螞蟻小微大學(xué)是支付寶和網(wǎng)商銀行成立的公益大學(xué)，目前計(jì)劃邀請(qǐng)100位品牌創(chuàng)始人公益授課，免費(fèi)傳授創(chuàng)業(yè)秘訣。諸如避風(fēng)塘、金百萬(wàn)等三十多個(gè)國(guó)內(nèi)知名品牌創(chuàng)始人已受邀參加，幫助無(wú)數(shù)商家在線避坑，向創(chuàng)業(yè)成功目標(biāo)更進(jìn)一步。

劉振烈，1998年大學(xué)畢業(yè)后在北京的一家公司工作，十年間從倉(cāng)庫(kù)管理員一步步做到公司的運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理。2012年創(chuàng)立了兒童玩具品牌貝恩施，品牌成立四年，年銷售額達(dá)到1.2億，第一款爆款產(chǎn)品更是帶來百萬(wàn)銷售額，來看看劉振烈在品牌經(jīng)營(yíng)上有什么心得吧~

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一、創(chuàng)業(yè)篇章

創(chuàng)業(yè)初期遇到了怎么樣的困難？

2012年劉振烈成立了自己的品牌，貝恩施成立初期，遇到了很多困難。

由于最開始導(dǎo)入的這部分供應(yīng)商，都是中小的工廠，品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，導(dǎo)致它的整個(gè)品質(zhì)的問題暴露的還是比較多的。 在那個(gè)階段，其實(shí)對(duì)整個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)來講都是煎熬。

第一個(gè)就是公司的銷售增長(zhǎng)速度是非常快，導(dǎo)致人員的管理和進(jìn)銷存的管理上會(huì)有許多問題，因?yàn)殡m然銷售很好，但是團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)張速度又很快的時(shí)候，整個(gè)公司沒有形成一個(gè)體系，就導(dǎo)致流程都非常混亂，造成的積壓產(chǎn)品也是非常多。

第二就是整個(gè)公司的資金也非常緊張，房租、工資、貨款，時(shí)時(shí)刻刻都在威脅著整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

怎樣建立系統(tǒng)的管理體系？

后來團(tuán)隊(duì)成員靜下心來做了一個(gè)大概有一個(gè)多月的整個(gè)公司內(nèi)部情況的梳理，包括跟公司原來的幾個(gè)比較早期的管理者一起坐下來，重新針對(duì)整個(gè)公司存在的問題做了梳理，把原先碰到的所有的問題一個(gè)一個(gè)的拿出來做剖析。

最后又重新制定了整個(gè)公司的組織架構(gòu)，還有業(yè)務(wù)流程，品質(zhì)的控制的體系，包括重新建立公司的采銷庫(kù)存管理系統(tǒng)，也導(dǎo)進(jìn)比較專業(yè)的那個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，來進(jìn)行對(duì)整個(gè)公司的進(jìn)銷存的管理。除此之外也在不斷的引進(jìn)比較專業(yè)的一些人才，公司才慢慢走上了正軌。

二、產(chǎn)品篇章

49塊的單品也能打開市場(chǎng)局面？

剛剛成立的貝恩施急需一個(gè)“爆款”產(chǎn)品來打開市場(chǎng)局面，好讓更多的消費(fèi)者能夠認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌。為了打造這個(gè)爆款，團(tuán)隊(duì)做了一個(gè)多月的數(shù)據(jù)的分析，市場(chǎng)調(diào)研，甚至還做了一些模型的去推演，最終選擇了一個(gè)冷門類目，一款兒童的過家家產(chǎn)品，這款49元的產(chǎn)品當(dāng)時(shí)在第一期的聚劃算賣出了23000套的銷量。

玩具類產(chǎn)品該迎合孩子還是母親的需求？

貝恩施每年都會(huì)花費(fèi)幾百萬(wàn)塊錢的預(yù)算。做產(chǎn)品測(cè)試，比如說這個(gè)東西推出來比較大膽，但是消費(fèi)者不接受，那這個(gè)錢不就白扔了嗎？每年都要預(yù)備有兩三款這樣的產(chǎn)品來做失敗的嘗試，劉振烈還是說希望這個(gè)品牌，不太像之前的品牌一樣，墨守成規(guī)，希望它是比較跳躍，能夠跟更多的這個(gè)滿足90后的消費(fèi)群體能夠滿足他們的需求，很多設(shè)計(jì)產(chǎn)品都會(huì)把數(shù)碼類，包括媽媽喜歡的外觀，媽媽喜歡的款式，媽媽喜歡的顏色，這種方向去設(shè)計(jì)。

產(chǎn)品研發(fā)和性價(jià)比到底選哪個(gè)？

此外，產(chǎn)品在提升性價(jià)比的同時(shí)也不應(yīng)該一味追求低價(jià)，為了打造產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，劉振烈將公司銷售人員的比例從80%調(diào)整到50%，增加研發(fā)人員的比例，每年預(yù)算幾百萬(wàn)塊錢用來研發(fā)產(chǎn)品，最終他們將核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造放在高品質(zhì)，高科技和高顏值的這個(gè)方向。 針對(duì)年輕媽媽這個(gè)消費(fèi)群體專門開發(fā)設(shè)計(jì)比較適合她們的產(chǎn)品。

產(chǎn)品研發(fā)的過程中有什么失敗的經(jīng)歷嗎？

有一款是在已經(jīng)開發(fā)出來的產(chǎn)品因?yàn)闆]有讓消費(fèi)者參與進(jìn)來。最終這個(gè)產(chǎn)品開發(fā)出來后，把這些消費(fèi)者請(qǐng)過來做調(diào)研的時(shí)候，就碰到一個(gè)問題，他們都說這個(gè)我很喜歡這個(gè)，但是會(huì)覺得這個(gè)產(chǎn)品不是一個(gè)玩具，而是一個(gè)媽媽用的一個(gè)數(shù)碼的藍(lán)牙音箱，有時(shí)候就是在產(chǎn)品規(guī)劃的時(shí)候太過于超前，一味的追求創(chuàng)新和滿足媽媽的這個(gè)需求，脫離了用戶本身。這個(gè)其實(shí)也是一個(gè)在做兒童產(chǎn)品里面應(yīng)該是要重點(diǎn)去規(guī)避的一個(gè)東西，因?yàn)橐獫M足市場(chǎng)的需求之外，還不要脫離就是說對(duì)于兒童本身，還是要在設(shè)計(jì)規(guī)劃產(chǎn)品的時(shí)候，把這些問題一起給考慮進(jìn)去的。

三、市場(chǎng)篇章

未來幾年兒童玩具市場(chǎng)會(huì)好嗎？

現(xiàn)在整個(gè)國(guó)家整個(gè)國(guó)家的二胎的紅利到現(xiàn)在還是有一定的余量的。雖然總體的新生兒的人口出生率有下降，但是原來本身的存量非常大，再加上消費(fèi)下沉到三線城市，新生兒的消費(fèi)率再往上走的話，母嬰市場(chǎng)的提升空間還是非常大的。所以對(duì)于未來近幾年貝恩施的增長(zhǎng)，劉振烈還是非常有信心的。

如何應(yīng)對(duì)母嬰品類的跨行業(yè)沖擊？

作為玩具廠商，更加要注重的是要如何在你的這個(gè)專業(yè)的板塊能夠更加專注的去做好。因?yàn)殡A段性的這個(gè)擴(kuò)充品類，它可能也會(huì)碰到方方面面的問題，但是你作為一個(gè)持續(xù)在玩具品類做耕耘的一個(gè)品牌廠商來講，所以在內(nèi)部一定要加大整個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)，還有就是在整個(gè)公司的反應(yīng)的速度上，包括發(fā)展的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率上可能要有比較大的提升，要不的確會(huì)被同品類或者是跨品類的，更有實(shí)力、更強(qiáng)大的品牌擠兌得比較辛苦。

創(chuàng)業(yè)初期在經(jīng)營(yíng)上應(yīng)該注意什么？

在經(jīng)營(yíng)方面，劉振烈也有一些經(jīng)驗(yàn)要分享給大家：

一是企業(yè)的資金管理，在剛發(fā)展的階段里，要預(yù)留一點(diǎn)備用金，單獨(dú)存起來不去動(dòng)它，這樣等到有危機(jī)的時(shí)候能夠隨時(shí)把這筆錢拿出來用。

二是企業(yè)要在創(chuàng)業(yè)初期就做好標(biāo)準(zhǔn)化，分工明確，這樣出現(xiàn)問題的時(shí)候可以及時(shí)問責(zé)，控制產(chǎn)品品質(zhì)。

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