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昨天，首頁被一則女車主4s店維權的視頻霸占了。

女車主坐在嶄新的奔馳車上，帶著哭腔和大家講她在這家西安利之星奔馳店遭受的不公平待遇。

車買來沒開出一公里，連4s店的大門都沒出，發(fā)動機就漏油了。

女車主的銷售說，自己做了11年銷售都沒遇到這種情況，這屬于小概率事件。

行吧，既然屬于小概率事件，那就給你們時間去處理，車主給了15天的時間，先后得到的答復，一次比一次敷衍。

剛開始承諾退款，但很快又說退款不方便，只能換車。換車也行吧，畢竟人家還主動提出補償。

但很快，說換車也不行！

最后4s店的銷售給出的解決方案是：換一個發(fā)動機。

一輛60多萬的奔馳，開出去一公里都沒到，漏油了。

一個國際品牌，碰見這種情況，不趕緊和顧客道歉作出一套完整的解決方案供顧客選擇，竟然還要人家?guī)状紊祥T找解決方案？

丟死個人。

車主打給奔馳，奔馳咋說的？

人家說這是屬于三包范圍內的，符合國家規(guī)定的。

她打電話給朋友，說想靠找記者報道去解決問題。朋友說：媒體和品牌方關系都很好，不會幫你的忙。

因為車是貸款買的，現(xiàn)在還款日也要到了，車是壞的，沒法開。

她打電話問奔馳金融說明情況，問能不能暫停還款。

得到的答復是：不能。并且還說，如果逾期還款，個人征信會受到影響。

最后實在沒辦法了，她才選擇坐在4s店里的車上，抹著眼淚發(fā)聲讓大家看見。

車主說，你們不可以這樣子的，不能因為我講道理，好說話，就這么沒來由的欺負人。

我是受過教育的人，我研究生畢業(yè)，但是這次事情讓我覺得這是對我?guī)资晔艿浇逃钠鎼u大辱。

我給你們時間，和你們好好談，你們誰都也沒給我一個方案，現(xiàn)在我坐在這里，你說要和我好好談？

我今天很丟人你知道嗎？現(xiàn)在是網(wǎng)絡社會，我很快就被發(fā)到網(wǎng)上的，我的臉都丟盡了。

但是我今天就是想要一個說法，因為我覺得這個社會還是有天理可言的！

這個車但凡是我開了200公里也好，開出去3天也好，如果我不接受你們的三包，是我不講道理。

但這個車我還沒開出門，你們就說要給我換發(fā)動機？我車都沒開出門??？

今天我就坐在這，你打110也好，工商局也好，我無所謂了，只求這件事情曝光，我只求一個結果！

她丟人嗎？一點也不，即便遇到這樣糟心的事情，她也沒罵過一句臟話，有理有據(jù)，邏輯清晰。

她所謂的丟人，應該是丟到居然傻到要和這幫小人講道理。

想象一下吧，這是一種什么樣的心情？

我們未必都買的起奔馳，但完全可以感受到這份委屈。

去買衣服，千挑萬選，終于找到了一條喜歡的褲子，人家給你拿了條新的，你穿上還沒走出店門，才注意到褲襠是開的，屁股露在外面。

去買電腦，綜合了性價比價格和外觀，選了一款咬牙付款，最后開機確認的時候，卻發(fā)現(xiàn)鍵盤有6個按鍵都是凹進去的。

這時候店家拿著針線盒說，你把褲子脫下來，我給你縫上就行，不耽誤穿，誰能扒你褲襠看呢？

又或者說，人家直接拿了螺絲刀和備用按鍵，三下五除二給你按上了，說：看！修好了！

你什么心情？是要感恩戴德說一句謝謝您解決了我的問題，還是糟心的想趕緊讓給換一個新的？

我一定會讓他給我換，搞不好還會發(fā)個牢騷。

視頻熱轉一天后，算是等來了一個好消息。

聽說這個女車主已經(jīng)拿到了本該屬于自己的退款，在和好友的聊天記錄里，她說了一句可以稱為經(jīng)典的語錄。

這個社會到底怎么了？

“好好的和你們講道理，你們就流氓，我變成潑婦，事情就解決了？”

 2  

在當代社會環(huán)境下，想做個體面人真的太難太難了。

你溫文爾雅，文明禮貌，大家把你當空氣，當狗屁。

而你要是眉毛一皺，聲音一高，會發(fā)現(xiàn)一路順暢，百無禁忌。

真是他娘的當代荒誕喜劇。

前段時間，和朋友排隊去買一場演出票，網(wǎng)上已經(jīng)顯示售罄了，只有現(xiàn)場還能排幾張票。

限購，一人一張。

我倆早早的到了現(xiàn)場，當時前面沒有幾個人，來了，就等吧。

排了大概20分鐘左右，后面擠上來一個人，也沒說啥，蹭著蹭著就插隊到我們前面了。

我和朋友都一臉問號，要說是提前找人占好位置的，應該沒我倆來的早吧？

前面總共就那么幾個人，這隊說插就給我插了？

沒等我說話，朋友先過去了，她一個小姑娘，我怕她吃虧，就跟在了后面。

果然，朋友臉說了兩聲您好，人家頭都沒回，最后她說：

我們這排隊呢，您插隊了吧？

那人年紀不大，20出頭的樣子，手里還夾著根煙，說我這有認識的朋友，他讓我過來的，怎么了？

朋友說：這票限購，一人一張，你這么排有點不好吧。

那人說：你怎么事這么多啊，你離得也不遠，還能買不著咋的？

眼見和聲細雨沒啥用，我直接過去了。

我說：哥們你插隊了。

他看了一眼我，年齡比他大，身子也比他壯，回了一句說：我這有朋友。

我眉頭一皺說：這排著隊呢，講究點，要么你就過來，咱倆嘮嘮。

1分鐘不到，他從隊伍里消失了。

上周，同事媽媽從老家發(fā)來個快遞，物流上顯示了簽收，但他卻沒在收到任何快遞。

因為這事，同事幾乎每天都在打電話。

一開始，快遞網(wǎng)點說簽收了，在店里幫著代簽了，讓他過來取。

同事也是好說話，取就取吧，不過兩公里的距離，打個車也就過去了。

到了網(wǎng)點，問了幾個人，才有知道這個快件的人，一查說已經(jīng)簽收了，不在這。

同事接著聯(lián)系人家，得到的答復是，被樓下的超市簽收了。

他雖然疑惑，自己從來沒把快遞放到超市，也沒收到短信，咋快遞就跑人家去了？

快遞還是要取的，但他去超市找了一圈，還是沒有。

當他再把電話打過去了時候，那邊反倒不耐煩了：

“我們就是放在超市了，也已經(jīng)簽收了，你找不到快遞總給我們打電話我也沒招?。?/strong>”

同事徹底急眼了，直接懟回去說：

他媽的我的快遞，一沒接到電話，二沒收到短信，你一屁三個謊，一會說在店里，一會在超市，那么大個包裹，你他媽給我吃了？

電話那邊很快換了個語氣，重新問了聯(lián)系方式和單號，不一會打電話過來道歉說，是他們送錯了地址，送到了別的小區(qū)樓下的超市。

為了一個快遞包裹，同事總共打了十幾個電話，跑了一家超市，打了兩趟車，這一路付出的辛苦，不如發(fā)上一通脾氣。

唉，這都是誰給慣出來的？

 3  

一個可笑的現(xiàn)實是，我們受過十幾年的教育，把溫言細語，禮貌待人當成解決問題的手段時，換來的只有冷漠，臭臉，和無所謂。

而你嗓門一高，眼睛一瞪，這種看起來并不禮貌的行為，換來的卻是別人笑臉相迎，和辦事效率猛增200%。

每每想到這件事，我腦袋里都是無數(shù)個問號：這他媽是什么毛病？

什么時候，人與人之間的關系，變成了鞭子和驢？不打不聽話，不橫不聽話？

長此以往，我便明白了，只要你橫一點，總會比和風細雨講道理那幫人活得更舒坦一點。

尤其是在維權啊，舉報啊這一塊，只要你聲音大一點，事情會比想象中要容易的多。

但我并不喜歡這樣，因為這個世界本就不該是這樣的呀。

我曾經(jīng)真誠的希望，我的善良，我的邏輯，我的講道理可以感動那些冷冰冰的杠精，維權中的售后，插隊的小伙子。

但后來被現(xiàn)實打了無數(shù)次耳光后才發(fā)現(xiàn)，原來我的學識和道理，遠不如一句：

你他媽到底想咋的？

唉，又要勸大家不要做一個不好欺負的人了，其實我一直都想呼吁這個社會好起來。

誰不想自己利益被侵犯的時候，去和人談文明講道理??？誰又不想做一個安靜的美少年呢？

只不過整個社會環(huán)境，把我硬生生的從草叢中的小草，逼成了路邊茁壯的仙人掌。

從前你踩我，我會喊疼?，F(xiàn)在你敢踩我，看誰疼？

所以啊，如果社會還是這么操蛋下去，我們還是先用潑婦的身份生存吧。

當然，遇見溫柔的人，便用文明人的方式相處。

遇見不講理的人，就讓他知道一下老子的厲害。

不信你試試？

我們都是普通人

即便發(fā)聲 也沒有回響

所以只有發(fā)生

便追究 便求個結果

你今天你不轉

明天我不轉

后天輪到自己沒人管?。?/strong>