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你痛恨的手機推送,如何拉低了你一生的高度 ?

 譯言 2020-11-10

自我們的史前祖先使用石器生火捕獵以來,科技不斷地提高了我們做事的效率。科技使我們的生活更加便捷,溝通更加高效,也相對提高了壽命的長度和舒適度。

然而,物極必反。 亞里士多德深諳此理,他認(rèn)為,要達成幸福與快樂,人們應(yīng)該培養(yǎng)處于兩個極端之間的“中道”美德。睡眠有益健康,但睡16個小時,就沒那么健康了。 佛陀亦是“中道”美德的支持者。同樣地,技術(shù)的濫用也會對我們的生產(chǎn)力和幸福感產(chǎn)生毀滅性的影響。

美籍匈牙利心理學(xué)家奇克森特米哈伊早在1975年就提出了“心流”Mental flow的概念。它指的是,一種人專注在一項工作中而對周圍的事物產(chǎn)生忘我感覺的生理狀態(tài)。麥肯錫發(fā)現(xiàn),當(dāng)管理人員在“心流”區(qū)時,他們的工作效率提高了5倍。

然而,如今的工作場所的典型特點就是電腦桌面和智能手機的通知提醒,閃爍的圖標(biāo)和提示音讓管理人員處于一種讓巴普洛夫都佩服的高度反應(yīng)狀態(tài)。

其實,臉書的應(yīng)用通知的作用同巴甫洛夫?qū)嶒炛心莻€讓狗產(chǎn)生流口水條件反射的鈴鐺別無二致。推送通知正在削弱我們進入“心流”區(qū)的能力,削弱我們將工作做得盡善盡美的能力,削弱我們下班時獲得真實成就感的能力。我們反而很可能下班離開辦公室時感覺一天的工作毫無收獲。

我們所謂的多任務(wù)處理其實是任務(wù)切換,因為我們不能同時關(guān)注兩件事情。根據(jù)加利福尼亞大學(xué)歐文分校的一項研究,當(dāng)通知迫使我們在不同任務(wù)之間切換之后,我們可能要花費大約23分鐘才能回到手頭的工作上。 想到一個管理人員每天平均用手機2617次,查看郵件74次,收到消息通知46個,你就能知道,大多數(shù)管理人員極有可能并沒有進入“心流”區(qū)。

“但消息通知有助于我了解最新消息,而且我并不會每次看到通知都點開。”有人或許會這樣爭辯。無論你是否查看通知,當(dāng)你注意到通知,大腦對信息進行加工并決定是否回復(fù)時,你的思路都將不可避免地被打斷。

最近的評估發(fā)現(xiàn),雖然每次任務(wù)切換可能只浪費十分之一秒,但如果你每天頻繁切換任務(wù),可能會造成40% 的生產(chǎn)力損失。若以一位每天可花數(shù)小時處于“心流”狀態(tài)的管理人員為例,這一數(shù)字可能會更高。

如果你確實查看了郵件通知呢?你訪問收件箱,回復(fù)該郵件,同時也會注意到并回復(fù)其他幾封郵件。你沉浸在由成就感驅(qū)動的多巴胺沖擊中,30分鐘后,你想起來你正在做一件更重要、更困難的工作,而這件工作要在今天完成。

倫敦大學(xué)學(xué)院的研究人員發(fā)現(xiàn),人類天生就喜歡走阻力最小的道路,而且我們的大腦會欺騙我們,讓我們相信觸手可得的果實才是最完美的。蒂姆·厄本是極受歡迎的博客“為何而等待”的博主,他把這種特征描述為“及時行樂的猴子”。“猴子只考慮現(xiàn)在,全然關(guān)注于如何最大限度地享受當(dāng)下的安逸和快樂?;ヂ?lián)網(wǎng)就在眼前等著我們?nèi)蕵?,我們?yōu)槭裁催€要用電腦來工作呢?”

這種偏見,能在讓生活更愜意的同時,幫助我們節(jié)約能量,(這在人類逃離捕食者時可能有用) ,卻損害了我們的工作目標(biāo)。高科技平臺上的產(chǎn)品設(shè)計師非常清楚這一點。

口袋中的誘惑

正如尼爾·埃亞爾在他的書《陷阱:如何構(gòu)建習(xí)慣性的產(chǎn)品》中指出的那樣,科技公司基本上是在利用我們的心理脆弱性,讓我們不斷回來獲得更多。 埃亞爾寫道,內(nèi)部觸發(fā)(我們對社交聯(lián)系的需求)或外部觸發(fā)(通知)開始了癮性循環(huán)。我們對觸發(fā)事件的反應(yīng)是采取行動(打開臉書),享受一個獎勵(“哦,看,我有七個通知!”),因此我們進一步投資該平臺(發(fā)表評論)。如此循環(huán)下去,下一個內(nèi)部觸發(fā)可能是,“我想知道是否有人已經(jīng)回應(yīng)了我的評論?”于是刷新,重復(fù)。

這就是為什么谷歌前設(shè)計倫理學(xué)家、人道技術(shù)中心創(chuàng)始人特里斯坦 · 哈里斯把攜帶智能手機等同于口袋里裝著老虎機走來走去。我們?nèi)滩蛔∶扛魩追昼娋娃D(zhuǎn)一圈。

可以說,這對人們心理健康的影響更極為嚴(yán)重。麥吉爾大學(xué) 生物心理學(xué)的教授丹尼爾·列維京說,任務(wù)切換讓人筋疲力盡,因為它消耗了大腦中含氧的葡萄糖,耗盡了專注于完成一項任務(wù)所需的能量儲備。 所有這些都削弱了工作時間和創(chuàng)造價值之間的聯(lián)系,我們的積極性隨之受到影響,隨著工作量的增加,我們變得更加焦慮,一天結(jié)束時更加疲憊。

做自己的主人

和其它工具一樣,它的用處在于你如何使用它。讓科技成為我們的奴隸,而不是主人,我們就能夠通過它取得更多的成就。

倫敦商學(xué)院的一項研究發(fā)現(xiàn),在大多數(shù)情況下,人們會選擇他們被分配的默認(rèn)選項。 《原子習(xí)慣》一書的作者詹姆斯·克萊爾表示,“你周圍的環(huán)境決定了你每天采取的默認(rèn)行動,這是個好消息,因為你可以為成功設(shè)計環(huán)境?!?/strong>

如果你不想在晚上9點的時候去吃袋多力多滋,那么家里就不要放多力多滋,這樣才能達到你想要的效果。 基于同樣的思路,您可以更有意識地設(shè)計您的技術(shù)環(huán)境。 首先:

  • 關(guān)閉桌面和智能手機上的所有通知。

  • 將手機關(guān)機或把手機設(shè)置固定的飛機模式時間段。

  • 在每天的固定時間段使用自由應(yīng)用程序來阻止非關(guān)鍵任務(wù)的應(yīng)用程序(如社交媒體)。

  • 使用谷歌瀏覽器的“撰寫郵件”插件,在寫郵件時只能看到撰寫窗口,這樣你就可以避免收件箱中的誘惑。

  • 設(shè)置檢查和批量回復(fù)電子郵件的時間窗口。

  • 將重要工作的時間從阻力最小的工作中分離出來。

  • 使用數(shù)字應(yīng)用跟蹤你的屏幕時間,以這種方式令自己屈服(“我昨天在推特上花了多少小時?!”)。

除此之外,你越是注意和阻止自己去拿你的智能手機,它就越會成為你的第二天性。

通過更有意識地與科技打交道,我們可以創(chuàng)造一個新的工作環(huán)境,在這個環(huán)境中,我們不僅更有生產(chǎn)力,而且更有成就感,更容易實現(xiàn)自我。

——END——

原文標(biāo)題:Stop Letting Push Notifications Ruin Your Productivity

原文鏈接:https:///2019/03/stop-letting-push-notifications-ruin-your-productivity

譯者:簡真_Jane

來源:譯言網(wǎng)(yeeyan.org)

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