見了上級(jí),要把姓氏及職務(wù)“喊”出來,哪怕是自己的鐵哥們兒;見了年老的,應(yīng)該稱呼“阿姨”或“大叔”;見了比自己大的,知道叫“大哥”、“大姐”，從而給自己人際交往增添潤(rùn)滑劑。只有做到了嘴勤,才能受到他人的喜歡,獲得更好、更大的發(fā)展空間和平臺(tái)。

現(xiàn)實(shí)生活中,那些懂得說話技巧的人就像是“變色龍”,能根據(jù)周圍的環(huán)境變化而改變自己的膚色和外表形象,非?？斓剡m應(yīng)各種角色的相互轉(zhuǎn)換，見什么人說什么話,看什么碟下什么菜,機(jī)敏過人。

做到見什么人上什么菜,大概應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起:

先尊重后磨合。無論是哪個(gè)上司,坐到這個(gè)職位上,必定有某些過人之處,都是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績(jī)。當(dāng)然,位置再高的上司也不是完美的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)、有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)矩和意見前,一定要做出一些能夠說服對(duì)方的計(jì)劃。

對(duì)同事,要做到多理解慎支持。對(duì)同事,我們不能太苛求。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為別人想想,體會(huì)一下對(duì)方的處境,不可情緒化。同時(shí),對(duì)工作我們要擁有誠(chéng)摯的熱情,對(duì)同事則必須選擇慎重的支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而無條件地支持只能導(dǎo)致育從,這樣就可能會(huì)有拉幫結(jié)派的嫌疑。

對(duì)待自己的朋友,要善交際勤聯(lián)絡(luò)。多交一些朋友對(duì)一個(gè)人的一生是很重要的,朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)微信,哪怕只是片言只語(yǔ),也能使彼此之間的距離拉近不少。

對(duì)下屬要多幫助細(xì)聆聽。幫助下屬,實(shí)際上也就是幫助了自己,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì)完成得意出色,你自己也就會(huì)獲得更多的尊重。而聆聽更能體會(huì)到下屬的心境和了解其工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了翔實(shí)的依據(jù)。

對(duì)于自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要露齒一笑。在我們的工作生活中,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處處存在。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí),沒必要蔑視人家,因?yàn)閯e人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時(shí),也不必存心添亂找茬。無論對(duì)手如何使你難堪,都要露齒一笑,這樣既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,在你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心里,說不定早已經(jīng)向你投降了呢?

身處一個(gè)環(huán)境,首先要把人與人之間的情況搞清楚,搞清身邊每個(gè)人的所好所忌,搞清喜歡聽什么厭惡什么,喜歡聽什么就說什么,討嫌的話絕對(duì)不說。特別是面對(duì)互相矛盾的雙方,他們會(huì)左右違源兩面計(jì)好說此好,撓到癢處,引來發(fā)自內(nèi)心的歡喜;論彼非,能點(diǎn)到痛處,觸及軟肋,讓入頻頻頷首。如果一個(gè)人能夠做到這樣,那么他在這個(gè)環(huán)境中一定會(huì)如魚得水。

真正地做到見什么人上什么菜,還需要與他人進(jìn)一步地溝通,溝通是信息的傳遞與理解。首先,溝通是一個(gè)信息傳遞的過程。如果信息沒有被傳送到,則意味著溝通沒有發(fā)生。說話者要有聽眾,正如作者要有讀者一樣。其次,要使溝通成功,意義不僅要被傳遞,還要被理解,沒有理解稱不上是溝通。良好的溝通并不是達(dá)成協(xié)議,而是溝通雙方能準(zhǔn)確地理解信息的意義,如果有人與我們的意見不同,不能認(rèn)為未能完全領(lǐng)會(huì)我們的看法,而只是雙方的觀點(diǎn)不同罷了,只要對(duì)方了解了自己的意圖,就算做好了溝通。

在與別人交往的過程中,說話是有很多技巧的,而“見什么人上什么菜”就是尤為重要的一個(gè)技巧。說話也需因人而異,即遇到不同的人說不同的話,符合對(duì)方的心理需求,從而贏得對(duì)方的好感。這樣,接下來的談話就會(huì)變得更順暢。在與地位高于自己的人談話時(shí),既要表現(xiàn)出對(duì)其應(yīng)有的尊重,又要有自己獨(dú)特的思想和見解,不能隨聲附和,一味地說“是”,這樣反而會(huì)讓別人對(duì)你產(chǎn)生反感,認(rèn)為你沒有主見。當(dāng)然,必要的尊重是應(yīng)該的。在與地位低于自己的人談話時(shí),要顯得莊重大方,但不要顯得過于嚴(yán)肅或獨(dú)斷。你的話不能太多,或者是說話時(shí)漫不經(jīng)心,不能太過于隨便,這樣容易降低自己的威信,可以給他們一定的自由的氣氛,但態(tài)度要謹(jǐn)慎。這種因人而異的談話方式不僅表現(xiàn)了你的修養(yǎng),更能讓對(duì)方在與你的談話中產(chǎn)生對(duì)你的尊重與信任,人們一定要重視這一點(diǎn),不可不學(xué)。

另外,在交往中,要學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)別人。只懂得批評(píng)別人的人,是不會(huì)巧妙指出別人的錯(cuò)誤的。每個(gè)人或多或少都有自知之明更何況響鼓不用重槌敲呢!在某些時(shí)候,表?yè)P(yáng)比批評(píng)更有效,更能讓人保留面子,從而更能激發(fā)人的積極性。良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與談話技巧是提升自身影響力的重要因素。有了這種能力,你可以在各種場(chǎng)合或人物面前展示自我的優(yōu)點(diǎn),給別別人留下很好的印象,這對(duì)于你結(jié)交更多的朋友,保持良好的人際關(guān)系會(huì)有很大的幫助。