| 如果本人沒有醫(yī)院光環(huán)加持,誰(shuí)會(huì)在意你的技術(shù)有多么高超?人們先看你的名頭,再看你會(huì)什么,否則你的名字根本就沒什么分量。 
 品牌傳播是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的必備技能 在信息爆炸的時(shí)代下,醫(yī)生的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲渠道不斷拓展,品牌對(duì)職稱年資、醫(yī)院背景、地域要求相對(duì)變低。但與此同時(shí),品牌傳播的效應(yīng)也逐漸放大。 那對(duì)于醫(yī)院來說,到底該如何做好品牌宣傳呢? 1、大眾傳播 要讓醫(yī)院品牌能夠在患者眼中留下印象,首先要懂得如何利用好大眾傳播的途徑,除了傳統(tǒng)渠道之外,更要充分利用微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)傳播方式。 北作為一家綜合性的三甲醫(yī)院,不僅在學(xué)科建設(shè)上全面發(fā)力,還通過搭建官方網(wǎng)站、微信、微博等新媒體平臺(tái),與社會(huì)媒體保持良好合作,共同來傳播北的綜合實(shí)力。 2、人際傳播 人際傳播也可以說是口碑傳播,其本質(zhì)是與患者建立良好的關(guān)系,將服務(wù)做到極致,取得患者的信任度,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。 在提升患者體驗(yàn)方面,則可以從提升人際交往、綜合感官、親情關(guān)懷、患者參與體驗(yàn)四個(gè)方面出發(fā),提升患者忠誠(chéng)度和醫(yī)院品牌價(jià)值。 3、服務(wù)傳播 在醫(yī)院的服務(wù)傳播上,則是依靠員工態(tài)度以及服務(wù)的品質(zhì)說話,通過服務(wù)標(biāo)桿的打造去提升患者的忠誠(chéng)度和感知度,強(qiáng)化患者的購(gòu)買意愿。 4、組織傳播 通過各種形式的活動(dòng)方式,捕捉用戶的興奮點(diǎn)、遺憾點(diǎn)和切入點(diǎn),強(qiáng)化醫(yī)院品牌的認(rèn)知,增加患者對(duì)醫(yī)院的喜愛程度。 比如通過故事化的方式去傳遞新聞信息,體現(xiàn)醫(yī)院品牌的文化內(nèi)涵。還可以通過代表人物、典型事件、人文及學(xué)術(shù)活動(dòng)等方式去進(jìn)行品牌傳播,從而強(qiáng)化醫(yī)院品牌形象。 中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌傳播百?gòu)?qiáng)榜 其實(shí),目前眾多的醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)充分意識(shí)到了醫(yī)院品牌的重要性。 之前提到的公立醫(yī)院北已連續(xù) 2 年入選「中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌傳播百?gòu)?qiáng)榜」公立醫(yī)院品牌傳播百?gòu)?qiáng)榜省級(jí)醫(yī)院五十強(qiáng)的前三甲。 除此之外,還有很多優(yōu)秀的醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)都參與了「中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌傳播百?gòu)?qiáng)榜」的評(píng)選。那么它到底是什么呢? 「中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌傳播百?gòu)?qiáng)榜」誕生于 2015 年,由丁香園、醫(yī)院匯主辦,被譽(yù)為中國(guó)醫(yī)療品牌評(píng)選的「奧斯卡」和醫(yī)院品牌風(fēng)向標(biāo),獲得行業(yè)專家、協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、品牌醫(yī)院、行業(yè)媒體以及大眾的一致認(rèn)可,為各層級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展樹立標(biāo)桿,提升競(jìng)爭(zhēng)力。 | 
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