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這七點高效工作建議,讓你從優(yōu)秀到卓越

 英俊好男人書館 2019-04-13

2019年第32本書

正文

第一條規(guī)則:少做、入迷

“少做、入迷”工作法的三種方式:

1. 使用“剃刀”:“刮”去不必要的任務、重點、會議、步驟、指標和規(guī)程。把你的努力引導到剩下的、你能做好的工作中。問自己:我能運作多少工作以讓我一定能做成行家里手?記?。罕M可能地做減法,只做必須要做的。

2. “把自己綁在桅桿上”:提前制定毫不含糊的規(guī)則,以避開誘惑。規(guī)則要細化到不允許自己隨時去查看郵件或朋友發(fā)來的短信的程度。

3. 對你的老板說“不”:向你的老板解釋,在你的必做清單上增加太多的內(nèi)容,只會妨礙你的工作績效。在通往卓越工作的道路上,你不可能總是讓你的老板高興,但是只有勇于說“不”,你才可能在所選的范圍內(nèi),運用你密集的努力,把工作做到極致。

第二條:重新設計工作

對5 000名管理者和員工的統(tǒng)計分析表明,那些懂得重新設計自己的工作的人所取得的工作績效要大大好于那些不這么做的人。

根據(jù)我們的統(tǒng)計分析,如果你每周的工作時間在50個小時以內(nèi),那么績效會隨著你的工作時間的增加而提高。一旦超過50個小時,增加的工作時間的效益就會開始變小。超過65個小時,增加的工作時間將導致績效下滑。因此,在工作時間上超過他人并非聰明之舉。

好的重新設計創(chuàng)造了更多的價值——工作活動帶給他人的好處。由外而內(nèi)的重新設計同傳統(tǒng)的由內(nèi)而外的目標、任務和衡量指標設置方式有很大的區(qū)別。

探索5種重新設計工作的方法,以創(chuàng)造巨大的價值:

1. 更少的失誤:刪掉現(xiàn)有的那些沒什么價值的活動。

2. 更多的正確:增加現(xiàn)有工作中的高價值活動。

3. 更多讓人驚呼的工作:創(chuàng)造新的高價值活動。

4. 五星級評價:提高現(xiàn)有工作的品質(zhì)。

5. 更快、更?。焊行实赝瓿涩F(xiàn)有的工作活動。

從何處開始重新設計你的工作?你可以尋找和治療痛點,你可以問“愚蠢”的問題。

第三條:循環(huán)學習(小幅試錯,快速迭代)

循環(huán)學習:先在較小的范圍應用新方法(例如,怎樣在會議上提出問題),隨后測評結果,然后得到快速反饋,最后基于得到的反饋修改你的做法(例如,用不同方式提出問題)。

就是精益創(chuàng)業(yè)中提到 小幅試錯,快速迭代,這一點在互聯(lián)網(wǎng)公司基本上已經(jīng)是常識了。把這種方法跟微精通 組合起來,效果就會很好。

采用下面的6條策略在工作中實施循環(huán)學習:

①每天15分鐘

②把技能學習分割成“微行為”

③測評“軟”行為

④得到有效、快速的反饋

⑤接受必要的風險

⑥直面“失速點”

有效的學習者會將需要練習的技能分割成若干“微”行為:它們是你每天要練習的小而具體的行動,用以改進你的技能。

受到技術或其他因素的威脅,傳統(tǒng)工作技能面臨被淘汰的命運時,你該如何在職場中站穩(wěn)腳跟?

把循環(huán)學習和重新設計結合起來。

第四條:激情和使命感

雖然總能聽到各種雞湯,比如:理查德·布蘭森的名言“因為你生命中80%的時間都在工作,所以你應該從能給你帶來激情的工作開始?!?/p>

但你一定要知道讓你的激情命令你,這是非常危險的。

在“跟隨”和“忽略”激情之間還有第三選項:“匹配”。他們把激情和使命感匹配起來。

工作中的激情會激勵你,讓你體會到激動和熱情。對于一些人來說,激情是平靜的、內(nèi)心獲得的滿足感。對另一些人來說,它就是大聲說出來的“我們干吧!”那樣的激動。至于使命感,意味著為自己所在的單位創(chuàng)造價值。

使命感和激情是不同的。激情是“做你所愛”,而使命感是“貢獻你能貢獻的”。使命感問的是:“我能為這個世界做點兒什么?”激情問的是:“這個世界能給我?guī)硎裁矗俊?/p>

你可能會在工作中體驗到強烈的使命感,卻感覺不到對它的激情,反之亦然。

對5 000人的統(tǒng)計分析表明,平均來說,比起那些同時缺乏激情和使命感的人,同時擁有激情和使命感的人工作得更好。

真正的魔力?

它在工作中為人們提供更多的活力。它不是“更努力地工作”這種傳統(tǒng)觀念里的時  間因素,而是每小時工作中更多的活力。這就是卓越工作。

 匹配激情和使命 感

你要尋找自己工作中最讓你興奮的點來挑戰(zhàn)自己。找到自己的使命感金字塔

選擇一個新角色、擴大你的激情圓和攀登使命感金字塔,把激情和使命感融入你的工作中。當你把更多的激情和使命感投入到工作中時,不妨試著把你頭腦中的指標從每周工作多少小時變成每小時做多少事。計算一下,每天你精力充沛的時間——當你感到更多的激情和使命感時,觀察一下那個數(shù)字的上升。

最好的做法是把激情和使命感匹配起來。

第五條:有說服力的強者

有說服力的強者們在其績效總排名上比那些沒有激勵他人或擁有智慧的勇氣的人群要高出15個百分位數(shù)。

  • ·有說服力的強者用各種各樣的行為喚起共事者的熱情,激勵他們支持自己的努力。

  • ·他們使別人對現(xiàn)狀不滿,對未來充滿期盼。

  • ·他們的鼓動方法不只是說教,還包括展示。采用打動人心的圖片、實物和演示來喚起人們強烈的情感。

  • ·他們讓人們建立起使命感,把日常的工作和宏大的目標結合起來。

  • ·有說服力的強者用智慧的勇氣擊敗反對意見,獲得人們對其計劃的支持。

  • ·他們站在對手的角度考慮問題,適當調(diào)整策略來打消反對者的具體顧慮。

  • ·當有必要的時候,勇敢面對對手。

  • ·為了消除反對意見而做出讓步。

  • ·與反對者共享利益,這樣,對方就會產(chǎn)生一種共有感。

  • ·通過動員群眾主張自己的利益,來巧施壓力。

第六條:爭論和團結

研究中80%的調(diào)查對象承認:“有效地領導團隊是我工作中非常重要的部分。”不管是作為領導者還是普通員工,你都不可能靠自己一個人的力量去實現(xiàn)目標,而是需要和團隊共同努力。

團隊共同完成的作品,其靈感大多產(chǎn)生于團隊會議。因此,團隊和個人的績效高低都取決于這些會議的質(zhì)量。

然而,一項研究表明,69%的受調(diào)查者抱怨他們的會議沒有任何成效。

在研究中,許多人對團隊會議存在兩個方面的糾結:一些人忽視了爭論的目的,失去了探討新觀點和工作設想的機會;另一些人忽視了團結合作的重要性,他們沒有努力執(zhí)行團隊的決定。在這兩種情況下,團隊的會議質(zhì)量比較差,員工的個人績效也會降低。

為了讓會議產(chǎn)生富有成效的爭論,領導者和參會者應該運用如下策略:

1. 給多樣化意見最大的表達空間,這比追求參會者的個人能力更重要;

2. 讓參會者暢所欲言,無所顧忌。

刺激沉默的人勇于發(fā)表意見。

以提倡者而不是推銷者的態(tài)度參會。

·避免誘導性提問。

為了提升團隊團結合作的能力,試試下面這些策略:

1. 確保每個人都有發(fā)言的機會(這有利于他們接受決定)。

2. 對通過的決定做出執(zhí)行承諾,尤其是當你反對這個決定的時候。

3. 勇敢面對妄自尊大的人。

4. 優(yōu)化你的目標。

5. 拒絕辦公室政治,支持團隊的決定。

第七條:學會合作

單位和員工進行著斗爭:協(xié)作不足和過度協(xié)作。一些人太少談及跨團隊和跨部門協(xié)作,而另一些人則談論得太多。

為了避免太多或太少協(xié)作這兩個極端,卓越工作者有節(jié)制地協(xié)作:他們小心地挑選某一個協(xié)作活動參與進去(或者拒絕),然后遵照具體的、有節(jié)制協(xié)作的規(guī)則,把選定的活動做成功。

在研究中,實踐有節(jié)制協(xié)作的人在績效排列中高于沒這么做的人14個百分位數(shù)。女性受益的人要多于男性。

合理協(xié)作由下列5個規(guī)則組成:

1. 做出商業(yè)論證方案——讓人感興趣的理由,可以是任何或大或小的協(xié)作。如果這個協(xié)作活動是可疑的,說不。

2. 精心制定一個能夠打動人的共同目標,這樣,他們就會把這個項目排在首位。

3. 根據(jù)協(xié)作效果而不是活動來實施獎勵。

4. 準備好進行協(xié)作活動的所有資源——時間、技能、資金。如果你不能得到這些充足的資源,那就縮小協(xié)作的范圍或者取消協(xié)作。

5. 使用信任支持的方法,針對協(xié)作中出現(xiàn)的具體信任問題,找到合適的解決方法。

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