海淘退運(yùn)解決辦法?。ㄓH身經(jīng)歷）--退運(yùn)轉(zhuǎn)為澆水清關(guān)心得

 

俗話說(shuō)，常在河邊走，哪能不濕鞋？海淘的多了，自然會(huì)遇到各種狀況，濕鞋是小事，掉河里才是大事~本文講講小編是如何解決退運(yùn)問(wèn)題的。

退運(yùn)一般是海關(guān)對(duì)于超出自用范圍、價(jià)值超過(guò)1000元包裹的處理的方式之一，遇上退運(yùn)處理對(duì)于海淘一族來(lái)說(shuō)是非常郁悶的一件事，周期長(zhǎng)，費(fèi)用高，最受不了的還是高額的退運(yùn)費(fèi)，小編與朋友都遇到相同轉(zhuǎn)運(yùn)公司的退運(yùn)通知，分別退運(yùn)費(fèi)是600+和1200+，這錢(qián)要真交出去，小心臟真是受不了。于是各種搜索，各種打聽(tīng)，尋求除退運(yùn)之外的解決之道，最終海關(guān)準(zhǔn)許復(fù)議，并同意交稅清關(guān)，都被稅了300左右，下面就說(shuō)說(shuō)我們是如何處理的。

當(dāng)接到退運(yùn)通知后，心情確實(shí)很郁悶，但是總得想辦法去解決，于是和朋友一起捋順了一下思路，決定先聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)渠道，第一次聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)渠道，沒(méi)有任何進(jìn)展和效果，廢話一堆，后來(lái)決定直接聯(lián)系海關(guān)，海關(guān)的工作人員很有禮貌，我們從他那了解到這個(gè)情況不一定非要退運(yùn)，也可以復(fù)議，然后交稅清關(guān)，讓我們發(fā)郵件到轉(zhuǎn)運(yùn)渠道商的一個(gè)郵箱，這個(gè)郵箱可能是專(zhuān)門(mén)對(duì)一些有問(wèn)題的包裹進(jìn)行受理用的。郵件內(nèi)容需要具備以下內(nèi)容：

郵件標(biāo)題：請(qǐng)協(xié)助關(guān)于包裹******x（單號(hào)）的退運(yùn)處理向海關(guān)提出復(fù)議。（類(lèi)似的都可以）

1、包裹里的商品名稱(chēng)和數(shù)量、包裹的單號(hào)，商品的價(jià)格。

2、尤其重要的是要說(shuō)明包裹里的商品是自用范圍。（對(duì)于同一商品超過(guò)1個(gè)的，得發(fā)揮您的想象力和智慧，要讓海關(guān)能夠接受您的說(shuō)法，并同意復(fù)議，消耗品好說(shuō)，就是一些電子商品啥的比較費(fèi)腦，看您的文采了~呵呵）

3、購(gòu)物的憑證。（發(fā)票、小票、或者下單的訂單截圖）

4、您個(gè)人的各種聯(lián)系方式。( W8 ]6 U; W: l9 q# \

5、提出您的復(fù)議訴求。

6、祝福的語(yǔ)言、感激的話。~

當(dāng)時(shí)發(fā)出郵件后，有一個(gè)QQ加我，他加我時(shí)候的驗(yàn)證信息能知道他是轉(zhuǎn)運(yùn)渠道的人員，之后兩天得到了他的消息：

 

“如果您確為自用且實(shí)際價(jià)值不超過(guò)RMB1000,請(qǐng)您將有關(guān)自用情況書(shū)面向海關(guān)提出申請(qǐng),海關(guān)將予以審核。

請(qǐng)您盡快提供銷(xiāo)售方依法開(kāi)具的購(gòu)物發(fā)票或收據(jù),交由****X速遞公司轉(zhuǎn)交現(xiàn)場(chǎng)海關(guān)審核,

海關(guān)將根據(jù)您提供的購(gòu)物發(fā)票或收據(jù)確定應(yīng)稅物品完稅格。

1.情況說(shuō)明中需要寫(xiě)明單號(hào)，報(bào)關(guān)號(hào)，包裹內(nèi)物品名稱(chēng)，數(shù)量，金額，為什么從美國(guó)寄過(guò)來(lái)，是自己家里誰(shuí)用的，如果核稅愿意支付稅金，以及寫(xiě)這封情況說(shuō)明的人對(duì)自己所說(shuō)的話負(fù)有法律責(zé)任這些內(nèi)容。)

2.1）內(nèi)容及簽名必須是國(guó)內(nèi)收件人親筆手寫(xiě)，并且在簽名下提供有效手機(jī)號(hào)碼。

  2）包裹發(fā)票必須為實(shí)體小票或者網(wǎng)上購(gòu)物付款后顯示的購(gòu)物清單，截圖時(shí)請(qǐng)截大些，將瀏覽器中的網(wǎng)站地址也截下來(lái)。清單上的品名必須將英文翻譯為中文（打印手寫(xiě)均可）。

  3）發(fā)票上的物品和包裹的內(nèi)件必須完全一致。

請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀此郵件，并嚴(yán)格按照要求操作，掃描的文件一定要保證打印出來(lái)是清晰的，否則極容易申請(qǐng)失敗，謝謝！”

他這個(gè)說(shuō)的比較詳細(xì)，要求提供的資料也很詳細(xì)，照著他的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做肯定沒(méi)問(wèn)題。

在他給我這個(gè)qq回復(fù)之前，我發(fā)的郵件基本上都包含了他的這些內(nèi)容，所以很快我就收到了轉(zhuǎn)運(yùn)渠道商的另一封郵件，這個(gè)郵件是通知我交稅的。呵呵，大功告成！峰回路轉(zhuǎn)了~我和朋友的復(fù)議訴求同時(shí)發(fā)的，因此我們兩個(gè)的交稅通知也是同一天收到，我因?yàn)槭锗]件晚了一些，轉(zhuǎn)運(yùn)渠道商還主動(dòng)給我打來(lái)電話通知，感覺(jué)服務(wù)態(tài)度還不錯(cuò)。但是對(duì)于近期他家這么高的退運(yùn)幾率，我們目前在用的轉(zhuǎn)運(yùn)公司也已經(jīng)暫停了他家的渠道。希望這個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)渠道能夠盡快恢復(fù)以前的狀態(tài)。目前已經(jīng)交稅，貨物還沒(méi)到手，不知效率怎么樣。

說(shuō)到這里，估計(jì)大家應(yīng)該也有很多疑問(wèn)，哪家轉(zhuǎn)運(yùn)渠道？包裹運(yùn)的是什么？等等

我覺(jué)得這樣一個(gè)帖子最主要的作用是給大家提一個(gè)如何解決遇到退運(yùn)的思路，并且每家轉(zhuǎn)運(yùn)渠道都有可能被退運(yùn)，所以在此就匿了相關(guān)信息，大家各自斟酌吧。另外，我的包裹里面是幾個(gè)剃須刀而已，呵呵。

既然海關(guān)對(duì)于這種情況可以復(fù)議，可以逆轉(zhuǎn)，那么關(guān)于轉(zhuǎn)運(yùn)渠道公司為何一上來(lái)就只提供給海淘er們退運(yùn)這一個(gè)選擇（當(dāng)然也可以棄貨），做法實(shí)在欠妥，是因?yàn)槔嬖蜻€是為了減少自己工作量？還是其他原因？知道這些也沒(méi)多大意義了，只要我們知道，遇到退運(yùn)不要慌，慢慢捋捋，一步步來(lái)處理即可。能挽回的話，我們就可以減少損失，挽回不了至少我們努力爭(zhēng)取過(guò)。 

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，需要咨詢(xún)的可以關(guān)注微博@愛(ài)海淘Amazon  或者@Amazon愛(ài)海淘  進(jìn)行私信了解。