20萬(wàn)存款取不出，男子感覺(jué)太荒唐怒找媒體，銀行：提前預(yù)約也不行

20萬(wàn)對(duì)一個(gè)普通人來(lái)說(shuō)多嗎？可能有的朋友感覺(jué)是一筆不小的數(shù)目。但如果是對(duì)銀行來(lái)說(shuō)呢？大家肯定會(huì)覺(jué)得小編是在開(kāi)玩笑，20萬(wàn)在銀行那里連九牛一毛都不算。但鄭州的關(guān)先生卻不這么看，前兩天他就遇到這樣一件怪事：提前跟銀行預(yù)約第二天要取20萬(wàn)現(xiàn)金，最終卻愣是不讓取，竟然還有這樣的事？大家一起來(lái)看看吧。

根據(jù)關(guān)先生的講述，小編將整件事梳理了一遍，經(jīng)過(guò)如下：

1、關(guān)先生是光大銀行的VIP客戶(hù)，平時(shí)業(yè)務(wù)上的資金都從這張銀行卡過(guò)。前天因?yàn)樯馍霞毙栀Y金，他就通過(guò)電話(huà)預(yù)約第二天取20萬(wàn)現(xiàn)金，當(dāng)時(shí)聯(lián)系的是鄭東支行的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。（一般情況下，取現(xiàn)5萬(wàn)塊錢(qián)以上需要提前一天預(yù)約，否則銀行有權(quán)不予受理）

2、說(shuō)明情況后，電話(huà)那頭工作人員的回復(fù)卻讓他哭笑不得?！安缓靡馑迹覀冞@邊要等到別的客戶(hù)存夠錢(qián)了你才能取......就算提前預(yù)約也不行。”。關(guān)先生開(kāi)始還以為聽(tīng)錯(cuò)了，還反復(fù)確認(rèn)了好幾遍。后來(lái)工作人員回復(fù)道：“如果真的急用，那得等有人去金庫(kù)了才能給你帶，但時(shí)間不能保證?！?/p>

3、這種答復(fù)讓關(guān)先生很無(wú)語(yǔ)，他調(diào)侃道：“我又不是像王思聰，一回取它個(gè)幾千萬(wàn)。20萬(wàn)對(duì)普通人來(lái)說(shuō)算多，但對(duì)銀行來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是毛毛雨?！彼J(rèn)為這么大個(gè)銀行，不可能沒(méi)有20萬(wàn)現(xiàn)金，錢(qián)存進(jìn)去容易，想取出來(lái)咋這么難呢？

關(guān)先生隨后找來(lái)媒體曝光，以下是記者到場(chǎng)后的協(xié)調(diào)經(jīng)過(guò)：

1、記者先是以客戶(hù)的身份來(lái)到這家網(wǎng)點(diǎn)，假裝是來(lái)預(yù)約取款的。銀行大廳的一位男性員工是這樣說(shuō)的：“那得看明天有存款沒(méi)有，運(yùn)氣好的話(huà)有大額存單，你才能取?！碑?dāng)記者提出能不能銀行之間調(diào)款時(shí)，他表現(xiàn)的有些不自然，只是說(shuō)現(xiàn)在人手不夠真沒(méi)辦法，最終也記者也沒(méi)成功預(yù)約取錢(qián)。

2、據(jù)此判斷，關(guān)先生的遭遇不僅是真的，還有可能是普遍存在的現(xiàn)象。隨后記者建議關(guān)先生聯(lián)系光大銀行的全國(guó)客服，說(shuō)明情況后，客服很肯定地說(shuō)沒(méi)有這樣的規(guī)定，只要提前預(yù)約，在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)都可以取。

3、得到銀行的官方說(shuō)法后，記者找到了該網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理了解情況，卻沒(méi)有得到正面回復(fù)。說(shuō)來(lái)說(shuō)去還是那一套，不是不讓你取，是得有人存夠這個(gè)數(shù)，我們湊夠了才能給你取。但關(guān)先生覺(jué)得這種做法不合理，強(qiáng)烈要求明天就要取錢(qián)。

4、當(dāng)記者指出對(duì)方的說(shuō)法有誤時(shí)，這名客戶(hù)經(jīng)理卻不愿多說(shuō)了，最后直接回了句我不接受采訪(fǎng)。直到最后，關(guān)先生和記者都沒(méi)等到負(fù)責(zé)人出來(lái)協(xié)商，看來(lái)關(guān)先生只能想其他辦法了。

看完關(guān)先生的遭遇，小編想說(shuō)的是，這個(gè)湊夠了再取的理由夠奇葩。你們這樣對(duì)待客戶(hù)真的沒(méi)問(wèn)題嗎？現(xiàn)在銀行那么多，哪一個(gè)不是在比效率，拼服務(wù)？目的不就是為了吸引更多的客戶(hù)嗎？這個(gè)數(shù)目銀行說(shuō)得湊一湊，不管你們信不信，小編是不相信的。

那么到底是什么原因不讓關(guān)先生取錢(qián)呢？銀行真的拿不出這點(diǎn)錢(qián)嗎？大家生活中有沒(méi)有類(lèi)似遭遇呢？歡迎留言發(fā)表自己的看法。

小編認(rèn)為：這是又有人暗箱操作給銀行抹黑呢？必須徹查解決。