“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”。隨著工作閱歷和年齡的增長，我對工匠精神有了更深刻的理解，通俗的講就是要干一行、愛一行、專一行、精一行。夜深時分，靜心思考，在會務(wù)組織過程中的點點滴滴，有會務(wù)成功得到領(lǐng)導認可的喜悅，有突發(fā)情況成功處理的驚心動魄，也還有許多不足需要改進的地方，在整理工作思緒的同時，借此機會和大家分享交流。

天下大事 必作于細

會議方案要“細”。會議方案是會議組織安排的總綱，要制定盡可能詳細的會議方案。一是提前征集，確定議程。在確定召開會議后，要加強與領(lǐng)導的溝通請示，征求擬上會議題，同時，要加強與相關(guān)部門的橫向溝通。二是周密細致、及時報批。方案一般應(yīng)包括會議名稱、時間地點、參加人員、會議議程、工作分工等工作內(nèi)容。方案要及時按規(guī)定程序報有關(guān)領(lǐng)導審批，如需調(diào)整必須再報原批準領(lǐng)導同意。三是細化分工、倒排節(jié)點。要逐項細化分解任務(wù)、確定職責分工，使各部門明確會議每個階段、每個環(huán)節(jié)的職責和分工，避免出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。

九層之臺 起于累土

任務(wù)落實要“實”。這里的實是指方案確定的各項任務(wù)要落到實處，貫徹執(zhí)行。一要及時召開籌備會議。要將方案中明確的任務(wù)落實到每個部門、人員，使每項工作任務(wù)都有人認領(lǐng)、有人落實。二要隨時督促檢查。掌握每項任務(wù)進展情況，對有些上會議題材料，需要提前提請有關(guān)領(lǐng)導審閱的，要及時督促，沒有經(jīng)過會前審閱的或領(lǐng)導同意，一律不得上會審議。三要及時通知反饋。涉及區(qū)領(lǐng)導參加會議的，一般應(yīng)發(fā)簡便通知，明確乘車安排、參會情況、請假程序、著裝、主席臺領(lǐng)導等，做到情況反饋準確無誤。

紙上得來終覺淺 絕知此事要躬行

會議流程要“演”。一是對會議細節(jié)進行逐項演練。會前要對會議的每項任務(wù)和分工進行逐項推演，對可能出現(xiàn)的情況和問題提早研究解決辦法，在此基礎(chǔ)上制定詳細的分工明細表，確保工作沒有漏洞、任務(wù)沒有漏項、人員沒有漏位。二是在會場進行實地演練。會務(wù)組織者應(yīng)深入會場，根據(jù)大會日程一項項地對會務(wù)細節(jié)進行實地演練，按照“提前一天”“提前兩個小時”“提前半小時”標準做好會議場地布置工作。三是臨近會議前的重點環(huán)節(jié)演練。對待重點環(huán)節(jié)，要加強會前演練，做到思想上高度重視、精力上重點傾斜、細節(jié)上重點考慮，確保萬無一失。

徒法不能以自行

執(zhí)行規(guī)定要“嚴”。組織籌備會議，要嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定精神，采取切實有效的措施改進會風。一是簡化會場布置、節(jié)約會議用品。做到不擺鮮花，不掛歡迎標語、不鋪紅地毯等。根據(jù)需要提供筆、本和紙張，切實降低會議成本。二是簡化迎送接待、嚴控會外活動。不舉行迎送儀式，不組織到景點參觀游玩，不舉辦聯(lián)歡晚會。三是加強乘車管理、嚴格用餐標準。嚴格控制會議租用車輛數(shù)量，需乘車出席會議的一般集體乘坐大巴。會議一律安排自助餐，不安排高檔菜肴、不上酒水，不安排、不組織宴請活動。

因時制宜 審勢而行

規(guī)范操作要“活”。做好會務(wù)工作既應(yīng)規(guī)范操作，又需靈活應(yīng)變。一方面，會務(wù)工作本身有一套較為成熟的流程，各項會務(wù)工作必須有方案、有分工、有時間節(jié)點要求，應(yīng)當規(guī)范執(zhí)行，不能自作主張?zhí)襟E、省程序。另一方面，講求規(guī)范絕不是一成不變、刻板教條，有時也需要會務(wù)人員能夠結(jié)合事情的重要和緊急程度，靈活變通地處理一些問題。

千里之堤 潰于蟻穴

會議過程要“控”。一要緊盯細節(jié)把握會場節(jié)奏。會議期間會務(wù)工作者要緊繃著一根弦，緊盯住各種細節(jié)。比如，要與音響師、播音員做好對接工作，準備一套會議主持詞交給音響師和播音員，以方便其把握議程安排等。二要創(chuàng)造性的做好會中服務(wù)。會務(wù)人員要高度關(guān)注臨時性、突發(fā)性事件的發(fā)生，遇到問題按照預案及時補救，并注意發(fā)揮主觀能動性，快速反應(yīng)，爭取在最短時間內(nèi)調(diào)整好工作程序保證不誤時不誤事。三要認真維持會場秩序，加強會風督查。安排會風督查組采取會前點驗、會中抽查、會后通報的形式，對參會人員的到會情況和遵守會場紀律的情況進行督查。

踏石留印 抓鐵有痕

會議總結(jié)要“思”。一次成功的會議，不僅要有充分的會前準備，周到的會中服務(wù)，而且要做到善始善終，超前謀劃、合理安排會后有關(guān)工作。一是統(tǒng)籌做好會后服務(wù)。要注重統(tǒng)籌銜接，提前擬定大會閉幕后系列后續(xù)會議和活動的組織實施方案，做好組織協(xié)調(diào)工作。二是全面做好會后總結(jié)。及時總結(jié)會務(wù)工作中的經(jīng)驗和教訓，對已有的會務(wù)工作流程、工作規(guī)則等進行修改和完善，使之更加適應(yīng)新時期會務(wù)工作的需要。三是及時整理會議資料。要牢固樹立檔案意識，在會前、會中、會后都安排專人收集整理會議材料，按類別整理成資料匯編，為今后辦會提供工作參考。

每項工作都有自己的一套“武林秘籍”，只要勤思考、肯鉆研，就一定能夠練就一身好功夫。希望“細、實、演、嚴、活、控、思”會務(wù)工作“七字訣”，能夠?qū)Υ蠹易龊脮?wù)工作有所幫助。