雷軍說(shuō)過(guò)：'站在風(fēng)口上，豬都能飛起來(lái)'，從上世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)興起，'風(fēng)口'一個(gè)接一個(gè)，先是Web2.0，緊接著又是眾包、眾籌，然后又到粉絲經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)。

經(jīng)過(guò)20多年的頑強(qiáng)進(jìn)化，如今又迎來(lái)了另一個(gè)讓人無(wú)法忽視的'風(fēng)口'，那就是社群經(jīng)濟(jì)。社群經(jīng)濟(jì)正在崛起，社群的力量正在一點(diǎn)一點(diǎn)的滲透整個(gè)'互聯(lián)網(wǎng)+'產(chǎn)業(yè)。

也就是說(shuō)，在這個(gè)時(shí)代，誰(shuí)要是擁有了自己精準(zhǔn)且有粘性的社群，就擁有了號(hào)令四方諸侯的能力，從而具備頑強(qiáng)的生命力和戰(zhàn)斗力。

1、社群經(jīng)濟(jì)是什么？

社群經(jīng)濟(jì)是指互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、產(chǎn)品與消費(fèi)者之間不再是單純功能上的連接，消費(fèi)者開(kāi)始在意附著在產(chǎn)品之上的諸如品牌、文化、格調(diào)、人格魅力等靈魂性的東西，從而建立情感上的無(wú)縫信任。

基于此，一群有共同興趣、認(rèn)知、價(jià)值觀的用戶擁抱成團(tuán)，形成群峰效應(yīng)，他們一起互動(dòng)、交流、協(xié)作和相互影響，然后對(duì)產(chǎn)品品牌本身產(chǎn)生反哺的價(jià)值關(guān)系，這種建立在產(chǎn)品與粉絲群體之間的情感信任和價(jià)值反哺，并共同作用形成的自運(yùn)轉(zhuǎn)、自循環(huán)的范圍經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，就叫社群經(jīng)濟(jì)。

社群經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的是去中心化，社群成員參與一款產(chǎn)品從創(chuàng)意到設(shè)計(jì)、包裝、生產(chǎn)、傳播、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)，社群在很大程度上解放了人們的信息獲取能力和參與空間，個(gè)體可以獲得更大的話語(yǔ)權(quán)和更強(qiáng)的行動(dòng)能力，更大的滿足自身的心里需求。

個(gè)人根據(jù)自己的興趣和能力，遵循某種自發(fā)的規(guī)則組成蜂窩狀的群體。

2、社群經(jīng)濟(jì)有以下五大特征：

（1）情感連接，社群能讓一群有共同價(jià)值主張、相同趣味的人建立情感關(guān)系。

（2）利益驅(qū)動(dòng)，社群本身也是一種組織形態(tài)，要維持這個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，系統(tǒng)內(nèi)大多數(shù)個(gè)體需要產(chǎn)出價(jià)值，獲得收益。

（3）有限范圍，社群本質(zhì)上是小范圍內(nèi)的集中鏈接。

（4）無(wú)限裂變，社群本身有自生長(zhǎng)、自復(fù)制能力，在某些細(xì)分主題之后，將無(wú)限裂變成更多主題社群。

（5）自我進(jìn)化，良好運(yùn)營(yíng)的社群會(huì)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的情況進(jìn)行更迭，不斷優(yōu)化，變得更為聚焦。

社群經(jīng)濟(jì)讓營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)虛擬化、精準(zhǔn)化、本地化和場(chǎng)景化，變消費(fèi)者的概念為用戶的概念，不斷促進(jìn)與用戶的交流和互動(dòng)，引導(dǎo)、優(yōu)化、迭代自身產(chǎn)品，滿足用戶的個(gè)性化需求。

社群經(jīng)濟(jì)是對(duì)粉絲經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的深化和延伸，改變單邊經(jīng)濟(jì)模式為去中心化的多邊、無(wú)邊經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)緊緊抓住用戶的心里體驗(yàn)和情感訴求而維系較強(qiáng)的黏性。

顯而易見(jiàn)，未來(lái)無(wú)論任何一家企業(yè)，都會(huì)把社群當(dāng)成企業(yè)發(fā)展的重頭戲，因?yàn)樗鼘⑹瞧髽I(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力之一。