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淘寶代運(yùn)營(yíng):淘寶客是把雙刃劍

 當(dāng)生如夏花 2019-04-03

淘寶客的利弊大家未必都很了解,很多人想通過(guò)淘寶客來(lái)打造爆款,那是不現(xiàn)實(shí)的事情。盲目地使用淘寶客,不僅會(huì)打亂你的店鋪標(biāo)簽,也會(huì)影響你的店鋪流量和人群。

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自2017年下半年開(kāi)始,淘寶客迅速進(jìn)入了淘寶賣(mài)家的視線,尤其是中秋節(jié)期間,淘寶客成為淘寶紅海中的救命稻草。對(duì)很多賣(mài)家來(lái)說(shuō),這其實(shí)是個(gè)誤區(qū),淘寶客沒(méi)有想象中的那么神奇。

上次給大家分享過(guò)運(yùn)營(yíng)的核心公式。

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淘寶客只是這個(gè)公式前端付費(fèi)展現(xiàn)的其中一種,想要單純地依靠淘寶客“橫行”淘寶還是有點(diǎn)“圖樣圖森破”(too young too simple 的音譯,意思是太天真了),當(dāng)然,我們也不否認(rèn)淘寶客強(qiáng)大的短期迅速打爆款的能力,但是淘寶客應(yīng)該怎么合理應(yīng)用到我們店鋪日常的經(jīng)營(yíng)中呢?我們今天就來(lái)研究一下。

現(xiàn)在大家討論的最多的淘寶客玩法基本都是“優(yōu)惠券+傭金+服務(wù)費(fèi)”這種,這其實(shí)只是眾多淘寶客玩法中的一種。之所以大家對(duì)這種方法最為關(guān)注,只不過(guò)是因?yàn)檫@種淘寶客擁有巨大的短期打爆款的能力。

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給大家看個(gè)例子。這是前兩天我剛剛找淘寶客推的一個(gè)爆款,從數(shù)據(jù)上很容易看到,在大概40分鐘的時(shí)間內(nèi),成交了2萬(wàn)多筆。這個(gè)數(shù)字還是很可觀的,但是為此付出的代價(jià)也是巨大的。

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19.9元的產(chǎn)品,需要10元的優(yōu)惠券,30%的傭金,1元的服務(wù)費(fèi),產(chǎn)品虧損多少相信大家都能計(jì)算得出來(lái)。但是為啥還要做這個(gè)推廣呢?很簡(jiǎn)單,就是我們所熟知的爆款戰(zhàn)略虧損。這個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)季節(jié)性特別強(qiáng)的產(chǎn)品,我今年操作的時(shí)間有點(diǎn)晚了,想要迅速地?fù)屨间N(xiāo)量排名,淘寶客無(wú)疑是效果最快的選擇。而且這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)連續(xù)操作幾年,對(duì)于它的市場(chǎng)我還是比較了解的,我有把握在接下來(lái)的一個(gè)月內(nèi)掙到的利潤(rùn)會(huì)彌補(bǔ)這次的虧損,所以我才會(huì)選擇這種方式。

優(yōu)惠券+淘寶客的推廣其實(shí)是有多種操作方法的,我剛剛的例子中用的是短爆方法,就是利用高傭金吸引大量的淘寶客短時(shí)間內(nèi)迅速起量。還有一種用得比較多的方法是平推方法,就是優(yōu)惠券的力度和傭金沒(méi)有短爆方法那么大,每天推廣的量也沒(méi)有短爆方法那么多,可能每天只有一兩百單,但是這種方式的效果會(huì)持續(xù),可以每天一兩百單地持續(xù)一個(gè)月。

那么我們應(yīng)該怎么合理地使用這兩種方法呢?我覺(jué)得還是需要根據(jù)我們自己的實(shí)際情況來(lái)確定。第一個(gè)維度是產(chǎn)品本身的屬性,比如季節(jié)性產(chǎn)品,需要盡快地?fù)屨剂髁勘l(fā)期。第二個(gè)維度是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了活動(dòng),銷(xiāo)量排序超過(guò)了我們。第二個(gè)維度的判斷各個(gè)類(lèi)目還是不一樣的,比如食品類(lèi)目,銷(xiāo)量排序的引流能力還是比較強(qiáng)的。如果是女裝,這種類(lèi)目就不太建議大家做短爆太多,畢竟沒(méi)人喜歡穿和別人一樣的衣服。第三個(gè)維度是基于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,例如發(fā)現(xiàn)同行做得比較好的店是通過(guò)淘寶客做起來(lái)的,那么我們有沒(méi)有機(jī)會(huì)模仿一下?現(xiàn)在借助很多小插件工具是可以直接看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的淘寶客推廣數(shù)據(jù)的。 舉個(gè)例子,如這個(gè)寶貝。

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一共開(kāi)了3個(gè)計(jì)劃,最高傭金為40.5%,月推廣量為45998筆,月支出傭金為255742元。如果發(fā)現(xiàn)同行有在做淘寶客推廣,那么就需要追蹤一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù),以及市場(chǎng)行情里面的熱賣(mài)寶貝的單品詳情。我們需要看對(duì)手在做完淘寶客后免費(fèi)流量有沒(méi)有上升或者下降,或者一些其他的問(wèn)題。比如剛剛給大家看的月推廣4萬(wàn)多筆的店鋪,我追蹤了兩個(gè)多月的數(shù)據(jù),但是出現(xiàn)了一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,店鋪銷(xiāo)量排序第一的,月銷(xiāo)量為10萬(wàn)筆;排序第二的,月銷(xiāo)量只有200筆,這個(gè)問(wèn)題就很?chē)?yán)重了。

現(xiàn)在這家店的情況已經(jīng)得到很大改觀了,但是第一爆款和后面產(chǎn)品的差距還是很明顯的。我猜測(cè)原因是這樣的,通過(guò)生意參謀發(fā)現(xiàn)搜索詞展現(xiàn)很少,主要成交是通過(guò)淘寶客。但是每個(gè)月還有3萬(wàn)筆的搜索成交,沒(méi)有搜索權(quán)重。

這說(shuō)明買(mǎi)家是通過(guò)銷(xiāo)量排序進(jìn)店的,而通過(guò)銷(xiāo)量排序進(jìn)店的人群對(duì)其付款起決定性影響的很重要一項(xiàng)就是過(guò)往成交量。第一爆款過(guò)往成交十幾萬(wàn)筆,評(píng)價(jià)不錯(cuò),可以購(gòu)買(mǎi);第二爆款成交只有幾百筆,買(mǎi)家就會(huì)產(chǎn)生猶豫,不確定產(chǎn)品是否能夠購(gòu)買(mǎi),所以這家店始終做不起來(lái)。驗(yàn)證我猜想的依據(jù)就是后來(lái)這個(gè)店的老板對(duì)第二、第三、第四、第五、第六爆款分別用了淘寶客,大概在1000到4000筆不等。這說(shuō)明我的判斷還是離真相比較貼近的,同行的遭遇完全可以應(yīng)用到我們自己店鋪的經(jīng)營(yíng)上。

我想問(wèn)一下,我們?nèi)绾螌⑻詫毧偷某山涣哭D(zhuǎn)化成搜索權(quán)重?我相信很多人都遇到過(guò)這種情況,做了淘寶客,虧本但量沖起來(lái)了,但自然搜索流量沒(méi)有起來(lái)。

很多人就是想做完淘寶客就一飛沖天,綜合搜索也急速提升。但淘寶客和綜合搜索沒(méi)有必然聯(lián)系,淘寶客能帶給你的只有銷(xiāo)量排序,所以說(shuō)還是要看產(chǎn)品本身的屬性,淘寶上沒(méi)有一招鮮吃遍天的手段。

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