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開民宿1年虧了20萬,從頭再來后,不到2年發(fā)展16套房還收獲了愛情

 liyusongs 2019-02-24
開民宿1年虧了20萬,從頭再來后,不到2年發(fā)展16套房還收獲了愛情

“一開始想賺錢鉆進民宿,

賠錢后反而找到初心,

有的東西不想要的時候偏偏會得到?!?/strong>

金融做得好好的,突發(fā)奇想開民宿,第一次失敗賠了20萬又從頭再來,2年時間,從1套民宿發(fā)展到16套,入住率一度達到99%,還在民宿中遇到人生真愛,她的人生就像開了掛,究竟是什么讓她成為人生贏家?

放棄金融,行業(yè)小白闖入民宿

開民宿1年虧了20萬,從頭再來后,不到2年發(fā)展16套房還收獲了愛情

77house民宿房東付琪第一次接觸民宿是在2015年。那時她自己住了一個兩居室的房子,背包客非常流行,閑來無事的她便注冊了賬號,在共享平臺上掛出了另外一間屋子,很快,訂單就宣布告罄的。

這期間,她恰好接待了一個開民宿的客人,也是這次經(jīng)歷讓民宿這個名詞第一次正式進入她的視野。彼時,這位客人在云南麗江開了一家民宿,閑暇的時候,他喜歡去各地旅游,而付琪當時時間充裕,便被客人拉著跑遍了成都的大街小巷,幾天下來的接觸,也讓付琪漸漸了解了民宿這個行業(yè)。

真正的轉機是在2016年4月份,跟付琪做搭檔的合伙人因為出差關系,住了一次民宿。作為金融行業(yè)的從業(yè)人員,他嗅覺十分敏銳,覺得民宿應該是個賺錢的好生意,于是跟付琪兩個人一合計,決定開民宿。

2個月拿下了8套房子,目標半年后拿下100套。理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。現(xiàn)狀沒有如付琪想的那般水到渠成。從5月份到10月底,這8套民宿一直處于貼錢運營的狀態(tài)。

后來當付琪復盤第一次開民宿經(jīng)歷的時候,她認為失敗的原因一個是拿房價格太高,一個是定價便宜又不善于講價?!皢慰慈胱÷适遣⒉坏?,可根本沒有利潤可言,反而需要倒貼錢?!?/p>

“當時大概貼了將近20萬進去吧,全部打水漂了?!?/strong>

重整旗鼓,殺回民宿

她找到了初心

第一次做民宿失敗后,付琪把手里的房子轉出去了7套,只留下了一套,之后又投入到了金融事業(yè)當中。2017年4月份,無意之間,付琪加入了一個房東聊天群,她忽然覺得找到了“組織”。在這里,有民宿圈子里發(fā)生的大事小情,有運營技巧和規(guī)律也有轉讓房子和甩單的。

恰好碰到有房東轉讓房子,于是付琪原本歇了開民宿的心又被激發(fā)了出來——她又拿了6套房。為了避免重蹈覆轍,付琪把手里的房子全都重新裝修了一遍,發(fā)揮自己的腦洞,對每一套房子做了不同主題的改造。

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比如寬窄巷子的竹軒堂。整個裝修日式風格為主,為了打造逼真的效果,付琪還特意買了和服和木屐,配備了茶具和榻榻米。身處其中,總能給人帶來美的享受。

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除了裝修,付琪規(guī)則上還做出了不收押金、不在客人面前查房的決定。

“不收押金,你不擔心房子會被客人破壞嗎?”

“可能我比較幸運吧,到目前為止還沒有過,最嚴重的一次不知道是客人還是管家把床單都撕爛了,但在我跟客人溝通的時候,客人還主動轉給了我100元錢。我覺得不收押金對客人來講是一種被信任的表現(xiàn),會給客人帶來很好的體驗。”

付琪總結第一次開民宿就是:為了賺錢而賺錢。

而再開民宿,她的心態(tài)完全不一樣了,錢不過是解決問題之后的副產(chǎn)品。

在2017年夏天,付琪的房子入住率達到了99%。也許這是做出有品質的民宿,接觸的客人素質也很高,她也不需要再為了錢,跟客人斤斤計較了。

靠民宿遇到愛情

事業(yè)開始大手筆擴張

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擇一城終老,遇一人白首。挽一簾幽夢,許一世傾城。這對于付琪來說,不是詩而是事實。有的時候覺得付琪就像網(wǎng)絡小說里帶著金手指的女主角,開個民宿,竟然意外遇到了人間真愛。

2017年暑假末尾,付琪接到了一個房東的甩單。要入住的房客是一個男生,職業(yè):藝術會展策劃,出差目的:商務出差,時間:一周。

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反正當時也有空房,付琪想都沒想就接單了,也沒想到這個人以后會成為自己的老公。出于維護客戶的目的,付琪經(jīng)常會邀請他吃飯。漸漸地發(fā)現(xiàn)兩個人愛好是如此契合,三觀是如此一致,最后聊到民宿話題。他突然蹦出來一句:要不我來成都跟你一起做民宿吧!

7月份回北京,整理好一切,放棄了多年的工作,8月底來到了成都。77house也迎來了第一波擴張。付琪負責房屋裝修設計,竇先生負責運營推廣和渠道合作。到現(xiàn)在為止,77house一共有16套房源,每一套都有一個不同的主題,每套的設計都是有付琪親自操刀,以至于她笑稱自己是“腦洞少女”。

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以暖白色為基調的溫馨小屋,滿屋都是白熊的擺件;

趣玩屋,屋里配備了XBOX ONE游戲機和玩具車;

酋長部落,印第安風格的裝修風格,家居擺件和墻面充滿了印第安味道...

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隨著生意的變好和對民宿市場的深刻感受,付琪和竇先生兩人開始嘗試進軍中高端市場,打造了一款價格稍高的布達維亞輕奢公寓。

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印度匠人純手工打造的黃銅茶幾,

手工編織的懶人坐墊,

定制的頂層牛皮配實木沙發(fā),

天然瑪瑙切片制作而成的華麗吊燈、

純手工編織的掛毯、

胡桃木實木大床

...

整個房間帶有濃郁的個人風格,能夠充分給客人帶來舒適獨特的居住體驗。

從民宿小白到入住率99%,

她的經(jīng)營秘訣是什么?

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當談到有何經(jīng)營秘訣時,我聽到電話那邊莫名一笑:其實以前可能直接就是因為錢所以沒做好,現(xiàn)在就是想為客人提供更好的服務,以解決問題為先,沒有刻意去想錢的事情,生意反而越來越好。

為了解決自身的推廣問題和品牌建設,付琪和竇先生根據(jù)以前的經(jīng)驗很快想到了一個辦法:資源置換。他們曾經(jīng)跟FIRST青年電影節(jié)進行跨界合作,合作方提供電影票,場地,77house負責組織觀影,舉辦線下沙龍?!半p方的目標受眾比較一致,既能更好地宣傳電影節(jié)也能夠提高77house的品牌影響力和凝聚力?!?/p>

除了舉辦線下沙龍,付琪他們還跟家具廠商做起了合作。所有的民宿房屋內擺放造型的獨特的茶具,一方面幫忙宣傳優(yōu)秀的茶具品牌,另一方面還能夠讓客戶享受到高質量的服務。

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為了提高粘性,提高競爭力。付琪會在民宿里留下留言板或者留言冊,鼓勵住過的客人寫下自己的經(jīng)歷和故事,慢慢的,越寫越多,于是,每一間民宿都有各自獨特的故事,通過閱讀,進入別人的人生,感悟世間百態(tài)。

產(chǎn)品思維,也是付琪考慮民宿設計的亮點之一。

“設計那么多民宿,你不擔心客人不喜歡嗎?”“每設計一個民宿,我一定會考慮如何在周邊民宿當中凸顯出自己的風格,形成自己的個性,同時又符合整個環(huán)境。除此之外,我們還會進一步做統(tǒng)計總結,看什么樣的風格、元素更受客人的歡迎。”

從虧本到賺錢,從向錢看到以解決問題為核心,付琪找到了一條適合自己的民宿創(chuàng)業(yè)之路,也祝愿她的民宿生意越來越好,規(guī)模越來越大。

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