|
作者:小蚱蜢 一、提供價值 裂變的本質(zhì)是給用戶提供優(yōu)質(zhì)的價值,只有價值才能讓用戶拉新人進行再次裂變。當(dāng)然這里所謂的價值是有針對性的,需要符合用戶的需求的“價值”,不然價值就變成毫無意義。舉例:針對用戶群體是寶媽,可以細分到幾歲的寶媽,每個階段的寶媽需求點不一樣。然后想搞個活動,讓群員參與活動可以獲取調(diào)教寶寶良好習(xí)慣視頻,那么這個視頻如果自己沒有可以網(wǎng)上搜集或購買,視頻對于寶媽來講是個有價值的禮包。 二、完美機制 機制是要成功引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化及裂變才算完美,裂變前應(yīng)做好相關(guān)的海報及話術(shù),裂變的模式步驟需完全讓用戶一看就明白怎么去拉人裂變。 舉例:做某某活動,自己需求關(guān)注公眾號+加私人好友+小程序。通過關(guān)注公眾號發(fā)“活動”兩子,獲取小程序,分享小程序到朋友圈聯(lián)系私人好友客服并截圖。通過這樣的路徑一步一步完成,路徑一定要越簡單越好,太過于復(fù)雜影響體驗度,裂變效果不大。按照剛才的那種方式可以說是一舉三得,并得到了裂變最大化。 三、實用工具 實用工具有很多,爆汁、任務(wù)寶或建群寶等都可以,基本都能滿足我們的裂變需求,但需要注意的是,在做測試的時候最好是征求一下已經(jīng)用過這些工具的人的建議。 四、優(yōu)質(zhì)人群 裂變的活動主要還是需要用戶,用戶的精準(zhǔn)度決定了后期轉(zhuǎn)化,用戶必需是精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)人群,怎么樣才算是優(yōu)質(zhì)人群呢?這個需要跟轉(zhuǎn)化產(chǎn)品或服務(wù)相互匹配。通過精準(zhǔn)用戶再去不斷循環(huán)分享裂變,這樣才能把社群越做越大還可方便管控。 五、細心運營 時刻關(guān)注群內(nèi)群員狀態(tài),從策劃到轉(zhuǎn)化再到裂變最終實現(xiàn)良性循環(huán)。讓新成員進入群內(nèi)體驗到家的感覺,對產(chǎn)品或服務(wù)的專業(yè),群內(nèi)氣憤好感度等等。別讓新成員一進來感覺像個死群一樣,這樣是無法再次裂變。每個環(huán)節(jié)都需考慮,既要考慮老群員的感受也需考慮新成員感受,細心運營就沒毛病老鐵! 六、持續(xù)輸出 良性的社群必然群內(nèi)有良好的氣憤,并且可持續(xù)輸出群內(nèi)價值,在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們通過社交工具實現(xiàn)陌生兩人認識成為朋友、客戶、知己等關(guān)系。通過社群活動又讓群員幫我們打個廣告進行活動的裂變,口碑營銷等。不允許群內(nèi)冷漠就沒錯,活躍帶動社群氣憤。 |
|
|