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①內(nèi)容不同 營銷是系統(tǒng),銷售只是營銷的一部分,是屬于包含和被包含的關(guān)系。營銷包括:市場調(diào)研,市場推廣,品牌策劃,銷售,客戶服務(wù)等等。 ②思考角度不同 銷售是由內(nèi)向外,以產(chǎn)品或服務(wù)來吸引,尋找客戶。營銷是由外向內(nèi),客戶需求為導(dǎo)向并把如何有效創(chuàng)造客戶為首要任務(wù)。 ③結(jié)果的訴求不同 銷售是把產(chǎn)品賣好,是銷售已有產(chǎn)品,營銷是讓產(chǎn)品賣好,是產(chǎn)品的行銷策劃,推廣營銷是讓營銷更簡單。商場如戰(zhàn)場,銷售是部隊(duì)的作戰(zhàn)平臺(tái),營銷是如何打仗,你是孤軍深入還是組合作戰(zhàn)。 ④倆者格局差異 營銷需要我們以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光確定大的方向和目標(biāo),并切實(shí)有效的戰(zhàn)術(shù)成為中短期目標(biāo),營銷是通過外部環(huán)境改造企業(yè)內(nèi)部思維,它更適合市場,所以營銷不但適合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展同時(shí)也是一種以市場為本的謀利思維。 銷售是一種戰(zhàn)術(shù)思考,以銷售力為中心,注重銷售技巧和方法。營銷是一種戰(zhàn)略思考,以創(chuàng)造力為中心,注重建立能持續(xù)銷售系統(tǒng)。 這也是現(xiàn)在系統(tǒng)策劃的原理,如原點(diǎn)人群,后產(chǎn)品先人群。 我是騰飛聊創(chuàng)業(yè)專注于創(chuàng)業(yè)知識(shí)和實(shí)體店如何轉(zhuǎn)型。 |
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