蒂娜·齊莉格教授是一位真正沉浸在自我創(chuàng)新和鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)新中的一位教授。讀這本書最大的感受是創(chuàng)新是多么有趣的一件事。

我在課堂上經(jīng)常講到“創(chuàng)新發(fā)生在資源不足的時(shí)候”，當(dāng)資源不足的時(shí)候很多人選擇抱怨、頹廢、等待，只有創(chuàng)新者才會(huì)想辦法去解決它。

把生活和工作中的創(chuàng)新當(dāng)做一場(chǎng)有趣的游戲和探索。相信我，這一切是有方法的，而且可以學(xué)會(huì)！

作 者 簡(jiǎn) 介

蒂娜·齊莉格 

蒂娜·齊莉格（Tina Seelig），斯坦福大學(xué)教授、斯坦福大學(xué)科技創(chuàng)業(yè)計(jì)劃（STVP）執(zhí)行長(zhǎng)和全國(guó)工科創(chuàng)新中心（NCEPI）主任。2009年，獲得美國(guó)國(guó)家工程學(xué)會(huì)戈登獎(jiǎng)，該獎(jiǎng)項(xiàng)被稱為“工程界的諾貝爾獎(jiǎng)”。著有暢銷書《真希望我20幾歲就知道的事》。

精 華 解 讀

以下內(nèi)容為《斯坦福大學(xué)最受歡迎的創(chuàng)意課》一書精華解讀，供廣大書友們學(xué)習(xí)參考，歡迎分享，未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途。

目 錄

引言：創(chuàng)新從一則笑話開始

一、把不相干的東西聯(lián)系成新奇的創(chuàng)意

二、頭腦風(fēng)暴

三、細(xì)致觀察尋找機(jī)會(huì)

四、營(yíng)造有創(chuàng)意的環(huán)境

五、用約束催生創(chuàng)意

六、好的制度可以帶來(lái)創(chuàng)新

七、激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意

八、大膽嘗試才會(huì)有創(chuàng)意產(chǎn)生

九、陽(yáng)光心態(tài)對(duì)創(chuàng)新很重要

正 文

引言：創(chuàng)新從一則笑話開始

一天天氣不錯(cuò)，兩位男士正在打高爾夫球。其中一個(gè)人正要發(fā)球時(shí)，一列葬禮隊(duì)伍從旁邊的墓地經(jīng)過(guò)。這位男士停下來(lái)，脫下帽子，然后對(duì)著葬禮隊(duì)伍鞠躬。另一位男士贊道：“哇，真沒想到你這么體貼人。”這位男士回答：“這一點(diǎn)我起碼還是能做到的，畢竟和她結(jié)婚在一起生活也有25年了?！?/p>

笑話和創(chuàng)新的共同之處在于，都要學(xué)會(huì)從不同角度看問(wèn)題。當(dāng)我們問(wèn)5+5等于幾的時(shí)候，你只有一個(gè)答案，而當(dāng)你問(wèn)幾加幾等于10的時(shí)候，你就會(huì)收獲很多答案。有時(shí)創(chuàng)新就是需要換個(gè)角度而已。

一、把不相干的東西聯(lián)系成新奇的創(chuàng)意

把象棋和食物聯(lián)系起來(lái)，你想到了什么？比如：可食用的棋子，象棋主題餐廳，下象棋贏食物的促銷活動(dòng)，等位的時(shí)候提供象棋……看到了嗎？這里面有很多主意是可以創(chuàng)造價(jià)值的。

試試看和孩子玩?zhèn)€游戲，你說(shuō)一樣?xùn)|西，孩子說(shuō)一樣?xùn)|西，看你們能組合出什么新想法。

試試看和員工玩?zhèn)€游戲，你說(shuō)一項(xiàng)工作，員工說(shuō)一樣?xùn)|西，看你們能組合出什么樣的新想法。

（有位教授要求研究生用兩件日常生活用品，制作一件性玩具，并附上說(shuō)明書）

二、頭腦風(fēng)暴

一個(gè)游戲：教授要求學(xué)生不準(zhǔn)說(shuō)話，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按生日大小排成一排。一開始大家都覺得很難，幾秒后，有人開始打手勢(shì)。最后完成了任務(wù)。但當(dāng)教授問(wèn)還有沒有更好的方法時(shí)，有人想到可以寫在紙上，或者拿出駕駛證，在地上劃時(shí)間線，甚至把生日唱出來(lái)，因?yàn)闆]有規(guī)定不許唱。

這個(gè)游戲告訴我們，人們往往只想一個(gè)辦法就停止思考了。這就是為什么要頭腦風(fēng)暴的原因。

頭腦風(fēng)暴就是讓一群人聚在一起，圍繞特定的話題，自由的思考，大膽的提出各種想法，然后在他們觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上建立新觀點(diǎn)。亞歷克斯·奧斯本是頭腦風(fēng)暴的創(chuàng)始人。

頭腦風(fēng)暴的規(guī)則：不許批評(píng)，不許評(píng)判，把所有想法記下來(lái)，不要輕易喊停。

頭腦風(fēng)暴中最常見的錯(cuò)誤

遇到一個(gè)看似很蠢的想法，你忍不住就想評(píng)論甚至打擊，這樣會(huì)扼殺更多想法。

你想到一個(gè)好主意，就忍不住想停在這個(gè)主意上。

參與人數(shù)過(guò)多。Facebook有個(gè)雙披薩原則，只要超過(guò)兩個(gè)披薩能吃飽的人數(shù)就過(guò)多了。一般6-8人為宜。

問(wèn)題提得不好。太空泛的問(wèn)題沒法頭腦風(fēng)暴，太限制的問(wèn)題也不好。比如“送什么禮物給邁克”，就不如“怎樣才能讓邁克覺得這次生日最難忘？”

三、細(xì)致觀察尋找機(jī)會(huì)

創(chuàng)新來(lái)自對(duì)生活和客戶的細(xì)致觀察

史蒂夫布蘭克到Super Mac公司工作，他注意到有很多用戶注冊(cè)卡被堆放在角落里。于是他找出300張注冊(cè)卡，給用戶打了電話了解他們從事什么行業(yè)，顯卡使用是否方便，需要做哪些改進(jìn)等等。經(jīng)過(guò)對(duì)信息的分析，他更換了廣告，改進(jìn)了生產(chǎn)。很短時(shí)間內(nèi)，市場(chǎng)份額從11%提升到70%。

大衛(wèi)弗萊德伯格是谷歌的前產(chǎn)品經(jīng)理。他每天上班的時(shí)候都要路過(guò)一家自行車租賃店。后來(lái)他發(fā)現(xiàn)只要下雨，這家店就會(huì)關(guān)門。這讓他想到農(nóng)場(chǎng)、劇院、滑雪場(chǎng)，都會(huì)受天氣影響。于是他從谷歌辭職，成立了天氣意外保險(xiǎn)公司，獲得了很大的成功。

如果沒有細(xì)致的觀察，這些創(chuàng)新都不可能發(fā)生。

如何提高觀察能力？

一天天氣不錯(cuò)，兩位男士正在打高爾夫球。其中一個(gè)人正要發(fā)球時(shí)，一列葬禮隊(duì)伍從旁邊的墓地經(jīng)過(guò)。這位男士停下來(lái)，脫下帽子，然后對(duì)著葬禮隊(duì)伍鞠躬。另一位男士贊道：“哇，真沒想到你這么體貼人?！边@位男士回答：“這一點(diǎn)我起碼還是能做到的，畢竟和她結(jié)婚在一起生活也有25年了?！?/p>

笑話和創(chuàng)新的共同之處在于，都要學(xué)會(huì)從不同角度看問(wèn)題。當(dāng)我們問(wèn)5+5等于幾的時(shí)候，你只有一個(gè)答案，而當(dāng)你問(wèn)幾加幾等于10的時(shí)候，你就會(huì)收獲很多答案。有時(shí)創(chuàng)新就是需要換個(gè)角度而已。

1、保持對(duì)環(huán)境的高度敏感

和孩子玩游戲，看誰(shuí)能記得剛才路過(guò)的商店有幾個(gè)櫥窗？（經(jīng)常性地鍛煉一下我們和孩子的觀察力，說(shuō)不定他會(huì)成為福爾摩斯）

把生活中你觀察到的細(xì)節(jié)放大，你就可能成為趙本山或者莫言。他們的本領(lǐng)就是放大觀察的細(xì)節(jié)。

實(shí)地考察的訓(xùn)練方法。詳細(xì)的描述你所考察的對(duì)象，越細(xì)致越好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多被自己忽略的東西。

2、手機(jī)積累觀察的結(jié)果

著名舞蹈家懷拉薩普在創(chuàng)作一個(gè)舞蹈前，都會(huì)找來(lái)一個(gè)紙箱，在外面寫上舞蹈的名字，然后把平時(shí)發(fā)現(xiàn)的與創(chuàng)作有關(guān)的所見所聞、所思所想都放進(jìn)紙箱里，方便在創(chuàng)作的時(shí)候拿來(lái)作參考。

IDEO公司要求所有創(chuàng)新服務(wù)都要首先進(jìn)行深入的客戶洞察，體驗(yàn)客戶的感受，他們甚至讓研發(fā)人員坐在嬰兒手推車?yán)?，于是發(fā)明了一款很受歡迎的手推車。孩子坐得更高，而且面對(duì)媽媽。

四、營(yíng)造有創(chuàng)意的環(huán)境

獨(dú)特的辦公室設(shè)計(jì)風(fēng)格可以激發(fā)創(chuàng)意

工作室里有大塊巖石、各種樂(lè)器、多樣的纖維和精巧的工藝品，這些一般不出現(xiàn)在辦公室中的東西都會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的想象力。

員工之間的隔板也會(huì)阻擋他們創(chuàng)新的激情。人們只有在開放的環(huán)境中和他人在一起時(shí)才會(huì)更有創(chuàng)造力。

IDEO公司會(huì)經(jīng)常變換員工的辦公位置和環(huán)境。他們的合伙人丹尼斯泊伊爾甚至在工作室中央的一輛改造過(guò)的貨車中辦公。出差幾周后，他的工作位置肯定被換掉了。有位員工獲得了美國(guó)綠卡后，他的位置被同事刷成了美國(guó)國(guó)旗的圖案。

不同的音樂(lè)也會(huì)帶來(lái)不同的效果。

營(yíng)造創(chuàng)意環(huán)境的七大因素

1、私人空間

要留有相對(duì)安靜的私人空間。

2、集體空間

要重視能把大家聚到一起的集體空間。

3、自我表達(dá)空間

一塊板子，可以貼照片，掛油畫，或者獎(jiǎng)?wù)?，類似辦公室里的微博。

4、才藝展示空間

一個(gè)可以挪動(dòng)的會(huì)議室或者教室。

5、參與空間

大家可以共同建設(shè)的一個(gè)空間，可以是個(gè)小院子，一片樹林，一間庫(kù)房。

6、資料空間

人們可以獲取有用信息的地方。

7、旁觀者空間

只做被動(dòng)的觀察者和傾聽者的空間。

五、用約束催生創(chuàng)意

壓縮時(shí)間可以讓創(chuàng)意反彈

緊急情況下創(chuàng)意會(huì)更快地涌現(xiàn)。

資源越少，創(chuàng)意越多

要求學(xué)生以地球日為主題，在30分鐘內(nèi)，利用紙張、標(biāo)記筆和剪刀，設(shè)計(jì)出4張不同的賀卡，并且要配上廣告詞。

喬布斯要求蘋果手機(jī)只能有一個(gè)鍵，設(shè)計(jì)人員做到兩個(gè)鍵時(shí)已經(jīng)快崩潰了，但喬布斯堅(jiān)持，只能是一個(gè)鍵。

索尼要求把收音機(jī)做到一個(gè)鋸好的小木塊大小，他們發(fā)明了隨身聽。

當(dāng)然，有時(shí)創(chuàng)新需要打破約束

快遞一定不能免費(fèi)嗎？

殺毒軟件一定要收費(fèi)嗎？

教育一定需要教育部嗎？

六、好的制度可以帶來(lái)創(chuàng)新

把創(chuàng)新變成游戲的四個(gè)原則

及時(shí)反饋：憤怒的小鳥之所以成功，就在于它很容易給你帶來(lái)反饋，輕松上手。打飛機(jī)是不是也一樣呢？

把任務(wù)分割成可計(jì)量的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)，每個(gè)目標(biāo)都予以獎(jiǎng)勵(lì)。

確保有不確定因素或者驚喜。

增強(qiáng)集體歸屬感。

巧妙使用激勵(lì)制度

藥企不愿意投入研發(fā)罕用藥，有位律師推動(dòng)一項(xiàng)法案，讓罕用藥的研發(fā)者可以享受長(zhǎng)達(dá)七年的市場(chǎng)獨(dú)占期。于是大量的公司開始投入研發(fā)罕用藥。

芝加哥市的一所模范小學(xué)，由于新校長(zhǎng)要求老師每天都要制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃，每天上課都要先把重點(diǎn)寫在黑板上，結(jié)果學(xué)校氣氛變得異常糟糕，原本的創(chuàng)新氣氛都被破壞，好老師大量離職。

七、激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意

首先，相信團(tuán)隊(duì)成員都有極大的潛力。

平行思維法，讓每個(gè)人都參與討論

六頂思考帽的方法可以有效避免爭(zhēng)吵和抵觸：

藍(lán)帽子是指揮帽，負(fù)責(zé)決定大家?guī)裁疵弊樱?/p>

紅帽子是情感帽，每個(gè)人都表達(dá)自己的直覺判斷；

白帽子是數(shù)據(jù)帽，每個(gè)人都只說(shuō)有關(guān)的事實(shí)和數(shù)據(jù)；

黃帽子是樂(lè)觀帽，每個(gè)人都只說(shuō)樂(lè)觀的想法，尤其是那個(gè)反對(duì)的人，一定要發(fā)言；

黑帽子是謹(jǐn)慎帽，每個(gè)人都只說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)和困難，尤其是那個(gè)支持的人，一定要發(fā)言；

綠帽子是創(chuàng)新帽，人們可以說(shuō)如何改進(jìn)和創(chuàng)新。

多肯定團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)，會(huì)讓他們更有創(chuàng)新精神

成功團(tuán)隊(duì)每一個(gè)否定行為就有5，6個(gè)肯定行為與之對(duì)應(yīng)；

失敗團(tuán)隊(duì)每一個(gè)肯定行為對(duì)應(yīng)著3個(gè)否定行為。

八、大膽嘗試才會(huì)有創(chuàng)意產(chǎn)生

愛迪生發(fā)明鎢絲之前嘗試過(guò)6000多種纖維材料，他有句名言：我從未失敗過(guò)，每次失敗都只是排除了一種不適合的材料。

美國(guó)專利商標(biāo)局主任說(shuō)過(guò)：每年大約有150萬(wàn)份申請(qǐng)可以得到批準(zhǔn)，有商業(yè)價(jià)值的大概只有3000份左右。不要被嚇到，因?yàn)槿绻麤]有支持大膽創(chuàng)新的氛圍，這有效的3000份就不會(huì)產(chǎn)生。

Facebook不久前用10億美元收購(gòu)的Instagram公司只有13名員工，成立僅十幾個(gè)月。但他們已經(jīng)經(jīng)歷了大量的失敗，他們?cè)鞠氲暮芏喙δ芏疾槐皇袌?chǎng)認(rèn)可。幸運(yùn)的是他們發(fā)現(xiàn)大家喜歡瞬時(shí)拍照，隨意處理，快速上傳功能。就這樣成功了。

九、陽(yáng)光心態(tài)對(duì)創(chuàng)新很重要

艾克斯基金會(huì)創(chuàng)始人彼得·戴曼迪斯不相信墨菲法則，他看到一個(gè)同事辦公室里貼著墨菲法則：會(huì)出錯(cuò)的，終將會(huì)出錯(cuò)。彼得認(rèn)為這是消極的態(tài)度，于是走過(guò)去劃掉“終將會(huì)出錯(cuò)”，然后寫上“不讓它出錯(cuò)”。

斯坦福大學(xué)教育學(xué)院做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：把學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生分成兩組，告訴其中一組智力好比肌肉，只要多練習(xí)，就一定可以得到提高。另一組作為對(duì)照組什么也沒說(shuō)。之后發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)組成績(jī)提高很多。所以，有時(shí)候相信很重要。

結(jié) 語(yǔ)

怎么樣？九招都學(xué)會(huì)了嗎？是不是和我一樣有著強(qiáng)烈的想試一試的沖動(dòng)呢？我已經(jīng)把這些方法用在了我的事業(yè)和生活中，確實(shí)樂(lè)趣無(wú)窮，而且完全可以解決各種各樣的問(wèn)題。你只要愿意，也一定可以！加油！