wù)核心，即“更好服務(wù)老用戶，通過老用戶的口碑帶新用戶”，提高了裂變活動(dòng)的門檻。在具體的規(guī)則設(shè)定中，通過階梯式提高門檻，將核心目標(biāo)用戶更好地篩選出來。

而這些經(jīng)過高門檻篩選出來的目標(biāo)用戶，基本會(huì)被發(fā)展為每日優(yōu)鮮的會(huì)員，留存率更高達(dá)傳統(tǒng)電商的4倍。

每日優(yōu)鮮不僅為會(huì)員設(shè)置了“會(huì)員專享商品”、“會(huì)員專享折扣”等優(yōu)惠，還通過“超級(jí)會(huì)員日”等活動(dòng)，推出會(huì)員折扣商品，持續(xù)通過會(huì)員專享商品、返現(xiàn)、1小時(shí)達(dá)及專享客服等會(huì)員特權(quán)，惠及用戶的同時(shí)，提升會(huì)員對(duì)平臺(tái)的認(rèn)同感和忠誠度。

不僅如此，每日優(yōu)鮮還經(jīng)常緊貼熱點(diǎn)做營銷活動(dòng)。比如去年世界杯這個(gè)全民熱點(diǎn)，每日優(yōu)鮮就打造了“食界杯”活動(dòng)，推出“小龍蝦+啤酒”為主的系列世界杯夜宵，當(dāng)月新增用戶數(shù)高達(dá)210萬；再比如今年春節(jié)這個(gè)重要時(shí)點(diǎn)，每日優(yōu)鮮用三部創(chuàng)意短片，多維度展示平凡生活里一蔬一飯帶來的感動(dòng)和力量，直接撬動(dòng)全網(wǎng)好評(píng)。

相比簡(jiǎn)單粗暴的用促銷活動(dòng)來傳遞產(chǎn)品賣點(diǎn)，這種極具參與感的活動(dòng)，無疑能將產(chǎn)品真正賣到消費(fèi)者心理。從這一點(diǎn)看，每日優(yōu)鮮無疑是借勢(shì)營銷的個(gè)中好手。

每日優(yōu)鮮取得成績(jī)的路上，小程序只是一個(gè)推手，適合當(dāng)下的銷售模式加上合理的營銷手段，是每日優(yōu)鮮取得成績(jī)的關(guān)鍵。找準(zhǔn)自己的差異化定位，再配合特色化、參與感更強(qiáng)的運(yùn)營手段，才有可能在當(dāng)下市場(chǎng)找到自己的一席之地。