好嗨呦

視頻行業(yè)有多火，從上面簡(jiǎn)單幾句「有聲音」的歌詞就可以體現(xiàn)。

目前，在線視頻、短視頻、直播三種不同類型的視頻可謂是三分天下。相比在線視頻，短視頻和直播發(fā)展更加火熱，各方紛爭(zhēng)不斷（比如3月19日的頭騰大戰(zhàn)），但這種流量紅利背後也吸引著黑灰產(chǎn)人員入局分羹。

刷量數(shù)據(jù)

不久前某自媒體的一篇「露露」文，直指企鵝號(hào)被做號(hào)黨竊取，靠著娛樂(lè)八卦稿兩月賺了七萬(wàn)多平臺(tái)補(bǔ)貼。

2017年騰訊全球合作夥伴大會(huì)上，騰訊宣布投入100億元到企鵝號(hào)內(nèi)容生態(tài)中?？上?，100億砸下去，濺起一堆騙補(bǔ)的水花。

同樣的狀況也發(fā)生在視頻行業(yè)，根據(jù)威脅獵人發(fā)佈的《短視頻和在線直播行業(yè)的虛假流量現(xiàn)狀》報(bào)告，在2018年大熱的抖音，日活用戶也爆髮式增長(zhǎng)，與行業(yè)巨頭快手並駕齊驅(qū)，成為短視頻行業(yè)的兩座大山，兩大平臺(tái)也是黑灰產(chǎn)刷量的重點(diǎn)目標(biāo)，超過(guò)刷量總量的60%?；鹕叫∫曨l因?yàn)榉窒硪曨l可以賺錢提現(xiàn)，騰訊微視的補(bǔ)貼大戰(zhàn)，被刷量情況緊隨抖音、快手之後，其他主流短視頻平臺(tái)均存在不同程度的被刷量情況，詳情如下圖所示：

數(shù)據(jù)來(lái)源：威脅獵人TH-Karma業(yè)務(wù)情報(bào)監(jiān)測(cè)平臺(tái)

以2018年爆火的抖音為例，分析刷量用戶的職業(yè)畫像，其中23.77%的刷量用戶主要用於引流，個(gè)人主頁(yè)中會(huì)帶有微信號(hào)、QQ號(hào)、微博賬號(hào)等聯(lián)繫方式，其中留微信方式的超過(guò)80%。

進(jìn)一步分析51個(gè)留微信賬號(hào)的用戶，通過(guò)昵稱和個(gè)簽初步判斷19個(gè)為微商用戶；其次是電商變現(xiàn)，15.47%的刷量用戶開通並展示了自己的商品櫥窗；6.79%的刷量用戶為企業(yè)認(rèn)證用戶，5.66%的刷量用戶為內(nèi)容製作者，如抖音音樂(lè)人、娛樂(lè)視頻自媒體、網(wǎng)絡(luò)紅人等。

刷量用戶中，絕大部分為處?kù)恫莞A段或者上升期的用戶，他們對(duì)刷量的需求高於本身已有巨大粉絲基數(shù)的大流量用戶。其中超過(guò)40%的為上升期網(wǎng)絡(luò)紅人，粉絲數(shù)在1萬(wàn)至10萬(wàn)之間，約30% 的粉絲數(shù)不足1W的草根紅人。刷量用戶的粉絲數(shù)統(tǒng)計(jì)情況如下圖所示：

抖音的用戶群體主要分佈在南部地區(qū)及年輕群體，而抖音刷量用戶中，廣東地區(qū)用戶數(shù)量最多，其次是北京、上海，刷量用戶也主要為90后群體，刷量用戶與抖音的用戶分佈基本吻合。

在直播行業(yè)各平臺(tái)被刷量情況中，66.83%的為觸手直播平臺(tái)的刷量，與其他直播平臺(tái)重金搶奪頭部主播不同的是，觸手直播著力培養(yǎng)自有頭部主播，對(duì)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的主播的扶持力度更大。對(duì)於沒(méi)有專業(yè)公戶運(yùn)營(yíng)的草根主播來(lái)說(shuō)，通過(guò)刷量獲得直播平臺(tái)上的首頁(yè)及推薦位、排行榜位置，這種上升路徑在觸手直播平臺(tái)會(huì)優(yōu)於其他平臺(tái)。以下為主流直播平臺(tái)被刷量的佔(zhàn)比情況：

觸手作為一款主攻手游的直播平臺(tái)，其刷量視頻主要為熱門手游，其中王者榮耀、刺激戰(zhàn)場(chǎng)的直播視頻為主要刷量對(duì)象，我們對(duì)觸手直播刷量的視頻進(jìn)行以下統(tǒng)計(jì)：

人人都能做主播的時(shí)代，但是成名主播其實(shí)不多，百萬(wàn)關(guān)注主播只有0.1%，87%的主播關(guān)注都是低於500。頭部主播自帶粉絲流量基數(shù)，且大多數(shù)有專業(yè)的工會(huì)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，對(duì)於沒(méi)有資源和渠道，也沒(méi)有粉絲的草根主播，想要上升，刷量是一種重要的手段。

通過(guò)對(duì)觸手直播刷量的主播進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，36.63%的主播都為草根主播，粉絲數(shù)量低於5000，超過(guò)50萬(wàn)粉絲數(shù)量的主播佔(zhàn)比僅為0.66%。以下為觸手直播刷量主播的粉絲數(shù)量分佈：

遊戲群體中男性用戶會(huì)明顯高於女性用戶，觸手直播作為主攻遊戲的直播平臺(tái)，刷量主播的性別分佈也出現(xiàn)明顯的男女差異，超過(guò)80%的刷量主播為男主播。

暗流涌動(dòng)

利益至上向來(lái)是黑產(chǎn)行為的準(zhǔn)則，短視頻行業(yè)的變現(xiàn)方式主要有廣告變現(xiàn)、電商變現(xiàn)、引流變現(xiàn)、工會(huì)轉(zhuǎn)型四種。

廣告變現(xiàn)

短視頻行業(yè)主要是信息流模式，平臺(tái)本身對(duì)信息流具有極強(qiáng)的控制能力，基於此，部分平臺(tái)開始上線廣告推廣業(yè)務(wù)，需要推廣的用戶選擇與平臺(tái)合作，平臺(tái)可以在信息流中投放廣告推廣。

廣告變現(xiàn)模式下，黑灰產(chǎn)則是作為第三方廣告推廣方，以低價(jià)介入官方平臺(tái)與廣告主之間，搶奪平臺(tái)用戶。

黑灰產(chǎn)通過(guò)大量養(yǎng)號(hào)，以低於平臺(tái)官方價(jià)格承接推廣業(yè)務(wù)后，在大量賬號(hào)資源中批量發(fā)送推廣廣告，以巨量賬號(hào)為基礎(chǔ)，達(dá)到官方信息流的推廣效果。

【廣告變現(xiàn)模式下各方利益圖】

電商變現(xiàn)

短視頻行業(yè)一直也在嘗試更多元化的變現(xiàn)渠道，短視頻巨大的流量與電商的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，是互動(dòng)視頻平臺(tái)一個(gè)有效的變現(xiàn)手段。各大短視頻平臺(tái)也紛紛開通自有的電商通道。

帶動(dòng)多個(gè)爆款和擁有龐大的用戶群體抖音，在2018年上線購(gòu)物車功能，打通達(dá)人房間和淘寶；用戶粘性極高的快手則在雙十一前夕舉辦了首屆賣貨節(jié)。

電商變現(xiàn)模式下，有自己商品櫥窗或者承接賣貨的紅人，就會(huì)衍生出刷量的需求，直接提高商品的曝光量和瀏覽量。

【電商變現(xiàn)模式下各方利益圖】

引流變現(xiàn)

對(duì)於以信息流展示的短視頻平臺(tái)來(lái)講，個(gè)人IP屬性並不明顯，部分用戶就會(huì)以刷量來(lái)完成引流，此類刷量用戶個(gè)人資料里絕大部分帶有微信號(hào)、QQ號(hào)、微博號(hào)等其他具有更明顯個(gè)人IP屬性的第三方平臺(tái)賬號(hào)，後期完成變現(xiàn)。我們分析此類刷量用戶，其中微商用戶佔(zhàn)據(jù)大頭，具體數(shù)據(jù)詳見(jiàn)第三章。

【引流變現(xiàn)模式下各方利益圖】

工會(huì)轉(zhuǎn)型

工會(huì)主要負(fù)責(zé)主播的培訓(xùn)和運(yùn)營(yíng)，作為主播和直播平臺(tái)對(duì)接的樞紐，早期是直播行業(yè)生態(tài)鏈中不可或缺的一種角色。隨著短視頻行業(yè)的火爆，加上不少短視頻平臺(tái)為了迅速提升流量和內(nèi)容，加大了對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的補(bǔ)貼及新用戶的拉新分成，對(duì)於有實(shí)力、有準(zhǔn)備的工會(huì)來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)型也就是自然而然的選擇。

【平臺(tái)、工會(huì)、紅人利益關(guān)係圖】

直播行業(yè)主要通過(guò)工會(huì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)造假和大額充值打折進(jìn)行變現(xiàn)。

直播平臺(tái)、工會(huì)/經(jīng)紀(jì)公司、主播、用戶作為直播產(chǎn)業(yè)鏈中最重要的四種角色，其中工會(huì)組織起著輸出優(yōu)質(zhì)主播及對(duì)接直播平臺(tái)的關(guān)鍵作用，在整個(gè)利益鏈條中，也是黑灰產(chǎn)切入整個(gè)利益鏈條的一個(gè)重要突破口。

沒(méi)有背景和資源的普通新人主播，想在數(shù)百萬(wàn)主播中脫穎而出非常困難。加入工會(huì)的主播相比個(gè)人主播而言，具有直播平臺(tái)更多的功能特權(quán)，比如每個(gè)月的提現(xiàn)額度沒(méi)有限制，可以在高峰期開直播，甚至有資格參加平臺(tái)的一些官方活動(dòng)等。也可以享受更多的資源，比如工會(huì)和平臺(tái)合作，重點(diǎn)培養(yǎng)的工會(huì)主播可以有首頁(yè)推薦和全站熱門推薦，也可以共享工會(huì)其他主播的粉絲資源。

前幾年，公會(huì)仍然是小範(fàn)圍運(yùn)作的行當(dāng)，而如今隨著直播的興起，公會(huì)逐漸成為一個(gè)盈利模式清晰的商業(yè)類型。公會(huì)通過(guò)培養(yǎng)主播技能、精細(xì)化調(diào)整主播直播過(guò)程，從根本上提升主播自身競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，公會(huì)會(huì)周期性的對(duì)主播進(jìn)行包裝以及對(duì)外宣傳，增加主播曝光量。運(yùn)營(yíng)成功的主播會(huì)在平臺(tái)積累大量粉絲，通過(guò)獲得打賞，同時(shí)為公會(huì)和平臺(tái)創(chuàng)收，公會(huì)和平臺(tái)再對(duì)這些創(chuàng)收按雙方約定好的協(xié)議進(jìn)行分成。

【平臺(tái)、工會(huì)、主播、觀眾的關(guān)係圖】

【工會(huì)模式下主播培養(yǎng)路線】

工會(huì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)造假

而工會(huì)對(duì)新人主播的運(yùn)營(yíng)，除了技能培養(yǎng)和培訓(xùn)外，第一步就在早期的運(yùn)營(yíng)手段中進(jìn)行數(shù)據(jù)造假，比如給直播間刷禮物，幫助主播上各種排行榜；在平臺(tái)購(gòu)買推薦位置展示，增大主播的曝光率；給主播購(gòu)買殭屍粉，增加主播的粉絲數(shù)；在主播的直播間購(gòu)買水軍，增加直播間人氣等等。我們以抖音和快手為例，統(tǒng)計(jì)近4個(gè)月不同刷量業(yè)務(wù)的價(jià)格，如下表所示：

【抖音、快手刷量業(yè)務(wù)價(jià)格統(tǒng)計(jì)】

通過(guò)對(duì)短視頻及直播平臺(tái)的刷量用戶的粉絲數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)顯示絕大部分刷量用戶為處?kù)渡仙诘男氯撕筒莞脩簟６桃曨l以抖音為代表，刷量用戶中超過(guò)40%的為上升期網(wǎng)絡(luò)紅人，粉絲數(shù)在1萬(wàn)至10萬(wàn)之間，約30% 的粉絲數(shù)不足1W的草根紅人。直播平臺(tái)以觸手直播為代表，刷量主播中36.63%都為草根主播，粉絲數(shù)量低於5000，超過(guò)50萬(wàn)粉絲數(shù)量的主播佔(zhàn)比僅為0.66%。詳細(xì)數(shù)據(jù)請(qǐng)見(jiàn)第3章。

工會(huì)前期在對(duì)新人主播進(jìn)行一定資金的投入后，如果主播成功火了，不僅工會(huì)會(huì)持續(xù)加大資源和流量投入，直播平臺(tái)也會(huì)給予特權(quán)資源，以維持主播的熱度。如果前期推廣后，新人主播依舊不溫不火，後期工會(huì)則會(huì)減少資源的投入。

大額充值打折

大部分工會(huì)和平臺(tái)之間有直接的戰(zhàn)略合作關(guān)係，在平臺(tái)上對(duì)虛擬幣進(jìn)行充值時(shí)，會(huì)有大額充值折扣，甚至可以達(dá)到5折優(yōu)惠?？看箢~充值打折購(gòu)買虛擬幣，對(duì)主播進(jìn)行虛假刷禮物，帶動(dòng)直播間氣氛，獲得更多真實(shí)用戶的打賞，是工會(huì)對(duì)主播運(yùn)營(yíng)的一種常用手段。

比如工會(huì)在平臺(tái)上可以用100萬(wàn)的價(jià)格購(gòu)入200萬(wàn)的虛擬幣，全部用於給工會(huì)主播打賞，帶動(dòng)主播直播間的氣氛，激發(fā)真實(shí)用戶的打賞行為。主播獲得的打賞和平臺(tái)進(jìn)行分成（以五五分成為例），平臺(tái)可以分得100萬(wàn)的虛擬幣，填補(bǔ)折扣部分，同時(shí)獲得了大量?jī)?yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)。工會(huì)提成主播分得的100萬(wàn)（對(duì)於上升期主播來(lái)說(shuō)，一般工會(huì)提成非常高，主播主要為獲得粉絲流量），工會(huì)可以達(dá)到低成本甚至零成本捧紅自有主播，主播還可以通過(guò)參與線下的商業(yè)活動(dòng)為工會(huì)帶來(lái)更多收益。

這種在業(yè)內(nèi)可以稱之為「空手套白狼」的模式，不僅損害了正常充值用戶的利益，也加大了處?kù)渡仙诤筒莞诘膫€(gè)人主播的上升難度。