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為什么默默做實(shí)事的醫(yī)生,總是出頭難?

 茂林之家 2019-02-19

如果本人沒有醫(yī)院光環(huán)加持,誰(shuí)會(huì)在意你的技術(shù)有多么高超?人們先看你的名頭,再看你會(huì)什么,否則你的名字根本就沒什么分量。

就比如,同樣是一篇科普文章,不同的專家頭銜,其信服力就大不一樣。同樣的醫(yī)生職稱,同樣的臨床水平,不同的醫(yī)院,其患者量也大不一樣。

都說醫(yī)生的頭銜就是一張名片,一張名片不僅反應(yīng)了醫(yī)生的實(shí)力,也是個(gè)人品牌的體現(xiàn),但個(gè)人品牌很大程度上也取決于醫(yī)院的品牌影響力。


在影響力不大的醫(yī)院里工作,即使是實(shí)力派,也得不到行業(yè)同仁的認(rèn)可,還得默默忍受患者的不信任。

但其實(shí)除了實(shí)力,更重要的是要懂得如何進(jìn)行自我宣傳。

品牌傳播是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的必備技能

在信息爆炸的時(shí)代下,醫(yī)生的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲渠道不斷拓展,品牌對(duì)職稱年資、醫(yī)院背景、地域要求相對(duì)變低。但與此同時(shí),品牌傳播的效應(yīng)也逐漸放大。

那對(duì)于醫(yī)院來說,到底該如何做好品牌宣傳呢?

1、大眾傳播

要讓醫(yī)院品牌能夠在患者眼中留下印象,首先要懂得如何利用好大眾傳播的途徑,除了傳統(tǒng)渠道之外,更要充分利用微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)傳播方式。

北作為一家綜合性的三甲醫(yī)院,不僅在學(xué)科建設(shè)上全面發(fā)力,還通過搭建官方網(wǎng)站、微信、微博等新媒體平臺(tái),與社會(huì)媒體保持良好合作,共同來傳播北的綜合實(shí)力。

2、人際傳播

人際傳播也可以說是口碑傳播,其本質(zhì)是與患者建立良好的關(guān)系,將服務(wù)做到極致,取得患者的信任度,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。

在提升患者體驗(yàn)方面,則可以從提升人際交往、綜合感官、親情關(guān)懷、患者參與體驗(yàn)四個(gè)方面出發(fā),提升患者忠誠(chéng)度和醫(yī)院品牌價(jià)值。

3、服務(wù)傳播

在醫(yī)院的服務(wù)傳播上,則是依靠員工態(tài)度以及服務(wù)的品質(zhì)說話,通過服務(wù)標(biāo)桿的打造去提升患者的忠誠(chéng)度和感知度,強(qiáng)化患者的購(gòu)買意愿。

4、組織傳播

通過各種形式的活動(dòng)方式,捕捉用戶的興奮點(diǎn)、遺憾點(diǎn)和切入點(diǎn),強(qiáng)化醫(yī)院品牌的認(rèn)知,增加患者對(duì)醫(yī)院的喜愛程度。

比如通過故事化的方式去傳遞新聞信息,體現(xiàn)醫(yī)院品牌的文化內(nèi)涵。還可以通過代表人物、典型事件、人文及學(xué)術(shù)活動(dòng)等方式去進(jìn)行品牌傳播,從而強(qiáng)化醫(yī)院品牌形象。

中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌傳播百?gòu)?qiáng)榜

其實(shí),目前眾多的醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)充分意識(shí)到了醫(yī)院品牌的重要性。

之前提到的公立醫(yī)院北已連續(xù) 2 年入選「中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌傳播百?gòu)?qiáng)榜」公立醫(yī)院品牌傳播百?gòu)?qiáng)榜省級(jí)醫(yī)院五十強(qiáng)的前三甲。

除此之外,還有很多優(yōu)秀的醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)都參與了「中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌傳播百?gòu)?qiáng)榜」的評(píng)選。那么它到底是什么呢?

「中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌傳播百?gòu)?qiáng)榜」誕生于 2015 年,由丁香園、醫(yī)院匯主辦,被譽(yù)為中國(guó)醫(yī)療品牌評(píng)選的「奧斯卡」和醫(yī)院品牌風(fēng)向標(biāo),獲得行業(yè)專家、協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、品牌醫(yī)院、行業(yè)媒體以及大眾的一致認(rèn)可,為各層級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展樹立標(biāo)桿,提升競(jìng)爭(zhēng)力。

今年,「中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌傳播百?gòu)?qiáng)榜」也將如約與大家見面,堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的評(píng)比原則、新增「品牌傳播新銳獎(jiǎng)榜單」,全面覆蓋品牌傳播領(lǐng)域優(yōu)秀的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

偷偷告訴你,國(guó)內(nèi)首屈一指的三甲醫(yī)院——協(xié)和醫(yī)院、華西醫(yī)院、北京世紀(jì)壇醫(yī)院等均已報(bào)名參加評(píng)選啦!


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