隨著私家車數(shù)量的劇增，停車難問題日漸突出。更嚴重的是，當小區(qū)的車位被停滿之后，通道、拐彎處都成了“車庫”，無序停車更成為了安全隱患。自己的車好端端的停在停車位上，回來卻發(fā)現(xiàn)被剮蹭了……

發(fā)現(xiàn)時，肇事者已不在現(xiàn)場。難道就要這樣吃啞巴虧？自認倒霉？ //

別著急！今天小編就給大家講講應(yīng)該怎樣做——

1

當場確認剮蹭情況

首先最重要的就是當場確認剮蹭情況，第一時間處理，畢竟現(xiàn)在小型事故的保險處理，按照保險人員要求，拍攝規(guī)定角度位置的現(xiàn)場照片，發(fā)送給理賠人員或上傳至保險公司在線理賠端，即可挪動車輛離開了。

2

及時查看監(jiān)控

發(fā)生剮蹭造成損失后，肇事方不在現(xiàn)場的情況應(yīng)及時找停車場管理員調(diào)監(jiān)控。

當車主把車停放在收費停車場，停車場管理人員提供了停車憑證或車輛入場電子憑證，車輛若要離開，車主必須向管理人員交費。這時候雙方已經(jīng)形成了保管合同關(guān)系。?？吭谑召M停車場的車輛被撞，應(yīng)由過錯方承擔責(zé)任，在找不到過錯方的情況下，停車人可以要求停車場提供撞車責(zé)任人的信息。如果找不到肇事者，那沒有盡到車輛保管義務(wù)的停車場，則應(yīng)當承擔停車造成的損失。

如果是免費停車，停車場僅在其對保管車輛的毀損、滅失存在故意或重大過失的情況下才承擔損害賠償責(zé)任。

3

聯(lián)系專業(yè)鑒定

如果唯一的監(jiān)控角度都沒辦法認定責(zé)任怎么辦？

這時候就需要專業(yè)的鑒定人員，如交警、保險公司理賠員進行事故判定。此時刮痕的對照就尤為重要，一般不留痕跡的輕微擦碰也沒誰會特地去找麻煩，既然涉及賠償，雙方車上都肯定會留下能吻合一致的證據(jù)，用證據(jù)說話才是王道。

4

專業(yè)儀器檢測

找到肇事者后，懷疑事后處理過劃痕怎么辦？

不要以為逃逸后處理劃痕，補上車漆就萬事大吉。重新補上的車漆會有明顯的色差，哪怕過了好幾年，也可以通過專業(yè)儀器檢測出來。

5

聯(lián)絡(luò)保險公司理賠

如果物業(yè)公司、交警、被懷疑人都全力協(xié)助調(diào)查了依舊無果，還可選擇聯(lián)絡(luò)保險公司進行賠償。

這里需要注意：

首先，車主在已投保了車損險、不計免賠險等商業(yè)險情況下，才可以通過保險公司獲得相應(yīng)賠償。

其次，對于無法找到責(zé)任方或者第三方的雙方事故，，保險公司僅賠付車輛損失的70%，另30%則需要由車主承擔。但是如果您投保了“機動車保險無法找到第三方特約險”，就可以得到100%的賠償，這個附加險的保費也很低，購買車險時您可以咨詢一下。

6

若自己是肇事者

一、停車時如果剮蹭了別人的車輛，應(yīng)該這樣做：

如果覺得維修費用不高，則可以在被剮蹭車輛上留下自己的聯(lián)系方式。讓車主見字條后和你聯(lián)系，并表示愿意承擔全部責(zé)任。

如果發(fā)現(xiàn)對方車輛價值很高，估計修理費用也很高，自己無力承擔?？梢择R上向自己的保險公司報案，由保險公司到現(xiàn)場查看、定損，然后留下自己的聯(lián)系方式，方可離開現(xiàn)場。這樣被剮蹭車輛的維修款就可以由保險公司負責(zé)賠償。

二、若當時不知情，事后才發(fā)現(xiàn)確實是自己干的，應(yīng)該：

如果測量的劃痕對上了，就馬上聯(lián)系對方承認錯誤并賠償；若對方已經(jīng)報警，首先選擇自首，并說明自己當時不知情。這是把事態(tài)降到最簡的處理步驟。

注意

這些地方停車要當心~

來源：財險互動