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害怕“老去”的Facebook

 懂懂_筆記 2021-07-29

34歲的扎克伯格依然年輕,但他的Facebook卻開始擔心逐漸“老”去,失去年輕人的青睞。與此同時,來自東方的網(wǎng)紅TikTok正在搶走那些原本在Facebook囊中的年輕人。

文 | 左岸  編輯 | 秦言

來源:懂懂筆記

Facebook對“油膩中年”的恐懼由來已久,上一次引發(fā)小扎忌憚的是埃文·斯皮格爾的snapchat。在施展收購不成就克隆的大招后,F(xiàn)acebook逐步搞定了Snapchat。但是市場發(fā)展太快,最近扎克伯格不得不再次將目光對準了突然出現(xiàn)的TikTok。日前,F(xiàn)acebook“克隆”TikTok的短視頻Lasso,已經(jīng)在iOS和Android平臺上架。

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誰都怕被人視為“油膩”中年

TikTok是什么?為什么在社交網(wǎng)絡領域獨占鰲頭的Facebook會對其產(chǎn)生“恐懼”?

在移動互聯(lián)網(wǎng)領域,年輕人代表著活力和未來,而TikTok(抖音海外版)近一年來的快速成長,正是得益于其備受海外年輕人的喜愛。數(shù)據(jù)顯示,目前TikTok有超過90%的用戶都是20歲左右的年輕人。相較之下,現(xiàn)階段的Facebook就要顯得“老”了很多。

小扎迅速推出的Lasso就是狙擊TikTok的殺手锏。在產(chǎn)品類型方面,Lasso幾乎與TikTok完全一樣。Lasso允許用戶拍攝長達15秒的短視頻(不允許上傳),可添加背景音樂,該應用也是以算法形成推薦視頻流。

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,今年上半年,今日頭條旗下的TikTok在蘋果APP Store全球下載量中排名第一,超過1.04億次。其在今年四月還成為美國市場月度下載量最高的應用,成功超越了Facebook,Instagram,Snapchat和YouTube等傳統(tǒng)應用巨頭。據(jù)抖音總裁張楠透露,目前TikTok已經(jīng)覆蓋150個國家,75個語種,在40多個國家和地區(qū)位居應用商店總榜前列。2018年第三季度,應用下載量是去年同期的五倍多。

而作為內(nèi)容、社交一體化的產(chǎn)品,TikTo在突飛猛進的同時也在搶食Facebook、Instagram等社交巨頭的蛋糕,尤其是,它搶走的主要用戶恰恰是這些巨頭眼中象征著未來的年輕人。

在社交網(wǎng)絡獨占鰲頭的Facebook對此是無法容忍的。今年7月,F(xiàn)acebook宣布全球有25億用戶使用著該公司至少一款應用(截至2018年6月),其中包括Facebook、Instagram、WhatsApp或Messenger。但扎克伯格同時承認,這個數(shù)字表示的只是用戶整體數(shù)量,而非活躍用戶數(shù)量。

有流量又有巨大營收的Facebook最擔心什么?

根據(jù)Facebook的第三季度財報顯示,三季度該公司實現(xiàn)收入137.27億美元,同比增長33%,凈利潤為51.37億美元,同比增長9%。雖然營收和凈利潤都實現(xiàn)了增長,但這一數(shù)字并未能讓華爾街滿意。此前華爾街有41名分析師平均預計Facebook三季度營收將達137.8億美元。雖然差距不大,但終究Facebook還是未能達到華爾街的預期,這也是其連續(xù)兩個季度收入不及預期。同時,營收增速也是兩年來最慢的季度增速。

華爾街的分析師們發(fā)現(xiàn),財報結(jié)果與其預期最大的出入,是在年輕用戶活躍度方面。根據(jù)投行Piper Jaffray公布的一則調(diào)查顯示,現(xiàn)在只有5%的美國青少年認為Facebook是他們最喜愛的社交平臺。自從2016年春天以來,每月使用Facebook的青少年,已經(jīng)從總數(shù)的60%下降至了36%。而在分析師看來,誰抓住了這個“未來”,誰就是下一個互聯(lián)網(wǎng)領域崛起的新星。

對于小扎而言,唯一欣慰的是拳頭產(chǎn)品Instagram依然能夠撐起一片天。

在用戶使用頻次方面,截止今年第二季度Instagram已經(jīng)實現(xiàn)了對Snapchat的超越。而且,Instagram更能為Facebook賺來廣告營收。數(shù)據(jù)顯示,Instagram等渠道上的品牌或產(chǎn)品廣告,對于歐美青少年來說接受度更高,比例達到接近70%,遠高出Snapchat的40%。

但是擺在小扎面前的另外一個數(shù)據(jù)顯示,在急速發(fā)展的短視頻領域、特別是更吸引年輕人的音樂短視頻細分市場,Instagram并沒有很好的表現(xiàn)。目前Instagram的短視頻形式主要還是對 Snapchat 相關功能的搬運。

從相關數(shù)據(jù)來看,相比突然崛起的TikTok這類音樂短視頻應用,Instagram似乎對豎屏長視頻更具施展空間。

今年8月,Instagram 曾推出了一個全新視頻內(nèi)容平臺:IGTV。但從現(xiàn)在的形勢來看,IGTV并沒有成功引領新一輪的風潮。

從數(shù)據(jù)方面分析,得益于Instagram強大的影響力,8月份發(fā)布的IGTV很短時間內(nèi)拿下了250 萬(次)周下載量的優(yōu)異成績,并迅速登頂了美國 iOS App Store 總榜。但這股熱度并不持久,僅僅過了兩個月,IGTV的周下載量就跌到了 70000 次,相比第一周的成績暴減了 94%。而在App Store 榜單上的排名,目前也下跌到了 1497。

2

變“老”還不是唯一的壞消息

被喜愛短視頻內(nèi)容的年輕人忽視,還不是最大的問題。

遭遇市場挑戰(zhàn)的同時,F(xiàn)acebook內(nèi)部同樣問題不斷。對于扎克伯格和Facebook而言,2018年絕對是最走背字的一年。假新聞、隱私泄露、增長放緩、高管離職等等壞消息始終籠罩在頭頂。

今年4月小扎曾因數(shù)據(jù)泄露一事被迫兩度出席參議院聽證會,并在此后接受了其主要監(jiān)管機構(gòu)歐盟的嚴厲調(diào)查。陰霾未能散盡,11月3日又有黑客稱其已經(jīng)竊取和公布了至少8.1萬個Facebook用戶賬號的私人信息。黑客還表示,他們總共獲取了1.2億個Facebook用戶賬號的細節(jié)信息,并試圖以每個賬戶信息十美分的價格進行出售。

樹大招風,走背字的Facebook因為這些負面新聞,也在一部分歐美年輕用戶群體中失去了“口碑”。

在一系列負面消息的影響下,F(xiàn)acebook一路飆升的股價也陷入持續(xù)下滑的泥沼。截止11月6日美國股市收盤時,F(xiàn)acebook的股價為148.86美元,相較前一個交易日的150.35美元下跌了1.49美元。這樣的下滑已經(jīng)延續(xù)了相當長的一段時間。數(shù)據(jù)顯示,從今年7月1日至今,其股價就已下跌了22.6%,今年股價的整體跌幅也接近15%。

由于其糟糕的市場表現(xiàn),加之內(nèi)外交困的情況,風投公司Loup Ventures的分析師Gene Munster建議,“至少在第三季度內(nèi)投資者要遠離這只股票”。

“老去”是事物發(fā)展的規(guī)律,但Facebook尚在青壯年時期,小扎也急需在lnstagram之外拿出一款新的應用,吸引那些年輕用戶。而此前,其也曾推出過例如Poke、Slingshot等應用來進行嘗試,但是都沒能取得滿意的成績。最終,F(xiàn)acebook還是依靠直接“克隆”snapchat的相關功能,才把不少用戶留在了lnstagram上面。

TikTok的出現(xiàn)或許并非是致命打擊,但是類似的應用,相關數(shù)據(jù)背后的趨勢,讓小札不能容忍任何一點紕漏發(fā)生。

在自研不利的情況下,收購年輕人可能喜愛的潛在應用產(chǎn)品,不失為另一種突圍方式。但此前最合適的收購對象Musical.ly,已經(jīng)在去年11月被今日頭條以10億美元的價格收入囊中。無奈之下,F(xiàn)acebook只能再度自起爐灶。

知情人士在接受外媒采訪時透露:“其實Lasso基本上就是TikTok/Musically,并沒有明顯區(qū)別。它是一款全屏應用,專為青少年打造,既有趣又好玩,專注于創(chuàng)作。其完成的很多事情只是為了更酷一些?!辈还芙Y(jié)果怎樣,小扎必須要用新產(chǎn)品剎住TikTok這類應用帶起的“歪風”。

3

小扎能再“搬”贏一次嗎?

和國內(nèi)的短視頻市場一樣,海外市場同樣擁有無數(shù)的短視頻應用,為什么成功的是TikTok?

這背后除了其創(chuàng)新的音樂短視頻形式之外,平臺的內(nèi)容分發(fā)能力,技術領先程度也起著至關重要的作用。從產(chǎn)品形式來看,TikTok和抖音并沒有任何區(qū)別,唯一的區(qū)別可能就是TikTok會在相關落地市場融入當?shù)氐谋就烈魳肺璧肝幕?,但這并不是重點。

要知道,短視頻的內(nèi)容呈現(xiàn)形式很容易突破不同文化、語言的隔閡。這一點從抖音在國外帶火“網(wǎng)紅城市”重慶的例子,就能略窺一二。所以,從產(chǎn)品形式上來看TikTok并沒有什么壁壘,F(xiàn)acebook想要做出一個屬于自己的TikTok,也并不是難事。

但TikTok真正的壁壘在于其背后的內(nèi)容推送算法上。通過成熟的算法和對目標用戶興趣標簽的了解,TikTok能快速地幫助用戶找到自己喜愛的內(nèi)容,同時也能為創(chuàng)作者的作品提供更好的分發(fā)效果,從而提升用戶粘性。

和TikTok不同,F(xiàn)acebook現(xiàn)在主要秉承流量為王的傳統(tǒng)。這也是作為社交網(wǎng)絡巨頭的Facebook擁有的最大的優(yōu)勢,此前它正是憑借著自身巨大的流量打敗了Snapchat。在內(nèi)容精準推送算法方面,雖然Facebook宣稱自己有著最優(yōu)秀的算法,能夠預測用戶的各種喜好,但實際表現(xiàn)似乎并不如此。

去年4月份,國外媒體Fast Company就曾撰文稱:有用戶表示自己有食物圖片恐懼癥,但是無論怎么屏蔽相關食物圖片的內(nèi)容,F(xiàn)acebook依然在不斷地向自己推送相關內(nèi)容。另外,各種假新聞也一直是Facebook的心頭大患,為此其只好不斷調(diào)整信息流算法,用以限制垃圾信息。但從目前外界的評價來看,效果并不明顯。

在應對TikTok的策略上,相信Facebook不會再出現(xiàn)以往的錯誤,并且會利用自身優(yōu)勢形成一定的產(chǎn)品拓展能力。在今年初,為了重振音樂業(yè)務,F(xiàn)acebook曾與部分知名唱片公司達成了有擔保的授權協(xié)議。這也為其接下來的音樂短視頻應用起到了良好鋪墊。雖然目前“Lasso”尚未正式上線,但我們已經(jīng)可以預見其大概的產(chǎn)品形態(tài),機會的大門仍對Facebook敞開。

從目前整個市場局面來看,雖然對Facebook而言輿論和風評并不友好,但毫無疑問,其依然是全球最具影響力的社交網(wǎng)絡平臺,硬實力方面也遙遙領先TikTok。所以,類似的形式、類似的內(nèi)容,擺在無數(shù)海外年輕用戶群體面前的這兩種形態(tài)——一個是算法優(yōu)先、一個是流量為王,究竟孰優(yōu)孰劣?

從不服輸?shù)男≡?,又能否重現(xiàn)其成功挑戰(zhàn)Snapchat的輝煌戰(zhàn)績,捍衛(wèi)社交網(wǎng)絡之王的榮譽,答案就在那些年輕人手里。

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