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每當夏天的時候,女生穿的迷你裙,總是能吸引很多男生的目光。我們說話其實也一樣,好的交談,就要像恰當好處的迷你裙:足夠短,才能吸引人,又足夠長,才能包括或涵蓋整個主體內(nèi)容。
今天主要給大家分享七個讓你好好說話的秘訣,只要你能熟練掌握其中的兩到三條,那你就可以在任何場合與任何人愉快的交談,展現(xiàn)你說話口才的魅力!
秘訣一:專注于當前的談話。專注,不是說單純放下你的手機、平板電腦、書,或者隨便什么握在手里的東西。而是進入那個情境中去。腦子中不要想著昨天和老婆吵架的事,也不要想著你前幾天被老板批評的事、更不要想著你晚飯打算吃什么,而是一心一意的跟著對方的思路,與對方認真的交談。如果你不想跟對方交談了,就跟對方講明,退出談話。但如果是正在談話中,就不要三心二意,心不在焉。
秘訣二:不要一個勁的對別人說教。很多人都經(jīng)歷過被別人說教的情景吧?我也一樣,我父親就是這樣的人,很喜歡擺事實講道理,長輩或領導我們就暫且不說,應該虛心接受,但如果是被同輩的或比你年紀小的人說教,那感覺就不太舒服了。我們要明白,大道理大家都懂的,不需要你給別人去指指點點,這樣只會讓別人更加討厭你,絕對不會感謝你。當別人碰到問題時,多站在對方的角度,體會體會對方的感受,多理解一下對方的行為,更容易讓別人喜歡你。
但如果你遇到喜歡說教的人,我建議你不要去反駁,更不要告訴他說教是不對的,因為你這樣的行為也是一種說教。你只要沉默點頭表贊同就行了,有句話說得好:“當我不認同你的看法時,我就沉默不語?!比绻麑Ψ竭€是不依不撓,那就找個借口離開吧,比如“兄弟,不好意思,我先去上個廁所?!?/span>
秘訣三:使用開放式的問題。比如別人問你:“你當時是不是很生氣啊?”那別人只能回答“是”或“不是”。而如果換成開放式的問題:“你當時生氣嗎?為什么?”那對方就可能需要停下來想一想當時的情景,而你就會得到更豐富的回答。
在蔡康永的《說話之道》中,也提過聊天中提出“是非題”是非常容易讓話題卡住的。而最讓人覺得沒有壓力的題型,就是“問答題”,比如:“你喜歡吃哪一種火鍋?”“你喜歡聽哪一種音樂?”“你想去哪里玩嗎?”......這種問題很親民,不太會發(fā)生別人聽不懂的情況,即使再乏味也會應付著答幾句,而且這種問題是遇弱則弱、遇強則強,如果遇到很有個性的人,你會聽到一些意想不到的回答,感覺耳目一新。比如古天樂在一次記者會上,某記者問他:“你最喜歡吃什么菜?”古天樂:“我最喜歡我媽媽做的菜?!?/span>
秘訣四:不知道的事就說不知道。說話應該是一項負責任的行為。不要因為好面子或者其他什么原因,裝作什么都知道的樣子。你是真的知道還是假的知道,別人一眼就能看出來,他們沒有當面拆穿你,是給你留點面子,沒必要,但這并不意味著別人就被你蒙在鼓里了。如果你是某方面的專家,就更要謹言慎行了,因為你的觀點會給對方產(chǎn)生極大的影響,你可能是隨便說說,并不嚴謹,而別人卻可能會拿你的話當至理名言。萬一產(chǎn)生不良后果,就麻煩了。
秘訣五:不要把自己的經(jīng)歷和他人比較。在人際交往過程中,這個錯誤很多人都會犯,就是把比慘當成安慰。朋友談了兩年戀愛后失戀了,傷心欲絕,此時如果你跳出來說“你那個失戀不算什么,以前和我談了四年的女朋友,還不照樣和我分手了?!笨瓷先ハ袷前参?,實際上對方此時的內(nèi)心是這樣的“怎么了?老子剛剛失戀正難受著,你說這話是什么意思?你比我更慘,是讓我來安慰你嗎?”
所以,如果對方談論失去了家人,你就不要順勢開始說你失去家人的事情;如果對方在說工作上的困擾,你就不要告訴他們你多么討厭你的工作。記住這不是在談論你的事,你不需要在此刻證明你多么能干,或者你經(jīng)受了多少痛苦。你跟別人比慘,只會讓別人心更煩。
秘訣六:少說廢話。這一點主要適用于工作中。比如匯報工作,首先要說的就是:結(jié)論。如果你在例會上上來就長篇大論說:我上周一做了什么什么,周二什么什么......流水賬式的匯報,你的領導一定會打斷你。你要說的就是上周總共完成了哪些事?期間遇到什么問題?如何解決?接下來要做什么?需要什么的支持?不說廢話,直奔主題。開會、與領導溝通、與客戶溝通等等需要效率的場合,在開口前要先思考、善總結(jié),把最重要的信息用最簡短的語句表達出來,讓別人在最短的時間內(nèi)明白你要講什么。
講話一定要分清主次,什么是主要的,什么是次要的,什么是必須講的,什么是不用講的,什么是可講可不講的,把這些都分分清楚,溝通的效率就會高很多。
秘訣七:認真傾聽,這是最重要的一條??栁摹た铝⒅ピf: “從沒有人是因為聽太多而被開除的?!蔽覀兟犨^太多人說過,你們必須要學會傾聽他人,要記住我們應該為了理解而傾聽,而不要僅是為了回應而傾聽。我在之前的節(jié)目也強調(diào)過很多次傾聽的重要性,也分享了很多關于傾聽的方法技巧,如果忘了,可以去翻一翻我以前的節(jié)目,溫故而知新。 |
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