新東方年會上，員工的吐槽表演唱里有一句'干活的干不過寫PPT的'，引起了各方強(qiáng)烈共鳴。我工作過的兩個單位，一個是中國移動，一個是華為，都是PPT文化盛行的地方，對PPT的問題有深刻的體會和反思。

上個世紀(jì)的時候，我就開始畫PPT了，有的時候是提綱，有的時候是流程圖或者示意圖，主要就是把自己的創(chuàng)意思路記錄下來。后來我就養(yǎng)成一個習(xí)慣，把所有素材和內(nèi)容放在一個文件里，每個月整理定版一次；需要授課或者交流的時候，就可以根據(jù)對象迅速整理成為一個特定版本。

這時我的PPT多是自己用的，所以提綱性引導(dǎo)性的內(nèi)容居多，雖然表現(xiàn)形式類似于思維導(dǎo)圖，但其中的關(guān)聯(lián)關(guān)系和邏輯性大都在我的腦子里。除了我之外，別人難以一句話說清背后的故事和意義是什么，即便聽過三五回也未必能變成自己的知識。

后來，使用PPT的越來越多，我總結(jié)的原因有三方面：

第一是信息量大，一張優(yōu)秀的PPT可以涵蓋很多內(nèi)容，從概念到細(xì)節(jié)應(yīng)有盡有，所有的精華都可以塞進(jìn)去，哪怕是犄角旮旯里的一個字，都可能是精雕細(xì)刻、斟酌再三的成果。

第二是易于傳播，把PPT拷貝過來，往往意味著知識傳遞完成了一大半，沒有多少人會關(guān)心某張PPT的版權(quán)和原創(chuàng)者，加幾個字就可以在前人的肩膀上更上一層樓。

第三是體驗(yàn)好、效率高。通過PPT學(xué)習(xí)效率超高，聽一次就能把對方幾個月甚至數(shù)年的積累一網(wǎng)打盡；溝通雙方基于PPT進(jìn)行討論，溝通效率也很高。

在一代又一代的進(jìn)化中，PPT越來越精致唯美，漸漸進(jìn)化出一類群體：寫PPT的人。

【為什么通信行業(yè)盛行PPT文化】

與面向公眾傳播的PPT不同，企業(yè)內(nèi)部的PPT主要用于交流討論，也可以是匯報的內(nèi)容。兩類場景頻繁出現(xiàn)在國內(nèi)從事通信行業(yè)的企業(yè)中，既是行業(yè)特點(diǎn)決定的，也和企業(yè)管理組織模式有關(guān)。

首先是行業(yè)特點(diǎn)。

通信技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程化程度很高，工作切分得比較細(xì)，常規(guī)的工作狀態(tài)是：內(nèi)部研究開發(fā)為主，需要時再進(jìn)行跨組織跨部門的交流。在跨組織多團(tuán)隊(duì)交流討論的時候，通過PPT可以高效地介紹自己的成果和觀點(diǎn)，同時也可以是最合適交流的載體。

通信企業(yè)是基于價值鏈分工的，甲方和乙方的關(guān)系明晰而簡單，進(jìn)行技術(shù)交流和討論的時候需要非常專業(yè)化，原型設(shè)備又不能搬運(yùn)，所以乙方給甲方匯報方案介紹產(chǎn)品的時候，甲乙雙方進(jìn)行討論的時候，最佳載體也是PPT。

這里插一句，為什么PPT在華為內(nèi)部的稱呼是'膠片'呢？那是在華為起家的時候，沒有更先進(jìn)的工具，只好背著幻燈機(jī)帶上幻燈片，去客戶那里做演講和講解。這個習(xí)慣沿襲下來，如今的電子化的PPT也成了'膠片'。

PPT文化盛行除了行業(yè)特點(diǎn)，還有企業(yè)特征。通信企業(yè)尤其是國內(nèi)企業(yè)，'匯報'是PPT的主要應(yīng)用場景，也是PPT被吐槽的重災(zāi)區(qū)。

通信行業(yè)里的企業(yè)都有哪些共性特征？

一是組織層級多，各級領(lǐng)導(dǎo)都是技術(shù)專家出身，對技術(shù)和細(xì)節(jié)有執(zhí)著的追求。領(lǐng)導(dǎo)平時關(guān)注的都是宏觀大勢，導(dǎo)致其很難接觸到技術(shù)細(xì)節(jié)，所以很多信息知識大都靠下級收集，要在聽取匯報的時候追問細(xì)節(jié)。但是也許向大領(lǐng)導(dǎo)匯報的也是平時接觸不到細(xì)節(jié)的小領(lǐng)導(dǎo)，所以要在向大領(lǐng)導(dǎo)匯報前掌握相關(guān)知識。這就需要下一級的匯報，由更小的領(lǐng)導(dǎo)告訴他。這個鏈條可能會一直傳導(dǎo)到基層。組織層級越多，信息傳遞的高成本和扭曲程度也就越厲害，很多細(xì)節(jié)信息不寫在PPT里面，領(lǐng)導(dǎo)怎么會知道呢？

二是競爭文化大行其道，內(nèi)部的競爭強(qiáng)度絲毫不亞于對外。通信的標(biāo)準(zhǔn)化程度比較高，無論是系統(tǒng)還是運(yùn)營，內(nèi)部的銜接都有固定的模式。在高速發(fā)展階段，內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作做大蛋糕，大家都是受益者，之間的競爭還不太明顯。如果失去了高速成長的空間，組織不再擴(kuò)張，同僚之間的競爭可能超越外部競爭，內(nèi)部會議成為主戰(zhàn)場。為了能引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)注，更上一層樓，各級領(lǐng)導(dǎo)不僅完成基本業(yè)績，還要有創(chuàng)新、有突破，PPT上關(guān)鍵的幾個字或者一段描述就可能起到扭轉(zhuǎn)乾坤的作用，PPT升級成為戰(zhàn)斗武器。

三是能人太多，人才選拔機(jī)制是優(yōu)中選優(yōu)，不僅要干得出色，還要說得清楚。寫PPT做的不僅是美工，而是在做信息聚合，不僅要把PPT和知識進(jìn)行呈現(xiàn)，還要進(jìn)行內(nèi)容的重組、提煉和升華，因此必須有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及表現(xiàn)力。同樣表現(xiàn)出色的人，如果PPT做得好，就有了更多與領(lǐng)導(dǎo)交互的機(jī)會，自然也有更多被關(guān)注、被重視和被提拔的機(jī)會。寫PPT的人提拔成了領(lǐng)導(dǎo)，做具體工作接觸細(xì)節(jié)的機(jī)會相應(yīng)少了；但是如前所述，他們需要了解細(xì)節(jié)和實(shí)際情況，所以下級的匯報和PPT就又成了他們的信息來源。

慢慢的，PPT從與客戶交互的載體，變?yōu)閮?nèi)部討論的模板，再成為匯報的材料。當(dāng)內(nèi)部的PPT數(shù)量遠(yuǎn)大于對外溝通交流和展現(xiàn)的需要時，企業(yè)里就形成了萬人痛恨卻欲罷不能的PPT文化。

【PPT文化有無可能改變？】

從前面的分析可以看出，海量PPT既是通信行業(yè)基本特征導(dǎo)致的結(jié)果，也有企業(yè)逐漸官僚老化的因素。有的時候我就在想：到底怎樣才可能改變呢？

領(lǐng)導(dǎo)抓大放小，不再關(guān)注微觀細(xì)節(jié)，對下屬建立信心，不干預(yù)他們的具體工作？

減少組織層級，從數(shù)量上減少匯報層次，降低領(lǐng)導(dǎo)的溝通和學(xué)習(xí)成本？

優(yōu)化人才培養(yǎng)和選拔，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，多接地氣，避免只靠PPT學(xué)習(xí)？（完全不靠PPT我覺得不太現(xiàn)實(shí)，畢竟通過PPT學(xué)習(xí)效率高）

歸根到底，其實(shí)最有效的解決辦法，是找到新的增長點(diǎn)，把精力釋放到對外發(fā)展上。