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春運(yùn)回家路上你遇到過(guò)“熊孩子”嗎?有網(wǎng)友提議火車單設(shè)“兒童車廂”,近日中國(guó)鐵路總公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在媒體節(jié)目中回應(yīng)稱,網(wǎng)友想法很有創(chuàng)意,歡迎廣大網(wǎng)友、廣大旅客多給鐵路提出更多更好改進(jìn)工作的意見和建議。 這位負(fù)責(zé)人的原話是:“是不是需要把吵鬧的孩子集中在一個(gè)車廂,所有的公共交通工具都會(huì)面臨類似的情況。也許還會(huì)有人建議,把喜歡看電影、喜歡聽音樂(lè)的各集中在一個(gè)車廂,這些建議對(duì)公共交通部門完善工作有很多啟發(fā),也對(duì)進(jìn)一步提高公共交通運(yùn)輸人性化、精細(xì)化服務(wù)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)?!?/p> 這意味著所謂“兒童車廂”,在現(xiàn)階段僅僅還只是個(gè)建議而已。鐵路部門認(rèn)真對(duì)待網(wǎng)友的意見,這在態(tài)度上是必須的。但設(shè)置“兒童車廂”是否真的必要,又是否可行,還是需要慎重討論。 其實(shí),在2017年就有知名主持人在網(wǎng)上建議設(shè)置“熊孩子專用車廂”。在乘車時(shí)遭遇“熊孩子”,著實(shí)是個(gè)頭疼的問(wèn)題,想必每個(gè)人都有切身體會(huì)。從技術(shù)上看,只要每趟列車安排一兩節(jié)專門車廂,“專供”帶孩子的家長(zhǎng)乘坐,就可以減少這種問(wèn)題。這個(gè)初衷不可謂不好。 但是,現(xiàn)實(shí)中不可能所有車廂都能夠保證“無(wú)兒童”,當(dāng)有了所謂的兒童車廂后,未進(jìn)入專用車廂的兒童及家長(zhǎng)是否會(huì)遭遇更大的“歧視”,這一點(diǎn)不容忽視。更重要的是,因?yàn)閮和赡艹臭[,就對(duì)其采取“隔離”措施,本身也有點(diǎn)“先入為主”的排斥,這在心理層面所可能引發(fā)的群體對(duì)立情緒,應(yīng)該正視。 說(shuō)到底,“熊孩子”的問(wèn)題,根子還在家長(zhǎng)的身上,這背后既有兒童的天性問(wèn)題,也有家長(zhǎng)的教育問(wèn)題。而孩子在車上的表現(xiàn),也是乘車禮儀的一部分,面對(duì)孩子的吵鬧,最需要是家長(zhǎng)應(yīng)該幫助孩子“適應(yīng)”公共場(chǎng)所的活動(dòng)規(guī)則,慢慢習(xí)得乘車禮儀。如果社會(huì)對(duì)這類問(wèn)題的處理,只是優(yōu)先想到將他們“隔離”,這并不符合正常的社會(huì)“育人”規(guī)則。 畢竟,所有的孩子終究是要長(zhǎng)大的,并走向社會(huì),他們身上的“問(wèn)題”,最需要的是幫助他們“解決”,一位屏蔽并非上策。當(dāng)然,他人沒有義務(wù)“容忍”孩子的吵鬧,家長(zhǎng)和車上的服務(wù)、引導(dǎo),可以也應(yīng)該做得更多、更好。 |
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