看到標(biāo)題我就想到一大堆的數(shù)據(jù)，就好比我們現(xiàn)在每個月、季度、半年、年度總結(jié)報告一樣，分析數(shù)據(jù)、分析問題。一提到分析就離不開各種相關(guān)數(shù)據(jù)，而且不是幾個月有時候還涉及上年或前年數(shù)據(jù)的對比，所以平時把關(guān)鍵項目數(shù)據(jù)都收集好很關(guān)鍵，這樣就方便平時做報告?zhèn)溆昧恕?/span>

     今天說的是人力成本分析，我百度了下概念哈。人力成本是不等于工資。人力成本是指企業(yè)在一定的時期內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營和提供勞務(wù)活動中，因使用勞動者而支付的所有直接費用與間接費用的總和。

從上面可知，直接費用和間接費用都是屬于成本，涉及的內(nèi)容相對比較多，而我們做分析的時候只要抓重點就好，不需要每個方面都去做。通常我們做人力成本分析主要涉及到：人員工資、社保公積金、招聘費用、培訓(xùn)費、員工福利等涉及和人有關(guān)的費用，基本上這些數(shù)據(jù)每個月都會有，收集起來相對方便。除了部門內(nèi)部的數(shù)據(jù)，另外還需要財務(wù)部的報表數(shù)據(jù)提供，比如資產(chǎn)負(fù)債表、三大費用的報表，這樣對公司的人力成本及運營情況大致都有所了解，這個應(yīng)該大部分人資經(jīng)理都可以看到，畢竟涉及公司預(yù)算費用的監(jiān)管。

回到案例內(nèi)容，老板需要對現(xiàn)有的人力成本和業(yè)績情況進(jìn)行分析，在業(yè)績沒有增幅的情況下，薪資支出為什么偏高？

這個涉及的問題有：人員配置情況、人員能力、薪資增長點？現(xiàn)有薪酬制度是否有修訂等，那就需要我們對公司各個部門的人工成本支出進(jìn)行分析，特別是業(yè)務(wù)部門，銷售情況、每個人的業(yè)績、能力，相關(guān)數(shù)據(jù)都需要收集。正常來說人資部門都可以看到各部門的績效考核表，平時關(guān)注重點主要以銷售部門的人員績效為主，所以從中也可以很清楚的了解人員的銷售能力，從數(shù)據(jù)中進(jìn)行分析。個人建議可以從以下幾點著手：

一、 人工成本對比分析（工資、社保公積金、員工福利）

一般我們分析費用都會對比近幾年的數(shù)據(jù)，如下：

1、 人工成本：建議先對比下近幾年來各部門人工成本總支付情況，從中可以看到增幅點，并且對增長率較高的進(jìn)行分析原因；

2、 人工總支出在三大管理費用中近幾年的占比情況；

3、 人員配置：近兩年各部門人員配置增幅情況，當(dāng)然涉及大部分的可以單獨做重點分析下，比如業(yè)務(wù)部門。人員配置的是否合理也是直接影響人力成本的重要因素之一；

附圖僅供參考（基礎(chǔ)款）：

二、業(yè)績與工資（這塊我以前是專門針對銷售部門做的）

1、銷售業(yè)績分析：近幾年銷量增長情況與部門薪資增長情況做對比；

2、人員工資情況：針對業(yè)務(wù)部門人員工資單獨分析，結(jié)合績效考核以及提成方案變化前后的對比等；

3、人員配置：業(yè)務(wù)人員業(yè)績情況分析，新老員工、人員的增長都是和業(yè)績密切相關(guān)的問題，包括人員能力高低等；

（2019年的數(shù)據(jù)由于才幾個月可能相對來說分析不出什么，不過可以和同期業(yè)績情況下，工資支出情況做下分析，業(yè)績相等的情況下工資支出是否增長很多。）

附圖：

    早前做的一個人力成本分析專門針對銷售部的，有不足的地方請大家指點哈。

    除了上面主要的內(nèi)容外，可以結(jié)合企業(yè)情況增加項目，比如同行業(yè)內(nèi)的薪資調(diào)研分析，作為參考，可以看到本公司的薪資水平在同行內(nèi)等級，通過這塊也可以了解內(nèi)部薪資是否差距及合理性，對后期招人以及人員薪資調(diào)整作為參考，薪資調(diào)研還是蠻花時間的，有認(rèn)識的還可以了解對方的薪資提成大致情況，當(dāng)然別人也不可能百分百告訴你，還可以通過離職員工了解，汽車銷售類流動都是區(qū)域內(nèi)的相對比較好調(diào)研，其他行業(yè)就可能比較難了，當(dāng)然也不一定需要做到那么細(xì)。

     總結(jié)：以上都是根據(jù)案例中提出的問題，本人個人的思路和想法，畢竟現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好的情況下，人力成本一直趨于增長，受大環(huán)境的影響業(yè)績增長情況放緩，而我們?nèi)速Y也是需要隨時了解，做好費用的管控，使之人員合理化，避免不必要的人員浪費。