家居產(chǎn)業(yè)評論 ｜專注解決家居企業(yè)那些事

主講人：劉登榜

領袖型創(chuàng)業(yè)家

實戰(zhàn)派導師

和君智業(yè)教育科技有限公司 總經(jīng)理

生意快車CEO

大家好，歡迎收看《家居產(chǎn)業(yè)評論》89期內容，今天與朋友們分享一些關于門店管理的思考。管理這個詞聽上去有點生硬，但對于大部分人來說，掌握管理能力，提升管理能力都是相當具有挑戰(zhàn)性的事，很多門店的業(yè)務高手都不善于管理，不善于處理復雜的人際關系與業(yè)務關系，所以這個也造成了很多經(jīng)銷商老板缺少核心店長的主要原因。

如何把管理能力簡單有效的復制給團隊呢，如何讓團隊管理者最快速的掌握管理的核心呢，劉老師覺得大家可以從一個最重要的方面開始入手，就是：檢查！

為什么說管理的一半是檢查？檢查的重要的意義在什么地方？

所謂“檢查”，就是考察所做的事情是否符合指定的計劃、上級的指示和規(guī)定標準的要求進行，其實這是每一位門店管理者必須要認真負責的一項重要工作，也是一位成熟的管理者必須要面對的工作。所以我常說管理的一半是檢查，沒有檢查也就沒有成果！

那到底在門店工作中，要檢查哪些工作呢？

檢查一：檢查流程

做任何事情都需要流程，也需要標準，做為一個門店管理者一定要針對既定的流程和標準進行檢查是否符合。比如：接待客戶流程、銷售跟蹤流程、上門安裝流程。一定切記不要憑感覺做管理！

檢查二：檢查節(jié)點

對于過程的事務推進，我們最重要的是檢查節(jié)點，比如促銷活動準備，我們需要檢查每一個節(jié)點，物料準備節(jié)點，促銷啟動節(jié)點，客戶邀約節(jié)點，活動落地節(jié)點等等。

檢查三：檢查人

關鍵人必須要有關鍵的檢查，因為人是出錯的本源，因為人的大意，自我，錯覺，不作為而出錯的比比皆是，管理最重要的是檢查人。

檢查四：思考備案

對于任何一件工作或一件事，做為管理者都要思考備案，因為有備案則無患，很多事情都是在一團亂麻中走向崩塌，不是不成功，而是因為沒有方案造成的手足慌亂！

希望今天的文章大家好好消化，我們下期再見！