秘訣1：小區(qū)的基本信息通?？梢栽谖飿I(yè)公司那里查到，要通過建設(shè)人員、施工隊(duì)關(guān)系介紹及時(shí)密切與物業(yè)關(guān)鍵人的聯(lián)系，必要時(shí)應(yīng)采取一些公關(guān)手段及明確利益一致。

秘訣2：部分房地產(chǎn)網(wǎng)站及社區(qū)論壇也會(huì)公布一些新樓盤的建筑數(shù)據(jù)。

秘訣3：留意小區(qū)內(nèi)的宣傳欄、一樓過道、建筑的外墻體上都會(huì)公布部分信息。

目的：確定業(yè)務(wù)總量

影響因素主要有：擁有電腦人數(shù)、小區(qū)總戶數(shù)規(guī)模、入住率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開通業(yè)務(wù)的時(shí)間、資費(fèi)套餐、目前用戶總數(shù)、小區(qū)的業(yè)主年齡分布等。預(yù)測(cè)估算小區(qū)可發(fā)展的用戶數(shù)，為今后市場(chǎng)推廣方式及預(yù)算計(jì)劃制定奠定基礎(chǔ)。

秘訣：只要家庭成員存在16~50歲年齡段的，一般家里都會(huì)有上網(wǎng)潛在需求，另外，留意一下業(yè)主Q群的活躍程度及社區(qū)論壇的活躍程度，如果活躍程度高，說明上網(wǎng)需求旺盛，意味著潛在客戶多。 

目的：確定工作安排順序。

按照小區(qū)潛在客戶的容量，及小區(qū)重要程度、對(duì)手客戶到期時(shí)間分布等，將本網(wǎng)格內(nèi)所有項(xiàng)目按重要及緊急程度2項(xiàng)指標(biāo)排序，確定優(yōu)先拓展的項(xiàng)目順序。

目的：確定各種產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群

按照住戶分類特征列表

熟悉了解公司可以提供的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，尤其是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比優(yōu)缺點(diǎn)，做到心中有數(shù)是非常有必要的。

（1）開發(fā)商或小區(qū)物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)不配合

情況分析：比較常遇到的情況是故意刁難，或者打著規(guī)范管理的旗號(hào)，不允許擺攤設(shè)點(diǎn)宣傳，不允許張貼宣傳資料，這些都是正?，F(xiàn)象，有些特殊情況，比如物業(yè)為了達(dá)到收取費(fèi)用的目的，或者已經(jīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)成合作，為了保證原有利益，阻撓業(yè)務(wù)人員維護(hù)人員進(jìn)入小區(qū)，業(yè)主前來咨詢時(shí)故意詆毀我業(yè)務(wù)等。有些小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成員有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手員工，對(duì)物業(yè)公司施加各種壓力刻意阻撓。或普通業(yè)主中有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手員工，也會(huì)在業(yè)主間散布不利輿論。

（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狙擊

情況分析：較常遇到的情況有：公司業(yè)務(wù)開通初期就在小區(qū)內(nèi)實(shí)施全面降價(jià)，或鼓動(dòng)用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)并給予特別優(yōu)惠。甚至張貼公告詆毀公司，暗中撕毀各類宣傳資料等行為都時(shí)有發(fā)生。

我們必須要對(duì)上述潛在困難有充分的認(rèn)識(shí)。

來自：有線營銷論壇