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三、挑戰(zhàn)困難 企業(yè)的人力資源管理,都不是一帆風(fēng)順的。即使是西方國家的經(jīng)典理論以及國內(nèi)外知名企業(yè)所普及的成功經(jīng)驗(yàn),也不能解決人力資源管理者所面臨的所有問題。簡單來說,人力資源管理者永遠(yuǎn)無法解決但缺必須面對(duì)的幾大難題: (1)企業(yè)經(jīng)營的最高戰(zhàn)略因適應(yīng)市場競爭而做出轉(zhuǎn)向或轉(zhuǎn)型,與企業(yè)人力資源管理對(duì)應(yīng)的策略的轉(zhuǎn)向與轉(zhuǎn)向的后的日常管理之間,有人力資源管理者無法逾越的難題。 (2)企業(yè)管理活動(dòng)的有序性和周期性規(guī)律,與勞動(dòng)力市場供給的流動(dòng)性之間,都給人力資源管理者難以及時(shí)應(yīng)對(duì)的變化。 (3)如何營造企業(yè)像家一樣的家庭文化,與勞動(dòng)者那種別的企業(yè)會(huì)更好的價(jià)值取向之間,有人力資源管理者無法解決的難題。 (4)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的差異化和多樣性,與我國教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)人才的重視理論和單一培訓(xùn)之間,有人力資源管理者無法解決的差距,即便是后期培訓(xùn),也不能立竿見影。 (5)企業(yè)經(jīng)營利潤增長的速度與競爭對(duì)手對(duì)人才競爭的勞動(dòng)力成本增長的速度,人力資源管理者無法馬上跟進(jìn)。 (6)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)或遭遇危機(jī),或因國家政策調(diào)整,或因經(jīng)營不善而出現(xiàn)的各種問題,與物價(jià)成本不斷的上漲,使得人力資源管理者無法跟進(jìn)。 (7)白熱化的競爭時(shí)代,企業(yè)組織管理心理的強(qiáng)勢,與勞動(dòng)者心理的弱勢特點(diǎn),使人力資源管理者無法保持真正的平衡。 (8)現(xiàn)狀社會(huì)經(jīng)營環(huán)境的法治化缺失,要求企業(yè)組織的制度化。沒有任何一部制度可以管理所有員工的行為及其結(jié)果,如果出現(xiàn)了勞動(dòng)爭議,卻往往歸于企業(yè)內(nèi)部制度不健全,這是人力資源管理者難以駕馭的。 (9)無論是企業(yè)家的心,還是員工的心,人力資源管理者即使真心對(duì)待,一旦出現(xiàn)“個(gè)人利益”的時(shí)刻,誰都“以我為中心”,這些情形都會(huì)把人力資源管理者推到了風(fēng)口浪尖,這是人力資源管理者無法處理的“人心”的難題。 (10)我們的社會(huì)和我們的企業(yè)管理者,對(duì)于人力資源管理的認(rèn)識(shí)和重視程度也都存在不同的差異性,甚至出現(xiàn)了一個(gè)特別極端的觀點(diǎn),即凡是和人有關(guān)的問題,都是人力資源管理部門的事。明明是社會(huì)潛在的問題,是企業(yè)要去處理的經(jīng)營的綜合性問題,卻一般腦兒地把責(zé)任推給了人力資源管理者,這些都讓我們從事人力資源管理者招架不住。 這些難題,也都實(shí)實(shí)在在的擺在人力資源管理者的面前的,這些問題也都需要時(shí)間不斷地努力去解決。 所以說,人力資源管理工作看起來是最簡單的,實(shí)際上卻是一件相當(dāng)復(fù)雜的人心工程,這也就對(duì)人力資源管理者提出了更多的要求,不同的企業(yè),不同的老板,也就提出了不同的要求,面對(duì)不同素質(zhì)的員工也自然產(chǎn)生了不同的結(jié)果。相信各位管理者,也和我一樣,遇到過各種各樣的問題,我們明天繼續(xù)分享,也歡迎大家積極留言交流。 |
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