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分享幾點干貨,助你迅速做到亞馬遜細分類目 TOP 行列

 mzyd 2019-04-10

1/某競品已經(jīng)有幾百上千個 Review,我們?nèi)プ鲞€有機會嗎?

當一個產(chǎn)品需求足夠大的時候,總是會有很多細分品類被創(chuàng)造出來。亞馬遜選品,我們更多的是分析與調(diào)研競品。對于平臺上銷量不錯的產(chǎn)品也許做工廠的朋友會說,我們可以做得更便宜!但便宜就一定能打敗對手?我們都是知道好貨不便宜,成本更低意味著產(chǎn)品品質(zhì)是打折扣的,電商平臺上質(zhì)量差的產(chǎn)品更容易收到差評,價格戰(zhàn)最后的結(jié)局一定是兩敗俱傷,為亞馬遜做嫁衣!

很多賣家朋友們選了很多款產(chǎn)品都覺得不錯,但是沒過多久就因為這樣或那樣的原因放棄了這個產(chǎn)品,其實我們總在看別人做的好,自己卻總選不到好的產(chǎn)品,真的要決定做這個產(chǎn)品的時候,心里還是很難下定決心去做這個產(chǎn)品,因為我們對市場對產(chǎn)品了解太少了,我們只是感覺別人好賣,所以我們要去賣。

細分市場競爭是接下來競爭的一個趨勢,而一個產(chǎn)品還沒有細分市場的時候,那我們就進入這個品類的細分市場做第一名,就像電腦雖然不斷走下坡路,但是還是有不同的筆記本殺入這個下坡路的紅海市場?這就是為什么第一名有幾百上千個 Review了,我們還有機會進入的原因?

2/花了個把月做了很多產(chǎn)品分析,但選品依然無頭緒

1981小編認為很多賣家壓根就沒有產(chǎn)品分析思維,有不少賣家從來沒參加過系統(tǒng)的學習和培訓,而就算參加了培訓,基礎(chǔ)培訓也都是講基礎(chǔ)的操作,而高階的亞馬遜孵化培訓才會講產(chǎn)品分析,但是真正能同時講市場分析,競品分析,用戶分析結(jié)合起來,再運用到產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計,產(chǎn)品視覺設(shè)計上的的課程和講師是鳳毛麟角,所以我接觸的不少賣家,還在用原始的手動復(fù)制粘貼數(shù)據(jù),我們?nèi)斯つ茏ト〉臄?shù)據(jù)非常有限,而且工作量非常浩大并且容易出錯,浪費了大量的時間在數(shù)據(jù)抓取上,而就算會用插件工具下載一些表格,但是不會做進一步的數(shù)據(jù)分析也是無濟于事的,所以數(shù)據(jù)真正有價值的地方在于如何解讀數(shù)據(jù)和運用分析結(jié)果,把精力放在重點競品上做分析恰恰是賣家最欠缺的。

我們買家獲取數(shù)據(jù)的方法的數(shù)據(jù)工具匱乏—技術(shù)含量低,不擅長運用工具—效率低容易出錯,大部分時間花在了做表格的過程中,我們做分析首先就沒搞明白做這些數(shù)據(jù)的出發(fā)點,很多時候我們在套用別人的模版,我在做這個數(shù)據(jù)分析課程的時候也遇到過這個問題,我們現(xiàn)在的思路是簡化獲取數(shù)據(jù)的工作,簡化數(shù)據(jù)分析的工作,把最終需要的分析結(jié)果給到賣家,這才是賣家最需要的東西,開始的時候我想用一些工具導出數(shù)據(jù)+Excel ,來做數(shù)據(jù)的建??梢暬?,有些賣家是做日本站的,亞馬遜的工具基本上都是給美國站開發(fā)的,導致日本站的數(shù)據(jù)分析工作特別艱難,而這些也是我們要解決的很多的技術(shù)難題。

3/或許你需要的不是選品思維,而是用戶分析思維!

我們大部分賣家資金是有限的、時間是有限的能做的產(chǎn)品更是有限的,尤其是工廠型的賣家,大家普遍理解的選品更像是在看市場什么好賣就去賣什么,永遠比別人慢半拍,我們企圖繞過最難的產(chǎn)品分析和產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié),直接找到好賣的產(chǎn)品去跟著賣,Listing 頁面設(shè)計也沒有想過如何做的比 BestSeller 更好,做的更符合用戶的心理需求,大家都是在抄 BestSeller 的設(shè)計,可以說選品是一種最懶的產(chǎn)品開發(fā)方法,不用去思考這個為什么好賣,反正別人賣起來了就是好賣的,我跟著賣也能賺到錢,如果我們還是用這種思維去做亞馬遜的話,我們已經(jīng)輸在起跑線上了。

好的產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)越來越難選了,市場幾乎不存在競爭不激烈又好賣的產(chǎn)品,而一款好的產(chǎn)品其實早已經(jīng)有一群狼盯著了,等你產(chǎn)品上架開始銷售的時候你就會發(fā)現(xiàn)怎么比原來多了這么多的競爭對手!我們有沒有想過一個問題?好的產(chǎn)品他們是怎么來的?他們有沒有一些可復(fù)制的成功思路值得借鑒的,放到我們自己的產(chǎn)品上做進一步的改進和延伸,做到比對手還好從而贏得消費者的青睞,如果我們這么去想思路就會變的更開闊,賺錢的機會也會變的更大。

我們要從關(guān)注運營到關(guān)注產(chǎn)品,再到關(guān)注用戶的角度去做產(chǎn)品,產(chǎn)品分析可以給我們的產(chǎn)品增加信心,當你對產(chǎn)品足夠了解到時候,我們才能知道產(chǎn)品如何改進比對手好,從用戶的評價中發(fā)現(xiàn)需求,改進產(chǎn)品,設(shè)計產(chǎn)品,好的產(chǎn)品一定是從用戶中來到用戶中去的,一定是符合消費者心理需求的。因為我們相信我們產(chǎn)品是為客戶解決問題滿足需求,所以我們做這個產(chǎn)品是有價值的。通過用戶分析改進產(chǎn)品,最后再通過運營占領(lǐng)細分市場。這是我們做亞馬遜接下來的生存之道。就像互聯(lián)網(wǎng)一樣,亞馬遜音箱其實并不是最早做音樂app的,但是為什么是做的最好的呢?

4/如何來差異化打造產(chǎn)品?

核心成功因素往往很簡單卻常常被我們忽略。產(chǎn)品核心成功因素分析可以幫助產(chǎn)品決策時起到驗證功能,讓決策更有信心,比如學員的雨傘產(chǎn)品在確定雨傘的傘套和外包裝哪個更重要的決定上,看到不少用戶稱贊競品的雨傘包裝很好就決定把雨傘的包裝盒做好,但是卻忽略了日本人對于雨傘傘套在生活里的重要性,日本的父母從小會教導孩子洗手后要把手在衛(wèi)生間里把手擦干,防止手上的水滴到其他地方,雨傘也是一樣的道理,他們特別在乎這些細節(jié),日本人雨傘用后就收到包里,那么雨傘套這個時候的吸水和防水性能就非常的重要。這個時候當你做了這些分析后,傘套對于產(chǎn)品來說比包裝盒更重要就非常的清楚了。如果我們選擇在有限的資源下升級了外包裝,一方面制造成本上升,物流費用飆升的同時還未必是賣家喜歡的,包裝的提升是要在滿足期望型需求的基礎(chǔ)上再去考慮滿足的,我們在分析的過程中還可以不斷細化到產(chǎn)品款式、顏色、尺寸、重量、產(chǎn)品的優(yōu)缺點、差評分析、購買體驗、使用場景等等,所以產(chǎn)品核心成功因素分析和產(chǎn)品的需求分析特別需要有一種分析思維和思考框架,這就是為什么產(chǎn)品需求分析會如此的重要。

我們要善于發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的核心成功因素并且記錄下來,當我們下次開發(fā)產(chǎn)品和設(shè)計產(chǎn)品的時候,嫁接別人產(chǎn)品的核心成功因素到自己的產(chǎn)品上,這也是我們一種高效低風險的產(chǎn)品開發(fā)方法,這才是我們做產(chǎn)品核心成功因素分析的核心價值,光會分析不會用等于做了無用功。

我們1981合作溫州一個客戶做不銹鋼的項鏈鏈條,有260多個 Review,產(chǎn)品是一樣的產(chǎn)品,想要搶占別人的市場和用戶,我們一起對這個競品分析了用戶群體,奇怪的發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品的用戶群體非常的多樣化,有成年男性,成年女性,還有送給兒子做禮物的,如果我們準備做同樣的這款產(chǎn)品,我們就需要先對產(chǎn)品用戶人群占比做分析,通過精準的模特氣質(zhì)、年齡匹配目標用戶人群,尤其是產(chǎn)品前期使用這種策略可以幫助 Listing 提升更高的轉(zhuǎn)化率。

5/如何運用所有的分析結(jié)果優(yōu)化 Listing 頁面?

做完前面的分析可以幫助我們在產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)讓產(chǎn)品更有競爭力,反饋到圖片設(shè)計,產(chǎn)品文案上,更準確更深入人心,提高轉(zhuǎn)化率,我們這里說的頁面設(shè)計不僅僅指圖片,A+和視頻等,我們這里指的頁面是包含所有文字描述的五點描述,QA,甚至到催評軟件發(fā)出去的郵件,都要做到精細化的頁面設(shè)計處理。這就是我們做如此深入全面分析的最終目的。

我們重點以圖片設(shè)計來講解如何運用分析結(jié)果,我們經(jīng)過分析知道產(chǎn)品顧客是誰、用戶是誰、多大年齡、什么時候購買、購買的用途、產(chǎn)品常見差評、用戶選購時候會遇到的問題。想清楚這些才能提高主圖點擊率、提高Listing頁面轉(zhuǎn)化率,這么說還是比較模糊,我們拿一張產(chǎn)品模特圖為例,模特圖有三種來源,買家留評,賣家自己找外模拍,通過找素材P,他們都有各種利弊,我們做了一個表格就很清楚的說明了這點,我重點推薦的是做用戶畫像,在圖片素材的選擇上運用情緒版這一工具,幫助我們從3000張模特圖里挑到最準確最符合產(chǎn)品氣質(zhì)和表現(xiàn)角度的模特圖素材,通過正規(guī)的版權(quán)授權(quán),再P上產(chǎn)品用在亞馬遜上。只有這么去做了,你的產(chǎn)品自然精準的符合你的目標用戶,并且產(chǎn)品的留評會慢慢驗證你的定位是否正確。

在這里小編有一條重要的經(jīng)驗:Listing 精細優(yōu)化的步驟,我們一般賣家都會先編輯產(chǎn)品信息,再拍圖設(shè)計圖片,最后再上線優(yōu)化運營推廣,視頻往往是最后才會考慮上傳,如果你一款產(chǎn)品未來是打算要做視頻的,我建議你一定要在上傳 Listing 和拍圖片之前就要準備好視頻,在我產(chǎn)品上升期最快的時候,產(chǎn)品視頻審核1個月沒有通過,再遇到品牌審核一些列問題拖了兩個月,導致視頻一直無法發(fā)揮出提高轉(zhuǎn)化率的目的,畢竟你是新品沒有太多 Review 的時候,這時候的視頻會起到至關(guān)重要的作用。

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