如果你隨便采訪一個職場人,問他最近工作怎么樣,他大概率會告訴你:別提了,每天都很忙,好累!為什么會這樣?一種情況,是上級安排工作不合理,不清晰;還有一種情況,是自我管理沒方法,抓不住工作重點,效率低。
今天,何川老師和你分享一條任務管理常識,幫你快速抓住工作重點。歡迎關注何川老師個人微信公眾號(ID:hechuan1101),與老師一起交流學習。
作者丨何川
來源丨何川(ID:hechuan1101)
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如果你隨便采訪一個職場人,問他最近工作怎么樣,他大概率會告訴你:別提了,每天都很忙,好累!為什么會這樣?一種情況,是上級安排工作不合理,不清晰;還有一種情況,是自我管理沒方法,抓不住工作重點,效率低。 今天,何川老師和你分享一條任務管理常識,幫你快速抓住工作重點。歡迎關注何川老師個人微信公眾號(ID:hechuan1101),與老師一起交流學習。 作者丨何川 來源丨何川(ID:hechuan1101) 大多數(shù)人都不知道,不管手頭的工作任務有多少,都可以分成4種類型: 完成、刪除、委托和延期。 我們逐個解釋一下,這4種類型的工作任務,分別代表什么。你可以拿出一張A4白紙,橫豎劃兩條線,把這張紙分成4個區(qū)域,一邊聽課,一邊給任務分類。 第一種:完成 很多人的第一反應,就是那些要去執(zhí)行的任務,或者應該完成的任務。其實沒有這么簡單——“完成”所代表的含義有2點: 1、必須由你去做; 2、只有你才能做得特別好。 如果你手頭有10項工作任務,“完成”只代表其中的“4項”任務,剩下“6項”任務,都應該找到其他方式處理。 如果你是公司的銷售人員,那么,最應該由你完成的工作就是: 拜訪客戶,溝通客戶,完成訂單。 然后,你可以圍繞這部分工作,再把背后更具體的任務拆解出來,比如: 每天完成50個新客戶電話; 每天回訪30個老客戶電話; 每天推進20個重點客戶成單。 這樣倒推下來,你的工作重點就會非常清晰。至于其他任務,比如協(xié)助運營部做一次客戶調(diào)研,幫助內(nèi)容部介紹一位客戶,都不屬于必須“完成”的任務。 第二種:刪除 這一類工作任務,主要是指那些不重要,或者沒有太大必要的工作。如果你手里有一份工作清單,其中有些工作不是特別重要。 最好的選擇是,別猶豫,刪除它。 而且,你不應該為刪除一份不太重要的工作,感到難過或者擔憂。一個人的精力有限,即便全部放在最重要的事情上,都不一定能做好,何況總是分心了。 可以刪除的任務,一般有2個特點: 1、與核心工作目標無關; 2、沒有上級的明確要求。 我們舉個例子: 你是公司的新媒體編輯,突然有一天,你發(fā)現(xiàn)公司的推廣策略不太有效,于是,就開始經(jīng)常留意市面上比較成功的推廣策略。 但是,你從來沒有和領導溝通過這件事兒。領導是怎么規(guī)劃的,你并不知道。 另外,這件事也不是你的本職工作,你的本職工作,完成起來都很掙扎。這種情況下,如果你不能很好地管理自己的精力,等到季度表彰時,千萬別委屈。 第三種:委托 這種類型的任務,也有2個特點: 1、領導沒有指明必須你做; 2、換成其他人也能做得不錯。 當然,很多人之所以處理不好這種任務,是因為不知道該委托誰,或者總擔心這樣是逃避責任。如果你之前有這種想法,現(xiàn)在我就告訴你:完全不用這么想。 如果你能指出,某某可以更好地完成這件事,不僅是給了某某一種機會,更是讓你的上級領導,更好地知道如何布置任務。 另外,如果你真的不知道怎么辦,自己又沒有精力,更要如實向上級領導反饋,表明你的難處,也能獲得更好的解決方案。 舉個例子,11月17日,插坐學院走近哈啰單車,開展線下課程?;顒忧耙煌?,還在北京的課程組同事,發(fā)現(xiàn)哈啰單車的會議室環(huán)境,很吸引人。就委托了正在上海執(zhí)行課程的同事,幫忙多拍一些照片。 這件事,對于上海的執(zhí)行同事來說,拿出個三五分鐘,就能完成。而北京的課程組同事,只要拿到真實照片,就可以策劃一節(jié)“企業(yè)文化”類的在線課程。 于是,課程結束后的第3天,這節(jié)課程就上線了。 這也是典型的委托任務。 第四種:延期 這一類任務,也有2個特點: 1、不太緊迫,不必須馬上做; 2、延期對其他人影響不大。 有些人在工作中,習慣性做整體規(guī)劃,喜歡把每一個細節(jié)都想好,然后一次性完成。其實,這不僅不合理,也是完全做不到的。 幾乎沒有人,能夠同時處理多項任務。我們經(jīng)??吹接行┐笕宋锖苊?,其實也都是一項一項工作,逐個搞定的。 只不過他們會把工作時間和目標,拆分得很清楚,而你看不到而已。 前幾天,我安排一位同事,調(diào)研一個客戶需求,我這位同事很快和我說: 老板,我先把手頭這件事兒做完, 再調(diào)研這個需求,來得及嗎? 你最遲什么時候需要? 這是一種非常好的溝通習慣,這位同事不僅知道眼前最應該完成什么,還會向上管理,確認新任務的緊迫程度。 那么,如果老板說,這件事必須現(xiàn)在做怎么辦?你也可以直接向老板確認一句: 老板,那我先做這件事, 之前那件事我往后放一下, 要不然我擔心這件事會受影響, 等這件事做完,馬上再做那件事, 您看怎么樣? 簡單直接,你和老板達成共識。 以上,就是日常工作任務的4種類型: 完成、刪除、委托和延期。 每種任務,都有相應的特征,我做了一張PPT,你可以對照著加深理解。 如果你能夠堅持按照這4種任務類型,管理自己的工作內(nèi)容,你的工作效率一定會持續(xù)提升,工作成果也會越來越好。 另外,我還要強調(diào)的是,提高工作效率,是一種思維,永遠沒有止境。 你要為每一次效率的提升,感到興奮。而不是把提升效率,當成一個有最終指標的任務,期待某一天,徹底完成了提升效率這件事。 |
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