隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，越來越多的企業(yè)已經(jīng)有了自己的商業(yè)模式和技術(shù)壁壘，產(chǎn)生了自己的護(hù)城河。這其中，避免有許多自身的殺手锏需要隱藏，起到出奇致勝的目的。這，也就是我們常說的“商業(yè)秘密”。

不少企業(yè)為自己的商業(yè)秘密的保護(hù)感到發(fā)愁，我們常常在看到新聞，“某果”的技術(shù)秘密被抄襲，“某星”和“某為”為產(chǎn)品技術(shù)秘密被侵犯打官司等。那對中小企業(yè)來說，沒有龐大的資源和經(jīng)驗(yàn)來對自己的商業(yè)秘密進(jìn)行保護(hù)，更是頭痛的問題。甚至商業(yè)秘密的泄露，還會給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。

那企業(yè)到底應(yīng)該如何保護(hù)自己的商業(yè)秘密呢？

商業(yè)秘密的保護(hù)，不可能做到百分之百，但是，可以盡可能最大限度的來規(guī)避損失。做好以下三個(gè)方面，讓秘密管理不再困難：做好保密制度，建設(shè)保障。

要“管”好一件事情，我們先要“理”，要“梳理”，要有“道理”，要有“法理”，因此，我們要建立要制度和流程，才好去管理。

一、企業(yè)建立保密管理制度，要注意以下的幾個(gè)方面：

1、設(shè)立企業(yè)秘密管理機(jī)構(gòu)。

既然商業(yè)秘密對于企業(yè)如此重要，在管理上，一定要有組織架構(gòu)來承載這一工作內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和管理的幅度，可以是一個(gè)部門，也可以是一個(gè)崗位，也可以是一個(gè)專人。事情有了人來跟進(jìn)和管理，就會向著完善的方向發(fā)展。

2、對企業(yè)的“秘密”進(jìn)行分類。

商業(yè)機(jī)密，應(yīng)該不止一件，對于一家企業(yè)來講，其范疇也很廣，包括：設(shè)計(jì)資料、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報(bào)、產(chǎn)銷策略、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容等技術(shù)信息和經(jīng)營信息。我們也不能眉毛胡子一把抓，要抓重點(diǎn)。資源畢竟有限，要把好鋼用在刀刃上，要把重要的資源用在重要的點(diǎn)上，因此，我們把這些商業(yè)機(jī)密匯總后，可以根據(jù)重要性進(jìn)行分類。比如分為：絕密、機(jī)密、秘密；又或者分為：A、B、C等級之類，不管采用何種方式，總之，要進(jìn)行區(qū)分，提高管理的效率。

3、對各類“秘密”的保密期限進(jìn)行規(guī)范。

為什么要對“秘密”進(jìn)行期限規(guī)定呢？

因?yàn)?，我們只要進(jìn)行了管理，就有成本，包括人、工具、物料等等，這些都有開支的。如果一項(xiàng)“秘密”解密了，自然相應(yīng)的投入就沒有了。把資源投入在了不該用的地方，就是浪費(fèi)了。對各類“秘密”涉及的權(quán)限進(jìn)行規(guī)范。

根據(jù)第2點(diǎn)，對“秘密”進(jìn)行分類后，還要有一個(gè)權(quán)限的管理，即什么樣的秘密給什么人看，什么人不能看。有了這個(gè)規(guī)范，對于管理秘密資料的人來說，就“有法可依”了，誰違規(guī)、誰越權(quán)，一目了然。給跨越雷池的人一道紅線。

4、完善“秘密”管理的工具和設(shè)備。

當(dāng)今社會，做一件事情，離不開工具和設(shè)備，甚至機(jī)器人都可以商場了。要管理好“商業(yè)秘密”，保險(xiǎn)柜、密碼鎖、使用數(shù)據(jù)保存、監(jiān)控等等，都需要盡可能的使用上，協(xié)助管理人員來把工作做好，提高效率。

5、準(zhǔn)備好“秘密”管理的資金預(yù)算。

前面提到這么多，都離不開錢。企業(yè)就是一個(gè)花錢的機(jī)構(gòu)，如何花好錢，只一個(gè)本事。到底是“看菜吃飯”，還是“防患未然”，這個(gè)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來確定。

6、對涉及“秘密”行為的獎(jiǎng)懲。

對于管理來講，賞善罰惡的激勵(lì)是必不可少的。對于保護(hù)企業(yè)“商業(yè)機(jī)密”的行為，要及時(shí)有效嘉獎(jiǎng)；對于侵犯企業(yè)“商業(yè)機(jī)密”的行為，一定要嚴(yán)懲，嚴(yán)重的要遞交司法機(jī)關(guān)處理。

二、完善日常保密管理做好預(yù)防管理。

1、在日常的管理中，預(yù)防大過補(bǔ)救。

我們要盡可能做好以下的預(yù)防措施：

在人的方面，要定期做好保密培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的保密意識和保密的知識技能，在確保員工自己不主動(dòng)泄密的情況下，不要被人誘騙泄漏秘密。員工入職的第一時(shí)間要進(jìn)行保密培訓(xùn)，并簽訂保密協(xié)議。員工離職的時(shí)候，也需要員工配合進(jìn)行書面的保密承諾。如果密級比較高的崗位員工離職，最好簽訂競業(yè)禁止協(xié)議，切實(shí)做好源頭的控制；。對于涉密員工的離職，企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)，最好做一些跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有泄密苗頭的，要及時(shí)干預(yù)，不要等到出現(xiàn)問題了才處理，到時(shí)的損失可能大到無法補(bǔ)救。

在物的方面，要定期對設(shè)計(jì)保密工作的工具、設(shè)備等進(jìn)行巡檢，避免其失效導(dǎo)致泄密。

在流程方面，要不定期記性抽查，避免人為的疏忽大意導(dǎo)致泄密；甚至可以對泄密崗位的人員進(jìn)行演練，提升其保密的意識。

2、做好事中的管理

企業(yè)萬一出現(xiàn)泄密事件的，要第一時(shí)間控制泄密的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，控制損失的進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)，也要控制消息，等待先關(guān)工作崗位或者機(jī)構(gòu)來專業(yè)處理，減少給他們的干擾因素。

3、做好事后的管理

企業(yè)發(fā)生泄密事件后，要及時(shí)針對漏洞，調(diào)整保密管理措施；對泄密人員要嚴(yán)肅處理，以絕后患；針對泄密的情況，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營管理措施，避免企業(yè)掉入危機(jī)狀態(tài)，要保持創(chuàng)新，穩(wěn)定企業(yè)在市場的競爭力。

三、用好法律制裁武器

法律是最后的保障，用好法律武器，來保護(hù)企業(yè)和廣大員工的利益。

1、內(nèi)部普法，穩(wěn)固員工思想底線

除公司內(nèi)部的保密管理培訓(xùn)外，還要積極在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行保密法律法規(guī)的培訓(xùn)。比如，大型企業(yè)可以請公安、檢察、法院的人來進(jìn)行普法教育；中小企業(yè)可以參與相關(guān)部門組織的法制教育，提升涉密人員的思想緊迫感，穩(wěn)固員工的思想底線。

2、外部和法律部門多接觸，建立應(yīng)急溝通機(jī)制

重視企業(yè)“商業(yè)機(jī)密”的企業(yè)，可以多與相關(guān)司法機(jī)關(guān)溝通學(xué)習(xí)，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，萬一出現(xiàn)泄密事件，可以第一時(shí)間得到相關(guān)的幫助，將損失控制在一定的范圍內(nèi)。

“商業(yè)機(jī)密”是企業(yè)的一把利劍。企業(yè)只有作出了保護(hù)秘密的行為，才能夠保障這艘大船更加平穩(wěn)的前行。泄密，不僅僅是損害企業(yè)的利益，還損害了企業(yè)員工的利益，我們要對泄密行為說“不”，要發(fā)動(dòng)全員，與“泄密”行為打持久戰(zhàn)。