團(tuán)隊(duì)建設(shè)是影響工程項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素，其重要性也越來(lái)越被管理者重視。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也成為對(duì)承包商、服務(wù)商評(píng)價(jià)的一個(gè)重要指標(biāo)。那么如何管理工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)呢?現(xiàn)在，小編就整理出項(xiàng)目管理的相關(guān)信息。
 

1團(tuán)隊(duì)建設(shè)之一――卓越的領(lǐng)導(dǎo)者凝聚團(tuán)隊(duì)精神
 

工程項(xiàng)目是以工程建設(shè)為載體的項(xiàng)目，是作為被管理對(duì)象的一次性工程建設(shè)任務(wù)。每一個(gè)新的項(xiàng)目需要按照工程建設(shè)的人力資源需要組建新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)是完成工程質(zhì)量的保證，所以打造一支高效的團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者具備一種吸引力和感召力，能讓團(tuán)隊(duì)成員迸發(fā)工作的激情，勇于自我奉獻(xiàn)、自我犧牲，推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的融合與創(chuàng)新，凝聚團(tuán)隊(duì)合作力，這是用物質(zhì)激勵(lì)無(wú)法替代的“胡蘿卜”。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者：一方面必須注重對(duì)人才的態(tài)度，懂得營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)調(diào)、信任和彼此間的欣賞。劉備三顧茅廬請(qǐng)孔明，讓孔明“鞠躬盡瘁，死而后已”，與關(guān)羽、張飛桃園三結(jié)義，塑造的“不求同年同月同日生，但求同年同月同日死”的忠義精神讓人佩服;曹操唯才是舉，為三家歸晉打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，成就大業(yè);另一方面，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者必須是一位優(yōu)秀的箍桶匠。美國(guó)管理學(xué)家彼得提出了管理中的木桶理論：一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木塊，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。
 

這個(gè)比喻似乎還可以繼續(xù)引申一下，一只木桶能盛多少水不僅取決于每一塊木板的高度，還取決于每一個(gè)塊木板的緊密程度和桶底的結(jié)實(shí)程度。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者在箍團(tuán)隊(duì)這只木桶的時(shí)候，不僅要補(bǔ)“短板”，注重團(tuán)隊(duì)每一名成員的綜合能力，揚(yáng)長(zhǎng)避短;還要加強(qiáng)成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的緊密度，使木桶“密不漏水”，否則，木桶的長(zhǎng)度再長(zhǎng)，如果相互之間不能緊密結(jié)合在一起，盛再多的水，也會(huì)漏得一滴不剩;更要打造一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)平臺(tái)，讓團(tuán)隊(duì)成員有揮灑才能的舞臺(tái)，使木桶有一個(gè)結(jié)實(shí)的桶底，否則往往會(huì)“竹籃打水一場(chǎng)空”，費(fèi)力不討好，達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)頭羊，當(dāng)今形勢(shì)下的企業(yè)管理，無(wú)論采取什么路線，堅(jiān)持何種策略，領(lǐng)頭羊的決定性作用已經(jīng)毋庸置疑，從項(xiàng)目到公司，從公司到集團(tuán)，從小到大，由大至小，規(guī)律一直在默默的發(fā)揮著根本性的作用。
 

2團(tuán)隊(duì)建設(shè)之二――君子和而不同
 

論語(yǔ)說(shuō)“君子和而不同”， 正是我們中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓對(duì)現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理理念最精辟的解釋。建設(shè)工程項(xiàng)目不論大小，都是依托組建的項(xiàng)目部來(lái)達(dá)成目標(biāo)，完成使命，而一個(gè)項(xiàng)目部從它誕生那一天起，就注定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形成，從組建到運(yùn)行，無(wú)論成功失敗，榮譽(yù)與恥辱，都將是一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)集體承擔(dān)。然而對(duì)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言，不管籌建之時(shí)，如何全面考慮，卻很難做到項(xiàng)目成員具有相同的性格、氣質(zhì)、思維和能力，但是項(xiàng)目的出現(xiàn)卻把成員們捆在一起，因此，“和而不同”是團(tuán)隊(duì)形成的精神內(nèi)核，在這里：“和”可以解讀為擁有共同的創(chuàng)業(yè)理想;而“不同”則可以解讀為兩層含義：一是性格、特長(zhǎng)、興趣上的差異，二是每個(gè)人的見(jiàn)解和追求不同。在共同事業(yè)的創(chuàng)造過(guò)程中，項(xiàng)目成員都互相尊重，建立(根據(jù)項(xiàng)目的具體性而建立)并遵守游戲規(guī)則，才會(huì)最終取得共贏。
 

在中國(guó)傳統(tǒng)戲劇中，《將相和》是一部流傳非常久遠(yuǎn)的曲目，廉頗，趙國(guó)之老臣，貴族世家，戰(zhàn)功赫赫，每一個(gè)榮譽(yù)都是從沙場(chǎng)中用命換來(lái)的;藺相如，新任之文官首領(lǐng)，門(mén)客出身，靠舞文弄墨，呈口舌之利為國(guó)家換取利益，有投機(jī)取巧之嫌;反差如此之大，這位藺相國(guó)顯然不被廉大將軍所瞧得起，趙國(guó)最重要的管理團(tuán)隊(duì)“不和更不同”，國(guó)家危機(jī)重重。好在藺相國(guó)沒(méi)有意氣用事，多次委曲求全，曉之以理，動(dòng)之以情，更用事實(shí)說(shuō)話(huà)，終于使咱們的廉老將軍演出一幕著名的“負(fù)荊請(qǐng)罪”，將相和最終形成，致使趙國(guó)進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)七雄的一流國(guó)家陣營(yíng)。
 

1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
 

績(jī)效考核機(jī)制主要指對(duì)成員績(jī)效進(jìn)行考察，績(jī)效管理是指團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程中的付出和最終產(chǎn)出的總和。一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在完成委派的任務(wù)后都非常期待著評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)可以是正向的也可以是負(fù)面的。一般都可以表?yè)P(yáng)、提醒、批評(píng)和處罰。表?yè)P(yáng)和批評(píng)最好公開(kāi)公正，否則達(dá)不到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。對(duì)工作中出現(xiàn)的過(guò)失、或因事先沒(méi)有約定造成的問(wèn)題，應(yīng)該考慮先提醒。提醒要隱蔽，讓成員知道錯(cuò)誤和后果，并承諾不再犯錯(cuò)。處罰不是懲罰，是中性處理措施，不涉及人身攻擊?？?jī)效考核的存在必然會(huì)產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于打破另一種形式的大鍋飯。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，那么團(tuán)隊(duì)成員的熱情就會(huì)減退。而通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行“賞勤罰懶、賞優(yōu)罰劣”，打破看似平等實(shí)為壓制的利益格局，團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)期保持活力。
 

2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)管理
 

對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)，可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員工作的積極性與創(chuàng)造性，勉勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員向著所期望的目標(biāo)與方向而努力的調(diào)節(jié)手段，是項(xiàng)目人力資源管理的重要內(nèi)容?？茖W(xué)研究與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐表明：人的行為或工作動(dòng)機(jī)產(chǎn)生于人的某種欲望或期望，這也是人的能動(dòng)性源泉，同時(shí)提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作效能。大多數(shù)人都把自己的努力工作過(guò)程看作是獲取某種報(bào)酬的手段，預(yù)期都跟自己的努力成正比，如果項(xiàng)目工程結(jié)束時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員努力能得到相應(yīng)合理而公平的報(bào)酬，則滿(mǎn)意程度自然會(huì)增加，這就有利于強(qiáng)化和鞏固這種努力，從而形成良性的循環(huán)，整個(gè)激勵(lì)過(guò)程是一個(gè)項(xiàng)目人員需要、欲望或期望及其在工作中的行為表現(xiàn)來(lái)回持續(xù)往返的過(guò)程。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)管理可采用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、綜合激勵(lì)、成就激勵(lì)、挫折激勵(lì)、激勵(lì)強(qiáng)化等多種方式。具體到一個(gè)實(shí)施項(xiàng)目中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理者需根據(jù)不同類(lèi)型人員、不同地點(diǎn)時(shí)間以及員工不同的獎(jiǎng)勵(lì)需求選擇不同的獎(jiǎng)勵(lì)方式，這樣才能達(dá)到真正激勵(lì)的目的。
 

當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到后期的時(shí)候，項(xiàng)目目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，此時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)有一些想法，或者開(kāi)始尋找組成新的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始新的項(xiàng)目，從而本項(xiàng)目的掃尾工作做得不那么認(rèn)真，這時(shí)候需要進(jìn)行安撫，促進(jìn)大家善始善終，將項(xiàng)目的最后環(huán)節(jié)繼續(xù)做好。
 

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)有威信的領(lǐng)導(dǎo)
 

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人威信也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素，這是管理雙重屬性和中國(guó)的傳統(tǒng)文化決定的。有威信的項(xiàng)目經(jīng)理，能團(tuán)結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全體成員，激發(fā)出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的潛能，能使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有凝聚力、核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目經(jīng)理的威信會(huì)在項(xiàng)目即將出現(xiàn)混亂的時(shí)候起到很大的作用。
 

企業(yè)的授權(quán)是項(xiàng)目經(jīng)理威信建立的必要、首要條件。項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人的能力和魅力是威信建立的基石，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力與豐富的與人溝通、解決沖突等管理經(jīng)驗(yàn)同等重要。項(xiàng)目經(jīng)理要有良好的個(gè)人修養(yǎng)、道德品質(zhì)是必須的。建立和培養(yǎng)共同的愛(ài)好也有利于個(gè)人威信的培養(yǎng)。
 

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要有系統(tǒng)的績(jī)效管理
 

工程項(xiàng)目績(jī)效是工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)運(yùn)行的過(guò)程狀態(tài)及工程實(shí)體的狀況總合?？?jī)效管理就是確定項(xiàng)目績(jī)效的測(cè)量方法并予以評(píng)價(jià)。我們要盡量準(zhǔn)確的測(cè)量項(xiàng)目管理活動(dòng)的績(jī)效，以便為了更好地完善管理體系、制度?？?jī)效評(píng)價(jià)管理的重點(diǎn)放在工程項(xiàng)目管理本身，而不是單純?yōu)榱巳藛T評(píng)價(jià)。先改善工程項(xiàng)目管理體系，再改善人。因?yàn)楦淖兞讼到y(tǒng)，也就改變了人的行為，而改變了人的行為，卻未必能夠改變系統(tǒng)。
 

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量適當(dāng)、能力與任務(wù)匹配
 

工程項(xiàng)目管理是復(fù)雜的，需要密切協(xié)作的任務(wù)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理人員過(guò)多并不能更好的完成工作，還會(huì)產(chǎn)生更多的工作，溝通的難度也會(huì)增加。因此，應(yīng)當(dāng)劃分崗位小組、適當(dāng)增加管理層次、簡(jiǎn)化流程。減少人員的另一個(gè)途徑就是增加一些復(fù)合型人才，他們能力高超、精力充沛、一人多崗。
 

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量、能力要和工作量匹配，就要求制定項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)有適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性，這樣會(huì)產(chǎn)生正面的激勵(lì)效果。工作量遠(yuǎn)大于能力，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)產(chǎn)生焦慮情緒，牢騷滿(mǎn)腹，甚至放棄努力;反之，則會(huì)產(chǎn)生無(wú)聊的情緒，就會(huì)人浮于事，無(wú)所事事，無(wú)聊、自負(fù)。