1. 工程質(zhì)量：工程滿足建設(shè)單位需要的，符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件 和合同規(guī)定的特性。

2. 質(zhì)量檢驗(yàn)：就是對(duì)產(chǎn)品一項(xiàng)或多項(xiàng)質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、測(cè)量、試驗(yàn)，并將結(jié)果與規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，判斷每項(xiàng)質(zhì)量特性合格與否的一種運(yùn)動(dòng)。

3.質(zhì)量檢驗(yàn)的作用和條件

答：(1)作用：①把關(guān)作用;②預(yù)防作用;③報(bào)告作用;④改進(jìn)作用；(2)條件：①足夠數(shù)量的、符合要求的檢驗(yàn)人員;②可靠、完善的檢測(cè)手段;③明確、清晰的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

4.工程質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要，符合(國家、法律、法規(guī);技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);設(shè)計(jì)文件;合同規(guī)定)規(guī)定的特性綜合。

5.質(zhì)量處理報(bào)告的內(nèi)容包括(實(shí)時(shí)處理中有關(guān)原始數(shù)據(jù)、驗(yàn)收記錄、資料;審核認(rèn)可的質(zhì)量問題處理方案;對(duì)處理結(jié)果的檢查、鑒定和驗(yàn)收結(jié)論)。

6. 控制建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收層次的劃分，具備獨(dú)立施工條件并形成獨(dú)立使用功能的建筑物為一個(gè)單位工程。

7. 工程質(zhì)量事故分為特別重大事故、重大事故、較大事故、一般事故。

8.建筑工程質(zhì)量特性中，耐久性是指在正常條件下，滿足規(guī)定功能要求的使用年限。

9.在影響工程質(zhì)量的因素中，人員素質(zhì)是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。

10.建設(shè)工程施工過程中，分項(xiàng)工程交接多、中間產(chǎn)品多、隱蔽工程多，因此質(zhì)量存在隱蔽性。

11.施工準(zhǔn)備控制是確保施工質(zhì)量的先決條件。

12. 質(zhì)量管理的系統(tǒng)過程計(jì)劃、實(shí)施、處置、檢查。

13. 建筑工程質(zhì)量問題分類工程質(zhì)量缺陷、工程質(zhì)量通病、工程質(zhì)量事故。

14.工程質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因

答：(1)違背基本建設(shè)程序;(2)地質(zhì)勘查原因;(3)設(shè)計(jì)計(jì)算問題;(4)施工管理問題;(5)使用不合格的建筑材料和建筑設(shè)備;(6)自然環(huán)境因素

15.質(zhì)量事故報(bào)告的內(nèi)容

答：①事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、工程項(xiàng)目名稱、工程各參見單位名稱; ②事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過、傷亡人數(shù)(包括下落不明的人數(shù))和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失;③事故的初步原因;④事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況; ⑤事故報(bào)告單位、聯(lián)系人及聯(lián)系方式;⑥其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況

16.施工質(zhì)量事故處理的基本方法

答：①加固處理;②返工處理;③限制使用;④報(bào)廢處理

 質(zhì)量應(yīng)知應(yīng)會(huì)