引流裂變只是社交電商體系中的攻，隨著流量成本的增長用戶的留存也是非常之重要。 1、活動運營我們可以針對不同等級的老用戶做，活動運營刺激用戶再次下單，利用節(jié)日做針對老用戶（會員）促銷活動抓住貪小便宜心理，送卷活動激活再次消費，滿減活動激勵用戶復購。 2、推送做push推送可以喚醒用戶，但一定記住不能太頻繁，而且要針對不同等級的用戶推送不同的內(nèi)容，才能更好的發(fā)揮作用。 3、限時免費可以設(shè)置限時免費的活動、我們在新產(chǎn)品推廣時候可以提高一些試用品，一是更快的把產(chǎn)品進入市場、二則可以讓用戶定期得到一些小福利。 4、積分福利用戶每天登陸我們的商城/小程序APP都可以得到積分，同樣在購買商品也可以得到贈送的積分。 我們在會員系統(tǒng)內(nèi)容中講到，積分可以在積分商城兌換商品，也可以抵現(xiàn)金，讓用每次消費時候都可以獲得積分福利，從而和用戶建立一定的粘性關(guān)系。 5、預存充值可以通過預存活動讓用戶在我們平臺提前出入購物的費用，前提是要設(shè)定一些激烈的優(yōu)惠，如存10000送3000 無往不利，用利益刺激用戶預存，用戶在我們平臺有了預存費用，想談戀愛一樣最起碼會有許定終身的可能了。 6、會員系統(tǒng)我們專門有節(jié)內(nèi)容是講會員系統(tǒng)的，會員系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的等級給予用戶相對于的特權(quán)，得到應(yīng)有的福利折扣。 除此我們可以在商城設(shè)定一個會員專區(qū)及會員活動，針對不同等級的會員做對應(yīng)的活動從而激活會員的生命里。 讓會員留存有很多方法和手段，但這些只是其一，真正做到用戶長久的粘性，我們不斷的為用戶解決痛點，解決難題，不斷的發(fā)掘用戶的實際需求和潛在需求。 有了用戶留存的方法相當于打仗有了好的武器，但是能不能更好的取勝則要看我們的戰(zhàn)略的策劃規(guī)劃布局，戰(zhàn)術(shù)的實施執(zhí)行落地的能力。 |
|
|
