來自上海的網(wǎng)友小趙提問：

奶爸您好，我是剛畢業(yè)的職場新人，現(xiàn)在從事審計行業(yè)。身為職場新人我有兩個問題：

1）平時過于職責(zé)分明，認(rèn)為不是自己做的事自己不應(yīng)該負(fù)責(zé)。

2）由于為轉(zhuǎn)行就業(yè)，且經(jīng)驗尚淺，有時會問在別人眼里是常識的愚蠢問題。 

因為這兩個問題的共同影響，導(dǎo)致現(xiàn)在帶我的總監(jiān)似乎對我頗有微詞，認(rèn)為我不負(fù)責(zé)任，沒有擔(dān)當(dāng)，且愚蠢。 

而且總監(jiān)把對我的不滿已經(jīng)表現(xiàn)的非常明顯，就差直接罵我蠢的時候，我才留意到這兩個問題，比如，分配給實習(xí)生的東西沒有及時復(fù)核。且被問起時有推卸責(zé)任的嫌疑；做事較慢，常常因為知識水平不夠?qū)е聳|西經(jīng)常拖到deadline才交） 

我非常想與總監(jiān)共事，總監(jiān)資歷較深，一直共事能接觸大項目，也能夠得到較好的指導(dǎo)。如果總監(jiān)對我印象不好，隨時將我調(diào)離別組，所以希望能指點下方法，怎么挽回總監(jiān)對我的印象。

尤其是除了努力工作且學(xué)習(xí)專業(yè)知識外，我還有以下疑問不知如何選擇：

第一，我是否需要將所有事情都攬到自己身上，以便總監(jiān)一問起我便能回答？但這樣確實會影響我自己的工作效率。
第二，堅持自己原來的做法，因為我心中職責(zé)分明是想團(tuán)隊工作效率最大化，但這樣確實被問起相關(guān)問題的時候只能夠啞口無言，且與客戶溝通時候只能夠當(dāng)傳話筒；讓人產(chǎn)生要你有個屁用，且完全沒擔(dān)當(dāng)?shù)母杏X。

以上選擇只為我個人拙見，不知道是不是問題的根本或有更好的解決方式，希望奶老師看到此問題能夠指點一二。

奶爸的分析：

不是說老板都喜歡傻白甜么，為啥這里的老板跟客戶對笨笨的題主都展現(xiàn)出厭惡和不滿呢？

可見瑪麗蘇電視劇真的不能信啊。

還是聰明的員工最得寵。

那么到底怎么顯得聰明，怎么高效完成任務(wù)，今天就帶大家仔細(xì)的分析這個案例，循序漸進(jìn)。

這個案例很有意思，此類問題也挺普遍。

在職場當(dāng)中，說是職責(zé)分明，其實很多時候，界限還是挺模糊的。

為此，我還專門問了幾個朋友熟人，包括一些四大會計事務(wù)所的，問問他們是否贊同題主的做法。得到的回答驚人的一致——都不贊同。

甚至有朋友言明，不僅僅是不贊同。無論是作為上司，還是作為客戶，可能都很討厭這種員工。

至此，我終于想起，為啥看見題主的做法，總有種熟悉的感覺。

其實這種思維和職業(yè)素養(yǎng)，在一個國家還挺普遍的——印度。

印度人是典型的世界office，而且是一種讓人非常厭惡，且無可奈何的存在。就像是辦公室里的感冒，明明很討厭，但就是躲不開，就算實在是生氣的想要批評幾句，又感覺無從下口。

凡是跟印度人合作過的人，都滿腹苦水，大發(fā)牢騷，但是具體到底在哪，原因是什么，很多人就說不清，只是說特別惡心，不負(fù)責(zé)任。

以我短暫的跟印度人合作經(jīng)驗來說，也確實有這種感覺。

這倒不是說印度人就真的好吃懶做，什么都不愿意干。而是他們根深蒂固的種姓制度和宗教傳統(tǒng)，導(dǎo)致他們在思想意識層面，就沒有什么職業(yè)精神可言。

印度人堅定的認(rèn)為，世界的一切都是神安排好的，每個人都必須各司其職，不能想別的。

這話猛地一聽，還有點道理。而且印度人在自己分內(nèi)的事情上，還是很用心，做的很好的。

但這種思想的另一層含義就讓人有點哭笑不得了：不歸自己管的事情，千萬不要做，不然就是惹麻煩。

在這種思想的指導(dǎo)下，印度人非常強(qiáng)調(diào)所謂的職責(zé)分明，甚至到某種不合常理的地步。比如酒店里的印度服務(wù)生，負(fù)責(zé)整理床單的就專門整理床單，你讓他捎帶打掃一下地面，他是絕對不愿意干的。并不是因為他真的懶，就是單純的覺得，那不是他的權(quán)責(zé)范圍，所以決不能干。

因此，有個經(jīng)典的職場笑話，問要給一臺電腦換內(nèi)存條，需要多少人？

答： 在中日美英任何地方，都只要一個人就夠了。

但是在神奇的印度，至少需要是十個人以上，因為需要

一個人負(fù)責(zé)開機(jī)，

一個人負(fù)責(zé)判斷電腦是否運轉(zhuǎn)正常，

一個人負(fù)責(zé)檢查內(nèi)存條哪塊有問題，

一個人負(fù)責(zé)查閱內(nèi)存條定價，

一個人負(fù)責(zé)叫車，

一個人負(fù)責(zé)去電腦城，

一個人負(fù)責(zé)攜帶貨款，

一個人負(fù)責(zé)砍價，

一個人負(fù)責(zé)搬運內(nèi)存條，

一個人負(fù)責(zé)取下內(nèi)存條，

一個人負(fù)責(zé)裝上，

一個人負(fù)責(zé)開機(jī)，

一個人負(fù)責(zé)檢查是否有問題。

這個笑話，現(xiàn)在看起來挺好笑，但如果你是老板的話，還笑得出來么？

同理，這樣的員工，還有人敢雇傭么？

所以，千萬別學(xué)職場上的印度人，過分的強(qiáng)調(diào)職責(zé)分明，可能會造成一種很滑稽的結(jié)果。

題主原文中也提到了：職責(zé)分明是希望團(tuán)隊工作效率最大化。

那有沒有想過，為什么職責(zé)分明就能使團(tuán)隊工作效率最大化呢？

答：因為分工。 

因為分工可以使每個人只專注某一領(lǐng)域，因此效率得到提升。

但分工的目的是什么？

是為了更好的合作??！

在職場上，一項工作的完成，是需要很多人齊心協(xié)力相互協(xié)作的。因此職責(zé)分明，絕不是各干各的，相互之間老死不相往來，更不是“這不是我負(fù)責(zé)的，所以我壓根不管不問?！?/span>

而是明確自己的主要負(fù)責(zé)范圍之后，盡力的去跟他人的協(xié)作，盡力推動整個項目的完成。

所以職責(zé)分明，除了界限明細(xì)以外，還有另一層重要含義，配合無間。

不少職場新人，可能因為一些電視劇的腦殘情節(jié)影響，老有一種被人陰損的擔(dān)心，老覺得自己不要多管閑事，免得將來背黑鍋。

其實在現(xiàn)實職場中，這種事情不能說沒有，但真的不算很多。倘若上司都分不清楚哪件事該誰負(fù)責(zé)，那他如何有效的管理團(tuán)隊呢？

作為一個年輕人，將來有沒有出息，剛?cè)肼殘龅臅r候，就能看得出來。有出息的人，都恨不得多做一點不同的工作，接觸不同方面的人，多學(xué)點不同方面的知識。

當(dāng)初我剛做獵頭的時候，天天就負(fù)責(zé)打電話寫報告。后來有一次老板問誰的英文水平還行，幫忙寫個PPT。那時候很多人舉手報名，大家都搶著要這個機(jī)會。最后我很幸運的得到了。我不僅認(rèn)認(rèn)真真的做了PPT，還負(fù)責(zé)給老板講演，他非常滿意，從此就帶著我去見客戶，我也因此得到了重要的客戶資源。

倘若當(dāng)時我死抱著職責(zé)分明的觀念，認(rèn)為那不是我該負(fù)責(zé)的事情，我就不應(yīng)該插手問。那怎么會有后來的提升呢。

我在后來的招聘過程中也發(fā)現(xiàn)，一些所謂老老實實工作，死抱著職責(zé)分明，不肯在其他方面多出一點力的人，往往連本職工作都做不好，將來裁員的時候，怎么死的都想不明白。相反，頭腦靈活喜歡多方面工作積累的人，反而更容易出彩，升職加薪的都很快。

這背后的核心原因就是：商業(yè)流程是一個整體，只了解局限片面，不了解整體的人，是不可能有什么能力發(fā)展的。

因為真實生活當(dāng)中的商業(yè)，不是書本上相互孤立的知識，本身都是相互關(guān)聯(lián)的。比如在學(xué)校中，做好一個PPT，可能只要軟件用的熟練，設(shè)計的有創(chuàng)意就可以了。但在真實商業(yè)環(huán)境中，這些并不是最重要的，最重要的是明白客戶到底想聽什么，對哪些信息感興趣。能做到這點，就非得有各種基礎(chǔ)的商業(yè)知識不可。

因此，死守所謂的職責(zé)分明，并不是一種很好的職場想法，相反這種自我設(shè)限的想法，會極大的限制自己在之中的發(fā)展。試問，如果老板要裁員，是裁掉一個單一職能的人好呢，還是裁掉一個多面手好呢？反過來也是同理，老板要提拔員工，是提拔一個多面手好呢，還是提拔一個單一職能的人好呢？

結(jié)果不言而喻。

最后再說一個職場常識：

總監(jiān)職位是所有公司里最核心的中堅力量，一般來說都是最有能力的人才能擔(dān)任。而能夠升上去的人，必定是工作綜合的多面手。也就是說，從客戶接洽到實務(wù)操作到團(tuán)隊管理到項目運營，可以說是樣樣精通。他未必會去做實事，但是他會清楚的分配工作，并做到時刻了解團(tuán)隊的運作狀態(tài)，隨時進(jìn)行調(diào)整。

那怎么才能升到總監(jiān)的位置上？

一些年輕人覺得，只要自己老老實實干好本職工作，將來有機(jī)會了，自然就會提拔上去。因此，現(xiàn)在只要埋頭苦干就好。

此類想法也不能說不好，但就是有點不切合實際。

老板能任命你為總監(jiān)，是因為老板覺得你能當(dāng)好總監(jiān)，才會如此任命。而不可能是，老板先把你推到總監(jiān)的位置上試試，萬一不行，再把你換下來。

因為試錯了的話，老板就要承擔(dān)巨大損失了。

那為啥老板就會覺得你能當(dāng)好呢？

因為你的平時表現(xiàn)。

當(dāng)總監(jiān)需要的各種技能，你在平時都展現(xiàn)出來了，因此機(jī)會降臨的時候，老板才會想起你。

這就好比，一個演員只有唱念做打都過關(guān)了，導(dǎo)演才會讓他扮演一個角色，才會有登臺演出的機(jī)會。哪有都登上臺了，才覺得練手的機(jī)會總算來了。那在臺子上演砸了，算誰的？

機(jī)會都是給留給有準(zhǔn)備的人，說的就是這。

當(dāng)然，不能努力學(xué)習(xí)各種不同的職場技能，這是對的。但也別什么差事都往自己身上攬。

否則同事就會把各種閑雜事情全往你身上堆。等你累死累活的全都忙完了，才發(fā)現(xiàn)自己的本職工作還沒做，那結(jié)果更完蛋。

具體到底怎么區(qū)分，什么事該管什么不該，有個基本的原則，就看你如果升職了，會不會管此類事情。或者更直白一點，就看你的現(xiàn)任上司，會不會管類似的事情。如果會，那就趕緊多接觸接觸。如果不會，那了解了解就好，暫時不用太花費心思。

很多年輕人覺得，機(jī)會來臨才是職場晉升的第一步。

其實不是。機(jī)會的降臨不過是結(jié)果而已。

真正的職場晉升第一步，就是自己職責(zé)和技能逐漸開始擴(kuò)大。

當(dāng)自己負(fù)責(zé)的事情越來越多，并且越來越重要的時候，升職，也就是水到渠成順理成章的事情了。