今天看到這樣一個(gè)案例:
小張和小陳是同一批進(jìn)入公司的,且在同一個(gè)部門工作。兩個(gè)人的年齡、資歷、能力都相仿,彼此關(guān)系很不錯(cuò)。最近,部門要提拔一個(gè)副經(jīng)理,他們兩人都有希望,同時(shí),部門里還有一位女同事也是競(jìng)爭(zhēng)者。因?yàn)楦苯?jīng)理是由同事們投票產(chǎn)生的,小張和部門經(jīng)理的關(guān)系相對(duì)近一些,經(jīng)理給他出招,要他去和小陳溝通,爭(zhēng)取對(duì)方的支持。否則,一旦他們兩人的票分散了,那位女同事很可能就會(huì)當(dāng)選。這時(shí)候,小張?jiān)撊绾伍_口?
這種情況是求人辦事的一種特殊類型,可以稱之為“選票式求助”,而且雙方彼此是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
在開口之前,我們首先要換位思考以下這三個(gè)因素:
1.自己成功當(dāng)選的幾率有多大?
2.能不能給對(duì)方什么具體的好處?
3.是不是懂得尊重對(duì)方。
為什么要考慮這三個(gè)問題,因?yàn)檫@些都是對(duì)方是否接受求助的判斷依據(jù)。
試想一下,如果我們當(dāng)選的幾率還沒有對(duì)方大,對(duì)方怎么可能答應(yīng)。如果沒有具體的好處,也難以說服對(duì)方。如果不尊重對(duì)方,求助時(shí)不能體現(xiàn)真誠、尊重,對(duì)方也不會(huì)真心幫忙。
所以,在開口求助競(jìng)爭(zhēng)者之前,要想清楚這三個(gè)問題。否則,即使開了口,結(jié)果也不會(huì)理想。
那想好后,該怎么說呢?五個(gè)步驟:
第一步:先挑明兩人的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系?!斑@次競(jìng)聘,我知道我們倆都有機(jī)會(huì)”。說這句話,首先是尊重對(duì)方,肯定對(duì)方實(shí)力,另外也顯示真誠坦率的一面。
第二步:重溫彼此的交情關(guān)系。“你看,我們也認(rèn)識(shí)多少年了,一起進(jìn)的公司,又在同一個(gè)部門工作,大家感情一直都很不錯(cuò)”。
第三步:提出結(jié)盟動(dòng)議:“這次,我們應(yīng)該聯(lián)合起來,一個(gè)人先上,要比兩個(gè)人競(jìng)爭(zhēng),讓其他人漁翁得利要強(qiáng)得多”。
第四步:明確需要什么樣的幫助和幫助條件。“按照這次提拔的標(biāo)準(zhǔn),我在年齡上可能更有優(yōu)勢(shì)一些。所以我想請(qǐng)你幫幫我。投票時(shí)能投我一票,下半年我們單位的職稱評(píng)定,我一定會(huì)全力支持你”。
第五步:提供拒絕的選項(xiàng)?!爱?dāng)然了,幫不幫決定權(quán)在你,不管這次成不成,我們還是好朋友”。
在求助的過程中,話說得越明白,越容易獲得對(duì)方的認(rèn)可和支持。尤其是在幫助條件這塊。
當(dāng)然,對(duì)方接不接受,那又另當(dāng)別論。如果前期說的三個(gè)因素,尤其是第一個(gè)因素較大時(shí),對(duì)方接受的幾率肯定也就比較大了。
此外,在求人的時(shí)候,也要注意一些細(xì)節(jié):
1.時(shí)間:越早越好,不能拖到最后,好像是臨時(shí)抱佛腳,對(duì)方會(huì)認(rèn)為我們沒有誠意。
2.場(chǎng)合:一對(duì)一的場(chǎng)合,避開其他人。
3.不要中間人:直接、面對(duì)面請(qǐng)托是最好的。如果和對(duì)方不熟,正好利用這個(gè)機(jī)會(huì)加深了解。
4.對(duì)念對(duì)方的好:多念好不光是在心里,適當(dāng)時(shí)要表示出來。其實(shí),幫助人的人沒有真正不求回報(bào)的。
“選票式求助”不同于一般的求人辦事,因?yàn)樯婕暗矫總€(gè)人的切身利益。所以能否成功關(guān)鍵看兩個(gè)核心要素:一是我們成功當(dāng)選的幾率有多大。二是我們能給對(duì)方提供什么樣的好處。